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【大紀元7月16日報導】(中央社記者陳蓉台北十六日電)留學代辦頻頻發生糾紛，教育部特別提醒國內委託代辦出國留學的消費者，支付學費最安全、理想方式是到留學當地國註冊時，直接付給學校，消費者千萬不可大意將高額學費經由留學代辦業者轉付。另外，為有效管理，教育部將於九月全面查核國內留遊學業者契約，結果明年一月公佈。
依教育部已公告的「海外留學契約應記載及不得記載事項」，代辦業者向消費者收取代收轉付予外國學校的費用，其轉付經費項目僅限於保證金、行政規費及保險費，不得包含學費。外國學校學費，應由消費者依外國學校規定自行繳交。
如果外國學校接受分期繳付學費，即使採分期繳交方式加總金額高於一次繳清的金額，也建議首次出國留學的消費者儘可能選擇分期繳交，以避免衍生不必要之退費糾紛。
教育部針對最近發生家長被留學代辦業者要求匯鉅額款項至國外帳戶，惟所安排外國學校未如原先向家長的承諾，消費者要求退費遭拒，糾紛金額高達一百五十萬元。這項消費糾紛爭議，目前已由台北市政府受理調解中。
教育部提醒消費者詳閱教育部公告的「海外留學契約應記載及不得記載事項」及「留遊學資訊萬花筒」（http://www.studyabroad.moe.gov.tw）所提供各項有關注意事項，出現糾紛消費者可向消保團體反應或向所在縣市政府「消費者服務中心」提出申訴，消費者線上申訴網址:http://www.cpc.gov.tw/。
為有效管理，教育部也將於九月對國內留、遊學業者全面展開契約查核作業，查核國內留遊學業者本年度與消費者簽訂契約是否符合法定要項。查核結果將提供社會大眾選擇國內留、遊學代辦服務更多參考資訊。
