職場一路通

每個人都希望有好的人際關係,可能是跟配偶、父母、朋友或重要的人;也可能是跟下屬、主管或同事。我最近教課時,經常給客戶一些建議,以下是我最常強調的四個觀念:1.「愛」是行動。2. 詢問對方感受,說出你的感受。3. 有錯就誠心道歉。4. 體諒人與人的差異。
認清問題就是對時間、金錢以及精力的一項絕佳投資。愛因斯坦曾說:「如果我有一小時解決一個問題,我會花55分鐘探討問題,剩餘5分鐘才思考解決方法。」花時間和資源去探索問題的本質往往讓人不安,因為我們總是想快速找出解決辦法。
我認為所謂的全力以赴,是指在過程中認真付出,同時平心接受最後的結果,這樣才算是「全力」。進展順利的時候盡情狂歡;進展不順利的時候,也要正視隨之而來的痛苦,連同失敗後的衝擊充分接納。不迴避、待到落幕的最後一刻,這樣一來,才能毫無遺憾重新出發。
想成為一個「好的傾聽者」,記得「先微笑」。笑臉是世界的共通語言。微笑能創造一個讓雙方都能感到安心的空間,你會更容易與人交談,人際關係和生活都會開始進入更好的方向。
光靠說話要使人折服是非常困難的一件事。不先了解別人就一個勁地說話,很有可能誤踩地雷。聽別人說話是在蒐集資訊,藉以了解對方是怎樣的人、心裡在想什麼、有什麼感受。藉由聆聽,我們能更加了解別人要的是什麼,也更有機會拓展對方感興趣的話題。
在這本書中寫到的人,都以自己的方式,在發展自己的全球思維過中掙扎過。矛盾的是,比起以往,有更多人跨全球工作,但他們卻感到孤立無援,好像只有他們在與這些問題搏鬥。令人沮喪的是,他們的努力被其他人忽視、他們的錯誤被掩蓋或忽略了。隱藏真相會使他人無法從過去的錯誤中吸取教訓。這就是我寫這本書的原因。
在現今的全球企業環境裡,會遇到不同文化的人,與來自別的文化的人交流時,試著多看、多聽、少說。掌握聽了再開口、學習後再行動的原則。不僅僅成為一個平權式或階級式的領導者,而且你必須兩者兼顧。
建立靈活的團隊,這是每一個公司領導人最大的夢想。我在許多公司上談判課,他們常跟我說:「老師,要如何建立一個良好的團隊?就如同『常山之蛇』。」提出這個問題的人,顯然也對《孫子兵法》非常熟悉,令我印象非常深刻。團隊成員要有默契,平日就要多演練,要互相丟問題。只要能彼此相互支援,就能用最少的人力與精力發揮最大的作用。
一本書我們為什麼要翻20頁才真正進入正題?一支影片為什麼要先看30秒空洞無物的廣告之後才開始?如果我們能從任何一場Podcast、產業會議、講道或網路視訊會議記住一個觀念、趣聞、訣竅、建議、笑話、數據、見解,那就謝天謝地了。
想想你耗在過於冗長、過於龐雜、百無一用的會議,以及永遠拿不回來的時間。你可以透過在較短的會議中加入聰明簡潔溝通技巧,藉此轉變團隊的文化和績效。重視別人的時間(而且有重要事情要說)會成為你的正字標記。
今後會是人人壽命增長的時代,活到九十、一百歲都不是問題,要是因為自己年齡增長就開始考慮「退休」,這個想法本身就會造成老年生活的危機。請大家千萬不要打算退休,把自己當成現役市民,在晚年活得健康有活力。
談判若陷入膠著,雙方站在平行線上無法交集時,不妨試著跟對方誠實溝通吧!它是比任何方法都快速,能在短時間內解決衝突的關鍵鑰匙。
人一定有優點和缺點,有些人的優點反過來說也是缺點,談判時以「靜」制動,讓他比你更心急。我堅守自己想要的價值,等待又等待。不過,對方也不是好欺負的,果然,他想要以對他們有利的條件為方向引導,讓談判進入僵局。
現在假設你有雙下巴,你很不喜歡,需要甩掉雙下巴的解決方案。好,我們先來看看你的可能選項。
想要提高你的專業定價,首先得成為一名專家,這樣你才值得這個價碼。首先,你必須拿出成果,那你就得成為頂尖高手,才能站穩地位;然後,由於別人看到了這個地位,你也真的迅速帶來成果當做證明,他們就會支付更高的費用。
