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如果發現某一主管對每個部門主管都心存敵意，做事自以為是，不橫向溝通無法協調，建議管理者應盡快壯士斷腕，才能讓...

情緒失控大部份起因於各式各樣的壓力，有來自家庭、上司、工作、學校課業、考試等，生活中似乎無法逃離壓力﹗若只是...

一旦想透過「有面子」的方法去滿足撒嬌這種基本欲求，就會變成對自己不切實際的期待。被視為憂鬱症病前性格３之一的...

克服痛苦的另一種方法是了解自己實然的情緒，不要總是讓應然的情緒占上風。我父親是一個非常喜歡以施恩者自居的人...

「領導者的工作，就是在該做決定時做決定，該道歉時就道歉」，這是我還在企業服務的時候，當時調職的同事所留下的一...

內向者容易感受到別人情緒，高敏感族群尤是如此。內向者的優點是會察言觀色，從蛛絲馬跡就能做出判斷；缺點則是容易...

很多人都誤會內向者不會生氣，其實是內向者表達生氣的方式比較溫和而已，神經大條一點的人甚至完全不會察覺內向者生...

過猶不及，我們越努力想突顯自己的能力與成就，獲得人家的信任與尊重，卻忘了讓聽者愉悅地接受才是溝通的重點。其實...

郵件的基本原則是「讓人理解」。不論是短短數行的文字、書寫好幾頁的內容、官方回答、個人信件等，這個原則都不會改...

日常生活中，我們無時無刻都在寫作，社群貼文、即時通訊、信件往來甚至會議紀錄等，其實都在寫作的範疇。而我們最常...

與老闆起了衝突後，多數人第一個念頭，就是立刻打包辭職，別無他法，好像逃避是唯一途徑，離開前還順便發洩咒罵幾句...

作為一個孤獨的修煉者，我想建議大家，當你必須接受職場中給予的新挑戰，無論你想讓自己看起來很有自信，或是一臉擔...

我曾傳授「透過發布資訊締造成果」這個課程，當時雖然賺到了一些錢，但總是有一種「再這樣下去好嗎？」的煩悶感，後...

該怎麼做，才能讓動機永不減弱，醉心於自己的工作呢？為大家介紹一個從我職場上的導師聽來的故事。在日文裡有個單字...

「笨拙的人講道理，聰明的人說故事。」這是我在作者許榮哲的《故事課1：3分鐘說18萬個故事，打造影響力》書裡學...

「你經營個人品牌有打算做三年以上嗎？」如果有，那建立一個內容網站絕對是穩賺不賠的事。以我自己來說，幾乎建立不...

在本章的最後，我將談到對自己沒有自信心的人，應該要和什麼樣的人相處。人是非常容易受到周遭環境影響的動物。無論...

在你的身旁是否有那種比其他人都來得出類拔萃的人？若是在職場上，就是工作表現比同事優異，無論讓他做什麼，都明顯...

我在第一章曾提過，「人際關係」是工作的三大壓力之一。在本章當中，我想較深入討論在職場與各式各樣的人相處時會有...

有很多人都「想被他人認同」，如果無法克制這種被認同的欲望，就會永無止境地不斷追逐。事實上，我們很難將這個欲望...

要想成功說服別人，每個故事都該挖掘核心情感。故事是藉由遵循數千年發展出的特定規則，令我們的大腦感到滿足，所以...

故事是我們處理和記住資訊的主要方式，也是你最強大的工具之一。當你的地位、品牌或產品很容易記住，你的受眾會轉變...

無論自己有意與否，人的直覺在溝通中起著很關鍵的作用。一句簡短的問候語，問話者是單純的社交應付，還是真誠的問候...

一般人總認為創新者或成功的企業家一定是天賦異稟、得天獨厚，或者是運氣太好、生逢其時。創新者與企業家其實比一般...

相信很多人在與上司或是上位者單獨說話時，或是與異性單獨兩人說話時，不知道為什麼，就是會顯得特別緊張。可是，在...

我想各位應該已經了解如何用深呼吸來掌控正式開始前的緊張了。但如果是發生在發表途中，或是站在眾人面前說話時，感...

當你要參加考試、面試，或演講、辯論時，記憶力就是決勝關鍵。本文教你7種快速增強記憶力的小技巧，這些方法都有科...

近年來，諸如IT系統、各種工具、人類的情感等因素，錯綜複雜的交織在一起，使分析問題變得更為困難，即使你在發生...

有句話是：「工作上需要用到的東西，閉著眼睛也能拿到」。換句話說，不能等要用某物品時，才開始想：「我放到哪去了...

現代人往往被時間追著跑，但拚命工作可不代表你一定能得到滿意的報酬。我很肯定地認為，內心隱藏著「想要更多空閒時...