如果你是公司領導，給員工們親身示範，有些人確實會以你為楷模，加強責任感；但是有些人則不會，你需要另外想辦法使員工們為自己的工作負起責任。怎麼辦呢？
2018年02月07日 8:54 PM 管理拾穗
如果拿巧克力糖和石頭相比，哪一個比較有力？石頭當然比巧克力堅硬多了，可以用來攻擊別人，而巧克力則是軟綿綿的。
閱讀龍應台寫的「大江大海」一書裡有一則故事。話說在第二次世界大戰後期，當盟軍的坦克車進入德國境內時，有些德國小孩看見敵人的坦克車開進來，就以石頭丟擲坦克車，盟軍坦克車的軍人看見，就拿出巧克力糖丟向小孩。
小孩們發現丟過來的是巧克力糖而不是...
2018年01月19日 3:33 PM 在職場裡，絕大多數的都是聰明人，因為企業用人前都事先經過筆試和口試，還有學經歷的資料佐證及篩選。企業需要聰明人因為他/她有能力解決問題。但是聰明人也會想出各種投機取巧的方式，例如走捷徑，占便宜，或使用不正當的手段，有時反而會誤了正事，所以一般企業寧可選擇的是為人真誠，做事踏實的老實人。
問題是如何從許多員工中分辨出那些人是老實或比較不老實？有一位企業家...
2017年12月07日 12:28 AM 每天早上我騎著單車上班，從城市的北邊到東邊，途中會經過鐵路，於是就有兩條路的選擇，一條是上路橋；另一條是走地下道。
走地下道比較輕鬆些，騎上路橋要爬上坡就要費點力氣，這段上坡的路段約一百多公尺而已，有幾分鐘時間要用力踩。
每天出門時，心中總會出現一個問題：「今天要選擇哪一條路？上路橋或地下道？」。結果十之八九次還是騎上路橋。
上路橋的前半段...
2017年10月21日 5:59 AM 每一個人都有的經驗是書桌上堆滿許多書、剪報、筆記本，電腦裏儲存許多圖片或資料夾，每天收到許多封電子郵件，還有網頁、臉書、LINE、推特….或其他電子媒體傳來的信息。
看起來擁有的實體和數位的資料量非常巨大，但是當需要的時候，某一份重要的資料卻很難找到，甚至於不知從何找起。
企業的情形也是一樣，絕大數公司都已經導入企業規劃系統(ERP)在應用，但是...
2017年10月16日 10:55 PM 日前到一家智慧衣的商店選購外套。我事先對這家公司稍微有點瞭解，當一面挑選各種產品時，和一位店員談起他們公司近年開發成衣的新產品，以符合目前許多單車運動和休閒的人士所愛穿的衣服時，提到他們的總經理是誰等。這位門市的店員就說他們的總經理是一位「愛看書的總經理」。
從網路上讀到更多的資料得知這位總經理「素來愛讀書，更熱愛分享讀書心得，除了會拉著員工一起讀書外...
2017年08月22日 10:35 PM 每一個人都會有面臨困難選擇的時刻。舉例來說，有一個女生大學畢業後想出國繼續深造，她想去美國讀書，她的父母則希望她去日本求學。
她的困擾是她選擇到美國求學是經過多年的考慮，或許是比較過所要研究的學系、大環境、個人語言能力、或是受到其他同學的影響。
她的媽媽希望她到鄰近的日本去求學，希望未來可以就近去探望女兒，或許對日本的感覺較放心，也可能是欣賞日本...
2017年08月04日 10:43 PM 作學生的最怕就是考試，特別是事先心理沒有準備的臨時考試。有一天要下課前，一位老師宣布下週要作測驗，考試範圍是六個章節。
班上所有同學都一同發出錯愕的聲音。幾位同學勇敢地提出要求，希望這考試可以延後一週，才會有充分的時間準備，考得較好的成績。老師覺得同學的請求有道理，也就答應了，同學們聽了老師的答覆鬆了一口氣。
這班同學何時開始讀書準備這次考試？少...
2017年06月10日 5:29 PM 最近在學習吹口琴，指導老師要幫我錄音，以便自己知道自己是否熟練和那些地方吹得不好。有一首正在練習的曲子大約三分鐘，我吹到一分鐘左右時，就上氣接不住下氣，停住了。
有許多樂器如喇叭、薩克斯風、長笛等都是靠吹奏。表演者首先要練習如何吸氣、換氣或吐氣，才能完美地吹奏一首曲子。我還沒學好如何控制自己的呼吸，所以一首曲子吹不到一半就無以為繼。
讀大學時，一...
