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上一講﹐我們談到客戶喜歡什麼樣的銷售人員及怎樣讓人們更喜歡你一些。對銷售人員來說﹐就是要秉行“真﹑善﹑忍”的...

強說，我家很窮，父母不識字。可他們對我的教育是從一粒米、一根線開始的。後來我父親去世，母親辛辛苦苦地供我上學...

上一講﹐我們談到了一個我們在2003年初在美國做的一個小範圍的社會統計調查﹐我們試圖發現人們喜歡﹑希望其同事...

在美國的中國人之間聊天時﹐很多人都提及美國人很天真﹐很單純﹐甚至“很容易上當”﹑“很好欺騙”等等。土生土長的...

求職面試時，有些面試的問題容易答覆，而有些問題則會考倒你。這裡提供一些小秘訣讓你應付一些較困難而且有時很怪異...

滿足客戶需要﹐如果只停留在嘴上說說而已﹐那你的成勣也就只能停留在說說而已。只有懷着一棵真誠﹑善意的心﹐為他人...

上期我們談到銷售人員的誠實對建立長期夥伴關係的必要。古今中外多少事例都告訴我們﹐撒謊始于害人﹐終于害人害己。

談到魅力，以往人們常常會聯想到美貌、青春等這些外表印象。而如今，“魅力”的概念早已變得不那麼單一、直觀了。魅...

如果專業銷售是旨在建立長期﹑互利﹑互信﹑及夥伴關係的商業活動﹐它就不能僅僅局限于達成一筆買賣﹐做成一筆交易﹐...

現代專業銷售是一種包括了有效的人際溝通﹐發現並滿足客戶需求﹐旨在建立長期﹑互利﹑互信﹑及夥伴關係的商業活動...

市場營銷專欄作家謝田博士現任賓州費城DREXEL大學LEBOW商學院市場學助理教授。

面對超過15人听眾的講話就成了一次真正的“演出”。為了成為一名善于處理這种場合的有能力和有才華的專家，你就應...

】所謂健康、不僅指軀體健康，而且還包括心理健康。世界衛生組織對健康的定義是：「健康是一種身體上，精神上和社會...

別輕視那些辦公室裡雞毛蒜皮的小事，它們往往能左右你的工作效率；更不能小看那些平日不起眼的所謂小人物，他們的潛...

求職面試對求職者來說至關重要。而求職面試前的24小時對求職者來說又非常關健,就業指導專家建議：

參加面試時﹐穿著合适的衣服往往可以給面試官一個好的最初印象﹒

我的三个CEO朋友，最近全部遇到“人”的苦恼： 　　一个是在公司连续两年业绩不理想，必须要全面进行战略调整的...

辦公室九種禁忌 　同在一個單位，或者就在一個辦公室，搞好同事間的關係是非常重要的。倘若關係不和，甚至有點緊張...

作為一個行走職場的現代女性，若想在職場上左右逢源，在所從事的領域盡快脫穎而出的話，有一些共同的准則是需要遵循...

對待第一份工作的態度，在很大程度上決定著你是否能夠順利完成從一個校園人到社會人的轉變。因此，正确的工作觀十分...

女性在日常交往中，往往會遇到形形色色的男人。從一個女性的角度看，以下七种男人應小心對待，謹慎處理。

求職面試對求職者來說至關重要。而求職面試前的24小時對求職者來說又非常關健。美國哥倫比亞大學的就業指導專家建...

　　尼克．柯考迪羅斯天生一雙慧眼，善於發掘人才，20年前開始從事「獵頭」業，替大公司兜以高級職員。多年來，他...

我們的眼睛所泄露的訊息實在超乎我們的想象﹐所幸﹐每個人皆是如此﹐因而在商場﹐眼光的接触方式往往能透露當事者的...

有一個外國名人說過這樣一句話，大意是：促成一個人成功的因素，專業知識只占15％，另外85％是來自于他的修養、...

從管理一個人到管理GE近20年來，作為通用電气公司董事長兼總裁，杰克-韋爾奇(Jack Welch）通過60...

面對不少大公司如摩托羅拉、菲利浦、聯想等的招聘信息，許多大學生眼熱心跳之余，又不禁暗自嘆息：不知道怎樣才能跨...

讓上司賞識你的十要訣

職場沖浪：給你10個忠告