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當主管可以穩定的完成每一週期例行的工作後，真正的好主管還要能看未來、想未來、規劃未來。

餐飲業與零售業不同，光看展示食品也看不出口味，因此很容易形成「被動」態度。尤其是中小型個人餐飲店特別被動，也...

將希爾頓飯店集團推向巔峰的巨人悄悄離世，留下了一張讓後代望塵莫及的成績單。巴倫．希爾頓（Barron Hil...

最近和店裡的年輕人談起菜單，老是覺得有點溝通不良。年輕人總是想要嘗試新東西，我則是認為這樣沒辦法牢牢抓住顧客...

做了五十年的生意，過去一起刊登在雜誌上的人氣紅店，早已不復存在。一般人常說餐飲是汰換率極高的行業，令人驚訝的...

過去五十年，我一直在餐飲業做生意。當年是從咖啡店起家，不過，自從開了居酒屋，才真正覺得做生意很有趣。經過半個...

每當春天來臨時，我就期盼著欣賞大自然裡一齣動人的演出。大約在黃曆新年過後不久，道路旁的木棉樹就開始掉葉子，直...

納登認為，職場共識，是指知識、認識和觀點（如哪些能做，哪些不能做等）方面的共識，但不一定是這些方面的共享或認...

你是否也抱持類似的想法？尤其是和他人之間的競爭意識很強烈的人，要他們去拜託別人、將事情託付給別人，有時就會覺...

韓國政府大力投資建設的經濟特區——忠北經濟自由區（Chungbuk Free Economic Zone, ...

若問小學一年級初學算術的小學生一加一等於多少？標準答案是二。這是無庸置疑的。但是在現實的環境裡，特別是在專案...

希臘神話裡阿基里斯(Achilles)驍勇善戰，全身都刀槍不入，所以被稱為「希臘第一勇士」。然而，由於他的母...

每一家企業都希望聚集各方精英共聚一堂，一齊為企業的未來打拼。然而，一旦各領域的精英加入團隊之後，經營的績效是...

大多數人都有的經驗是當你口渴時，喝了一杯冰涼的水，立即感覺很舒服。接著再喝一杯相同冰涼的水，感覺就沒有第一杯...

2017年，全球著名績效管理咨詢公司蓋洛普進行了一項調查（點閱），主題是「遠程工作的人，投入程度有多高？」結...

佛州一家老字號的青檸派餅屋陷入經營困境，女經理快要生產，卻還要額外打工養兩個孩子。百萬富翁馬庫斯·雷蒙尼斯慧...

配角的角色扮演 每一場戲劇、電影、小說裡都有一位主角和許多配角。主角的份量最重，貫穿整個故事情節，英文...

沉沒成本的例子在生活中四處可見，例如買了一本不合適的書、看一場失望的電影、餐廳用餐、投資股票等。沉沒成本有大...

分享童年故事是個強而有力的做法，能瓦解人們為了保護自己而築起的防禦高牆——這些高牆通常會持續到成年之後，並且...

日前參加一專業協會的講師會議。會中一位講師製作的投影片每頁都印有一排小字（No magic , only b...

我們在工作中接觸到一些高管或經理，他們有的個人技術能力很強，也非常努力，然而員工積極性不高，人員流動性大；有...

傳奇投資家、億萬富翁沃倫巴菲特為年輕人提供了一個竅門：提高自己的寫作和談話能力。週一（12月3日）一段有關巴...

上班族改運的方法 每個人在職場上工作一些年，總會遇上好運或壞運的時候。有時是外在環境的變動，例如經濟轉...

在職場工作一段時間之後，大致就可慢慢發現同事和往來的客戶或廠商這許多經常接觸的人當中，有些人比較會做事，有些...

你現在應該很清楚我的理念了──如果你持續專注於創造卓越的商品或服務，並且聘用卓越的員工來設計、落實且不斷重新...

日前經朋友介紹，初識一位朋友，他年輕時到德國留學，獲得博士學位後進入一家德國知名的鐵道公司服務，一直到近年退...

在職場工作二十年後，回頭看來，我有幾次轉職的機會都是幾位同學或同事介紹或推薦的。幾位老同事相處幾年，換了跑道...

學鋼琴或其他樂器的人都瞭解音樂旋律的節拍有時快，有時慢。有的曲子的節拍很穩定，從頭到尾都一樣。有的一首曲子...

日本巴布亞新幾內亞公司（Papua New Guinea Seafood）在大阪開設的一家海鮮加工廠，可謂與...

面對職場上激烈競爭，許多人認為彼此「互為對手」，自私的人甚至為了成就自己，把別人踩在腳下，急功近利，什麼都不...