2017年06月04日 1:37 PM 若問幾個人：「你感覺今天的氣溫幾度？」，每一個人都會憑直覺說出一個數字，例如攝氏20度、21度、19度…。哪一個數字是正確的？可能都是部分正確的，這幾個溫度或許是此時的溫度，或前一小時的溫度。
如果聽氣象播報員的報告，他／她會說今天的氣溫最低17度，最高22度，因為日夜溫差的變化大，特別是在春轉夏和夏轉秋之際。
多數人喜歡用統計的平均數當成一個絕...
2017年05月20日 1:27 PM 從前在一個小村莊裏，有一個十五歲左右的年輕人，很聰明、手腳俐落、個性隨和，就和這年齡的男孩一般。他樣樣條件都好，只是整天無所事事，不知道未來要做什麼好。
他的父母親和村民都覺得這年輕人不學或做些什麼事，每天虛度光陰是很可惜的事。於是建議他去拜訪村子裡的一位長者，向他請教要做什麼比較好。
這位年輕人來到這位長者的住處向他請教，長者的年齡很大，動作遲...
2017年05月13日 2:15 PM 偶爾會到書店逛一下，看最近出版哪些新書，順便也瞭解有哪幾本書較暢銷，作為選書參考，我發現有一本名叫「被討厭的勇氣」列在暢銷排行榜有好一陣子了，我好奇的是通常一般人比較希望如何受歡迎，而不是被人討厭，但是這本書卻是討論被討厭的情況。
選購此書的人或許是在校學生或是社會人士，一本書若暢銷，就表示讀者多，也代表許多人有同樣的感覺或想法。由此可見，多數人覺得自...
2017年05月06日 10:53 AM 騎單車的人都有的經驗就是每隔一陣子就要打氣。不知道是何原因，單車騎一陣子之後，輪胎的氣就會少一些，就是放著一段時間不騎它，也會自然消氣。
打氣時，若一次打太多或太飽時，騎在馬路上會顛簸，不是很舒服。相對的，如果打的氣不夠時，輪胎就扁扁的，騎起來吃力又不快，所以看到輪胎沒氣時就須要再打。
就我所知，最早的單車使用的是鐵做的輪圈，騎在石板路或凹凸不平...
2017年04月30日 8:59 AM 曾經下過象棋、西洋棋、和圍棋等棋類遊戲或競賽的人都有的經驗是在棋盤上下一粒棋子所需的時間很快，不到一秒鐘就可將棋子放在棋盤上。但是通常遊戲規則是「起手不回大丈夫」，一旦下手就不能隨意改變。
由於不能起手，也不能反悔或耍賴，下棋的人在決定每一個棋子要放在棋盤上的哪一個位子之前，都得認真思考，確定下在那裡才最有利。而如果不經仔細思考，匆促之間出手，就有可能...
2017年04月15日 10:16 AM 一位年輕朋友在某一家公司做了兩年多，最近轉職。他去一家新公司面談時，對方公司希望他能提出前一份工作中開發哪些客戶、業績如何等資料，以便證明他是否有能力承擔新的工作。
這位朋友的直覺告訴自己，他不能將前雇主的一些商業資料或機密告訴應徵的公司，但是若不提出一些具體的資料就好像他的能力不足，也就可能失去這份新的工作機會。他陷入「要說」或「不說」的兩難，於是想...
2017年04月08日 11:07 AM 這真是一個資訊爆炸的時代，每天都可從報紙、網路、臉書、LINE、電子郵件、電視、雜誌、電子報…..等傳統或科技媒介接收到許多大量的文章、影片、或信息，內容包括新聞、社會、健康、醫藥、飲食、旅遊…等五花八門。
這些信息中有些是新聞，也有許多舊聞，被不同人反覆傳送，同一時間有可能由不同人以不同的通路或媒介傳送。
如果一個人閒來沒事，收看這些大量的影片...
2017年03月23日 11:53 PM 現在台灣的公共場所，特別是高鐵、鐵路、公車站等不時就會聽到廣播提醒旅客在搭車、下車、使用電梯或扶梯時，要注意車廂和月台之間的縫隙以免跌倒。這種適時的提醒，會讓乘客行動更小心。
最近發生兩位知名企業家跌倒的事故，一位是在下樓梯時不小心摔了一跤而喪命。另一位在游泳池旁跌倒，幸好沒大礙。但是兩件意外事故，因為企業家的身份和影響力而引起社會廣大的重視。
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2017年03月04日 9:59 PM 
日前牽著自行車到車店修理和保養。老闆正在工作時，來了一位客人，有意要組裝一輛新的自行車。老闆於是問這位客人一連串的問題，例如：你這台新車是要做甚麼用途？登山或平地？車身的重量要多少？使用甚麼材質的車身，…最重要的一點是你的預算是多少？我在一旁聽他們兩人對談，覺得很有趣，也才發覺，想買一部量身打造的自行車時，客人要懂得如何回答老闆可能提出來的許多問題。
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2017年01月17日 9:11 PM 年歲漸增，視力漸退。原來不用眼鏡看書報，後來配了一副眼鏡。幾年後，發現看東西還會有些模糊，檢驗結果是視力減退。
眼鏡行幫我配了一副可以近看書報的眼鏡，隔一段時間後，距離遠一點的電腦螢幕上的有些字和畫面看不清楚。再去檢驗，發現看近的眼鏡不適合看遠一點的電腦，遠和近焦點不對，於是再另配一隻新的眼鏡。
我的書桌上現在同時擺了兩副眼鏡，一副用來近看；另一...
