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面對部屬的抱怨情緒 該怎麼辦?
2020-03-27
身為主管的家豪,最近公司招募一批新進同仁負責品管工作,上班一段時間之後,家豪發現其中有一位同仁小藍不僅常常出...
「心情」不好,還是「情緒」不好?
2020-03-27
小青剛到新公司任職不久,有天工作到一半,小青突然對坐在隔壁的同仁佳佳說:「今天沒有心情上班,可以提早下班嗎...
5種常見的交易平台 創造利潤的商業模式
2020-03-26
所有交易平台都透過收取業務交易、廣告或服務的費用來產生收入,但是交易平台的商業模式是向誰收費、針對哪些項目收...
找到對話平台 別讓衝突影響工作情緒
2020-03-26
淑華參與人資部門HR的行列多年,發現最棘手的狀況,莫過於處理同仁之間的衝突,有時候看似無關緊要的事情,也會引...
從事服務業 如何安撫自己的情緒?
2020-03-26
曉瑜在飯店工作多年,每天都要接觸顧客的情緒,喜怒哀樂都有。
職場小人如何防?讓善能量化解暗箭
2020-03-26
面對同事的嫉妒或是憎恨、排擠,與其閃閃躲躲,倒不如正向迎擊,抬頭挺胸、維持笑容,繼續保持友善態度,不管同事說...
藝術家隱居小島 收集罕見蘑菇成「大自然集錦」
2020-03-11
住在居住在薩利甚海(Salish Sea)的一個小島上,藝術家和教育家吉兒‧布利斯(Jill Bliss)收...
掌握2W1H思考問題 應用於生活中
2020-03-10
為了釐清每一種思維並融會貫通,我們應該抱持三個觀點:「這是什麼樣的思維」(What)、「這種思維是為了什麼存...
邏輯性思考為何重要?工作與問題解決都靠它
2020-03-06
第1章將介紹解決問題時最基本的思維架構。邏輯性思維、批判性思維等,皆適用於任何狀況的重要思維,也是第2章之後...
成功銷售秘訣:勤跑客戶 善用肯定式問句
2020-03-04
有一回,我成交了一位建設公司的高階協理,夥伴們都恭賀我拿到了大單,然而事實上,我從來沒預期這位協理會跟我購買...
如何組合多個圖表「歸納在一張A4紙上」?
2020-03-04
商務人士學會使用直條圖.折線圖.圓形圖.散佈圖等即已足夠,如果再學會「組合使用」就更完美了。一旦熟練這些圖表...
利用「散佈圖」製作一眼就能瞭解訊息的圖表
2020-03-03
當兩筆資料中的一筆增加,另一筆也同時增加(或減少),我們稱這兩筆資料「具有相關性」。舉例來說,當氣溫愈上升(...
賺越多花越多?這樣做退休時不致於口袋空空
2020-03-03
人們賺的錢越多,花的錢也就越多,這是一種非常普遍的現象。不過,年輕的工薪一族在享受著金錢打造的優渥生活的同時...
如何分析數據?三種基本圖表的用途與使用
2020-03-02
能否花點工夫製作圖表,這點就會與你的對手拉開距離。製作資料時請務必注意細節,避免因為不小心的疏忽而獲得負評...
人生最大的悲劇不是失敗 重拾信心三法
2020-03-02
挫折低潮同樣會發生在每個人身上。有些人能自我療癒、繼續前進;有些人禁不起風吹草動、隨時需要依靠別人取暖。為什...
提升在家工作效率 布置簡潔又有設計感的空間
2020-02-04
參考以下這些技巧,來布置你的工作空間,能讓工作動力大大提升。
工作到下午精神不濟?三管齊下快速恢復精力
2020-02-03
上班族在工作日的下午經常容易陷入一種常見的「綜合症」——從吃完午飯後就開始無精打采、情緒低迷、昏昏欲睡,能量...
工作繁忙腦袋卡關 2訣竅保持高超工作效率
2020-01-18
活用「以兩成付出,創造八成價值」的帕累托法則(Pareto principle)。只要仔細觀察,將發現兩成時...
退休金帳戶成駭客目標 該如何自保?
2020-01-16
隨著金融機構網路安全的加強,破解銀行防火牆越來越困難。許多駭客開始將目標轉向個人,藉著釣魚郵件竊取個人資料...
分享前先想一想 辨別假新聞3招 跳脫同溫層
2019-12-30
「眼見為憑」真的靠譜嗎?網路訊息越發達,人們越是陷入迷茫而不自知。特別是另有用心的人操弄「訊息」,發動了「戰...
從401k退休金帳戶借款好嗎?專家:弊多於利
2019-12-27
隨著現代社會人類壽命的延長,我們會越來越依靠延遲退休年齡或者多儲備退休金來度過老年生活。那麼在最能掙錢的黃金...
無聊時別再滑手機了 8件事提高你的生產力
2019-12-19
無聊時除了滑手機,你也可以做點提升自己、有建設性的事。以下8個建議不妨試試:1. 處理小事情;2. 清理雜物...
嫌棄塗鴉牆?她畫出活的淨化空氣的「苔蘚塗鴉」
2019-12-11
一聽到在牆面上作畫,人們可能馬上想起用油漆噴的塗鴉,但有人認為不美觀,而且油漆會散發有毒化學物質;不過,現在...
給上司的聖誕節禮物 送得好不如送得巧
2019-12-09
到了聖誕節,有些人會為上司或老闆準備一份禮物。然而專家提醒,這麼做之前最好先仔細評估,以免造成反效果!
養老金何時領划算 提前或延後領有差別嗎?
2019-11-30
在完全退休年齡以後開始領取福利者,將能累積「延遲退休積分」,從而享受更多優惠條件,但積分期只到70歲之前為止...
餐飲業經營三年倒閉者約八成 問題在哪裡?
2019-11-25
餐飲業與零售業不同,光看展示食品也看不出口味,因此很容易形成「被動」態度。尤其是中小型個人餐飲店特別被動,也...
擔憂徒增煩惱 抱怨眾叛親離
2019-11-11
你怕表現失常,事情搞砸,比賽失敗,歸根究底,最可能的,最直接的原因就是準備不夠。所以加強練習,絕對好過一直擔...
2020年找工作EQ是關鍵 自我檢測提升EQ
2019-10-27
為什麼現在的工作那麼難找?隨著機器人學、奈米科技、人工智慧、量子電腦等高科技的發展,人們的工作也面臨了前所未...
白領藍領均已過時 現在需要「新領族」
2019-10-21
近幾年來,資訊科技發展飛快,人工智能的應用如雨後春筍般出現在各種行業甚至日常生活中。在傳統工廠從事重複性工作...
讓人際關係變冷淡的「為什麼」
2019-10-17
我們對於「為什麼」這個單字需要格外小心謹慎,關係在說出「為什麼」的那一刻就會變冷淡,說話時若是以「為什麼」開...
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