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全世界的客户，都只有三种层次的需求。 穷忙型的业务和顶尖业务的差别，就在于穷忙型业务搞不懂客户的需求有...

顾客管理与顾客等级是目前很夯的议题，针对不同客户，建立资料库系统进行顾客分类，细分的顾客层级越多，就能针对不...

限量似乎是行销人员的最后绝招，行销策略中不可或缺的一环，某卖场经理甚至指出，部分大卖场DM中的限量商品，约有...

许多公司主管喜欢询问同事来“ 鉴定”即将推出的产品包装或型录，这种小型的民意调查活动，似乎可因大家的集思广益...

我以前很不会照顾车子，尤其是在洗车这件事情上面，一般大约两周才会在加油站用那种自动洗车机洗一次，“打蜡”大概...

计算生产成本，再加上应有利润的百分比，这或许是最普遍、也最偷懒的方法，因为不用考虑竞争者或消费者的接受度，但...

行销跟所有管理的学问一样，都有上层的策略观念与底层的方法技巧。企业在产品行销上遇到问题的时候，究竟应该先找到...

我们每天呼吸的除了空气，就是广告，您对广告有什么看法？ 是花大钱，还是帮您赚钱！ 且先听听大师对广告的想法：

很多台湾人都知道淡水有种名产叫做淡水铁蛋，来淡水的游客一定都不会忘记阿给、鱼酥、铁蛋这几种名产，但是您有听过...

“开会没必要，浪费时间。” “没有结论的会议就是浪费时间。” 商务书经常这么写。 我对这种看法抱持着疑...

大家都知道，女人和小孩的钱最好赚，小孩的东西大多由女性购买，掌握女性消费者，等于掌握大半边天，销量立刻大增...

记得以前张老板常常告诫我卖东西要注意“人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我跑”的过程，虽然这句 话的来源已经...

“完成比创意更重要。” 这是专业人士工作的铁则。 任何工作都有金钱与时间的限制。工作的大前提，就是在有限...

常常有企业问我“如何把产品卖好”这个看似简单又是最难的问题，一般我都会先由“为什么要卖这个产品”先了解，因为...

基本上，提交给客户的案子只能有一个，就是自己相信最好的那个。 但我的公司会对每个计划提出一百到三百个草案...

一家销售毛利40%，年成长40%的公司，一定是家好公司吗？不见得，因为还要看经营的时间与经营的规模。作

我接触到的许多客户大多面临制造业转型销售，以前东西好卖，生产后交给经销商或代理商，就等着收钱；现在市场萎缩、...

服务具有双向互动，非单方面的感受和行为认知。 而顾客满意的知名品牌，则是致力于服务第一、客户至上的同理心...

大家都说爱迪生是“发明灯泡的人”。 但正确来说，他是“改良白热灯泡的人”。真正的发明人是英国的约瑟夫‧威尔...

古时候有位旅客在荒郊野外迷路了一整天，当他已经饿到快死掉的时候，突然在远处看到一家面店。 这家店因为太偏僻了...

将碎片黏贴成创意，最后就要进入设计阶段。 我想，在创意视觉化的那一瞬间，才能称为“灵机一动”。

一般来说，每位设计师都有自己独特的思考模式和意识形态，尤其是广告设计这种主观意识强烈的行业，更是如此，大部分...

我的工作中有三大要素──人、设计、钱。 这三大工作要素的优先顺序也是如此。 无论什么计划，最大关...

从小到大，每个人都会有无数次自我介绍，您怎样介绍您的名字？您又最记得谁的名字呢？ 让我印象最深刻的，其...

在巴塞隆纳，设计师和艺术家是没有区别的，端看工作时，带着哪种思维进行创作。 艺术家是非常主观的以自我的思想...

（大纪元记者郑心慈台湾基隆报导）“把《孙子兵法》应用到商战里，就是以最佳策略、谋略来获取最大的利益，”有1,...

图解最棒的地方在于制作时间短，又能在瞬间完成表达，因此目标在于“三分钟内完成，让人在三秒钟内看懂”。 ...

台湾知名糕饼业者，耗资两亿五千万，在桃园打造一座绿标生活馆，这栋绿建筑的设计不仅环保节能，而且里头还设有食品...

大部分钓客在钓鱼之前，都会先确认钓场有没有鱼。如果熟悉的钓场没达到预期，就会在钓鱼途中向人打听消息，或使用鱼...

美体小铺（The Body Shop）创办人已故的罗迪克（Anita Roddick）从不推广美体小铺品牌...