比起上一個世紀,網際網路為商業行銷提供一個速度更快、資訊更豐富、互動更即時、產品更多元的通路環境,但是網站經營者也體會到一種新的矛盾:客戶選擇越多,網頁閱盡滿意度可能越低,網站經營者的策略越多,但創造的價值卻未必更高!
行銷策略
在網路上最容易傳遞的是能以圖表、文字、聲音、影像等多媒體形式表達的訊息,頻寬的提升與網路幹線普及,強化了多媒體內容傳輸的速度與方便性,知識產業將繼電子商務狂熱之後,變成網路市場炒作的新題材!
在企管與行銷的範疇裡,經營一家公司需要有所謂的STP,即市場區隔(Segmentation)、市場目標(Targeting)以及市場定位(Positio ning)。經營一個網站當然也需要有良好的定位。2年前全球數不清的網路公司經歷投資狂熱後而泡沫化,回顧檢討後不難發現,「定位不清」是導致失敗的原因之一。
市場情報中心(Market Intelligence Center) 日前公佈研究結果,估算台灣地區民眾,今年內平均每人將會在網路上消費新台幣9845元。
數月前某個陽光璀璨的上午,筆者緩步行經北市敦化南路、忠孝東路口,正感嘆捷運完工後交通順暢帶來街頭一片榮景,突然看到每支玉樹臨風般的柱子上,都用雙面膠貼著數張房屋租售小海報,忽然間好像看到一位美女臉上貼著幾塊狗皮膏藥,當下美感盡消,失落感湧起!
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