2016年12月30日 12:24 AM 日前出國兩週，回到辦公室開啟電腦，發覺整台電腦不太靈光。首先是鍵盤無法輸入，USB無法讀取和儲存，而喇叭也沒有作用。先請同仁測試和解決，但仍無解，只好送去給外面的電腦公司幫忙。
電腦公司的技術人員測試之後說一切都正常，可能是有些地方接觸不好，不須要修理。
第二天我將所有的連接線從新插入，重新啟動電腦，結果每一項功能如鍵盤、USB、喇叭等都恢復正常...
2016年11月19日 7:45 AM 我經常到早餐店買三明治和飲料。早上七點到八點是早餐店最忙碌的時候，幾個人擠在一個小小的空間裡替許多客人準備早餐。
有的餐點要用炸、煎、炒或煮的方式料理，高溫高熱，在夏天裡讓人汗流浹背，還有一位店員要負責接電話訂單，放下電話後，立即幫客戶將訂好的餐點打包、結帳、找零錢，送上餐點時還不忘說聲謝謝。
我有時點好餐點後，就退到一旁，等早餐店的人準備別人和...
2016年11月11日 11:00 PM 時代不一樣，管理的方式也不同。現在是智慧型手機的時代，也是行動通訊的時代。走在街上、公車或捷運裡，看到許多人低頭看著那掌上小小的螢幕，打電話聯絡、上網收發信、看影音或打電玩。
這樣的時代通訊連絡很方便，每一個人手上都拿著一台小電腦，可以做許多事和隨時隨地和別人溝通，也可以上網購物、轉帳等。幾乎平常需要辦的事，都可以在手掌上完成。
在這樣的趨勢下...
2016年11月06日 8:45 AM 有一陣子流行性感冒很嚴重，許多人到醫院去看病，於是病患大排長龍等著看醫師。
有一位病患等了很久，還輪不到，開始不耐煩。他於是告訴護士小姐，請醫師幫忙可以不需要看診，只要請醫生開一張和別人相同的處方箋給他就好了。因為同樣都是感冒，醫師給的藥應該都一樣，就可省去排隊等待的時間。
我相信醫師絕不會如此做，因為雖然病患的症狀都是發燒、頭痛、流鼻水等，但是...
2016年10月22日 7:08 PM 一天晚上，當愛迪生下班回到家。他的太太對他說：「你已經長時間工作太久了，你應該去渡假，讓自己放鬆一下。」
「但是，我到底要去哪裡？」愛迪生反問他太太。
太太建議他：「你只要決定在這世界上，哪裡是你最喜歡去的地方就好了。」
愛迪生考慮了一下，最後他說：「好的，我明天就出發。」
第二天早上愛迪生出門，又回到他的實驗室工作。
當一個人...
2016年10月05日 11:08 PM 兒子自美國留學回台灣，開始尋找他心中理想的工作。他的目標是幾家國際知名的財務金融公司。寄出履歷後，陸續也接到幾家公司面談的通知，並經過幾位不同主考官的口試。據他說幾場口試下來，他的經驗是不管哪一階層的主考官，最常問的三個問題是：
１．你知道我們公司在做什麼？
２． 你想做的工作是什麼？
３． 你能做什麼？
這幾個問題乍聽之下是很簡單...
2016年08月18日 11:31 PM 四個和尚一齊去做禪修，依照規定有二週的時間不得說話。第一天晚上，夜晚時點燃的燭火閃爍，一會兒就熄滅了。
一位和尚看到這情形，忍不住就說：「蠟燭熄了！」第二位說：「我們不是講好不說話的？」第三位和尚說：「你們兩人為何要說話？」第四位和尚說：「哈！我是唯一沒有說話的人！」
這四個和尚都有話要說，第一位和尚說了一件事實，也是提醒。第二位和尚在乎的是要遵...
2016年07月29日 12:32 AM 今日頭條
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中共官方昨天（7月31日）公布新的出入境管理規定，不少媒體都重點關注所謂危害科技安全者會被禁出境，但海外分析認為，這可能是史上最嚴也最不透明的一套邊控規定，影響廣泛且深遠，新規是對國民出行自由最嚴重的一次侵犯。外界認為，中國的大門正緩緩關上...
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