【大紀元1月17日訊】在過去一年中，澳洲病人對醫療服務的投訴案直線上升，其中有關過量開藥的投訴几乎翻番。
据澳洲日報報道，紐省醫療投訴委員會在１９９９－２０００年間接到的投訴中不乏离奇案例：一位母親在剖腹產后，腹中竟留下１５厘米長的手術器械；一名儿童接受取石膏時，醫生竟用鋸子鋸開；一名男子的整形手術竟做在了他那條健康的腿上。針對醫生，護士，藥劑師和牙醫的投訴自１９９８－９９年的２，０５２宗飛升１８％，達到１９９９－２０００年的２，４２５宗，針對公立醫院的投訴則上升了２０％。
但投訴委員會主席阿德里安女士警告說，雖然投訴案數量有整体上升，但實際情況不如數字顯示的那么可怕，其中原因是委員會改變了紀錄投訴案的方法，將其它衛生組織接到的投訴案也計入了。她說，投訴上升的主要原因是社會對委員會的角色更加了解，并對投訴机制有信心。她表示，對藥方投訴案數量的上升，意味著更多醫生，護士和藥劑師采取了不負責任的態度。阿德里安女士還說，病人特別關心一些能致人上癮的藥物的管理，如嗎啡。
１，２６４宗投訴是關于診斷標准，產生副作用和誤診；１７１宗關于藥方；１０１宗有關病人權益；５２宗關于欺詐；另有５２宗有關其它不妥行為。只有８宗是有關排隊候診。最令人發指的投訴案涉及一名婦女。在接受第四次剖腹產手術后兩個月，她因劇烈腹痛被送回醫院。經過檢查，在她的直腸中發現了末端帶勾的１５厘米長手術器械。由于器械上刻有編號，极可能是第三次剖腹產時留下的。由于証据不足且情況特殊，投訴委員會無法确認器械是如何留在她腹中的，只是發現醫院手術器械清點程序有
缺陷，建議醫院進行改正。
留言