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【大纪元5月2日讯】内地五一“黄金周”假期昨日开始，逾四百团“香港游”旅行团逾一万五千人来港度假，打破历来单日最多内地旅客入境纪录，由于人多挤迫及部分旅行社安排失当，有旅行团滞留罗湖两个多小时，令旅客怨声载道。落马洲昨日亦出现首次无法消化大量持内地护照入境的旅客，需要罗湖及文锦渡设特别旅游巴通道纾解，至晚上七时过后才疏导完成。
据太阳报5月2日报导﹐旅游发展局主席周梁淑怡昨日在一项开幕礼后表示，内地旅客占总游客量四成，他们的消费力较其他国家旅客为高，平均每人在港消费五千一百港元，至于有内地团昨早来港后，港方领队迟迟未接团，是由于旅行社安排出问题所致，相信不会影响香港形象。
当局原先估计昨日会有三百五十六团内地旅行团经罗湖到港，但临时增多数十团，入境处及警方需要加派人手在场疏导，九铁亦增加站务员人数。旅客平均要花一个半至两小时才能过关，其间有长者更出现不适。
昨晨七时许开始，大批内地团开始经罗湖入境，入境大堂团体等候区及罗湖车站售票大堂，均挤满等候的团友。其中一个二十二人的深圳来港团，在车站售票处等候近一小时，仍未见接待的香港领队，终按捺不住向警员投诉，怀疑被人“卖猪仔”，一度鼓噪。
一位女团员批评说：“小孩子挤在一起等，上年纪的也挤在一起苦候，弄致不舒服，实不知接待单位如何安排，来港旅游的开始已是一肚子气。”
旅游发展局发言人说，今年初开始实施的新通报机制，当遇上长假期前，旅游业议会会收集会员代接待内地团数目，供入境部门参考及部署，昨日罗湖车站出现的人潮，主要是本港接待的领队一人带多团所出现的问题，做法是欠妥善并需修正。旅发局今早会与旅议会、入境处及旅游事务署举行联席会议，及早找出方法面对未来数日大批内地旅行团到港的应变工作。
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