有47%的美國企業曾經遭到詐騙。銀行會保護客戶隱私資料,但最終還是得靠自己,你必須對各種身分盜竊手法有所警覺,並加以預防。美國一、各種身分盜竊手法:1.網絡盜竊。2.非網絡盜竊。3.大型盜竊。4.員工盜竊。二、企業身分盜竊案手法:1.假社交媒體。2.假網站。3.釣魚電郵。4.假退稅。5.商標勒贖。6.假發票。
學習的時間從哪裡來?如何每天輕鬆生出兩小時?那就是——不要看電視。讀書和自我投資輸入的內容形塑了你的思考,並在三十年後、五十年後對人生產生劇烈影響。假如永遠只看沒營養的綜藝節目,十年後當然不會進步了。
經營電商沒有哪個平台最好、最容易成功,每個平台都有各自的優缺點,端看哪一個最適合你跟你的商品。當然,如果你有時間想都試試看,也未嘗不可。以下分享3種主要的電商經營平台。
如果有一天你退休了,卻還想繼續工作,可以考慮從事遠距事業。這個工作有彈性、有自主性,還有機會結交世界各地的朋友。以下是你創辦遠距事業的7大優勢:1.你比較善於理財。2.你的財力較雄厚。3.你的專業知識較豐富。4.你的人脈較廣。5.你的資歷較具說服力。你有自由到各地與遠距團隊會面。7.你比較能夠堅持到底。
此刻正是企業主回顧過去、展望來年的重要關頭,但你即將面臨的經濟挑戰,比以往都要險惡。面對2023年,我鼓勵所有小企業主,把你的時間精力用於克服難題,全力做好你能掌控的事。請留意以下四個趨勢,並因勢利導:1. 大趨勢:憂經濟衰退,企業正積極行銷與徵才。2.掌握時下最新科技。3. 善用免費教育資源。4.但別單打獨鬥。
我經常要四處旅行,一邊工作一邊遊玩。無論身在何處,我都可以工作。我有一些小技巧,可以掃除障礙,使我隨時隨地專心工作。以下幾招學起來,你會活得更愜意。1.把物品收納好。2.待辦事項清單要簡明扼要。3.留意環境的顏色。4.找景緻好的環境。5.找適合你的環境。6.利用小東西來加強注意力。7.經常深呼吸。
一個人的生產力跟他的習慣有很大關聯。習慣深深影響著我們的生產力,也影響我們的成就。所以,了解習慣是怎樣影響生產力的,進而培養良好的習慣,才能真正提高生產力,達成我們的目標。良好的習慣對我們的生產力有5大效益:1. 減少認知負荷。2. 產生動力。3. 節省時間和精力。4. 產生良性循環。5. 帶來成就感。
人際關係會對我們的工作、人生帶來巨大的影響。換個工作,更好嗎?
常有人抱怨,為什麼自己總遇不到好人?我還是那句老話,「花若盛開,蝴蝶自來」,與其刻意去捕蝶,倒不如用捕蝶的時間種花,待到春暖花開時,自然會有蝴蝶飛舞到你面前。
無論是否在你預料之中,被裁員都是很痛苦的事。除了心理打擊,還有即將面臨的經濟衝擊。如果你被裁員了,記得做這10件事:1.索取裁員通知書及推薦信。2.詢問遣散費。3.詢問健保效期。4.留意最後一筆薪水。5.處理退休儲蓄計劃。6.申請失業救濟金。7.改寫履歷表。8.規劃未來方向。9.失業別保密。10.上網找工作。
紐約市是全球百萬富翁最多的城市。我在豪華精品設計業待了十幾年,認識不少北美和紐約市的有錢客戶。這些年來,我發現這些有錢人都有以下八種特質:1. 廣結益友。2. 談生意不帶情緒。3. 珍惜時間。4. 把恐懼視為成長機會。5. 謹慎承諾。6. 懂得為自己設想。7. 欣然接受失敗。8. 好學不倦。
員工辭職的理由,有的千奇百怪,有的卻是很容易解決的。我從商已有20多年了,僱用過3萬多人。我曾經歷過手下有相當比例的員工離職。對於團隊中優秀的員工離職,該怎麼辦?對此我總結了3個建議。
企業家的行為模式都自成一格,否則就跟朝九晚五的人沒兩樣,也不會那麼成功與富甲天下了。本文列舉10個大企業家獨特的行事風格:1.重視3C(顧客、資金、才幹)。2.勇於冒險。3.求知若渴。4.專注本業。5.抱持富足心態。6.不斷創新。7.講究品質。8.結交能使自己成長的朋友。9.注重健康。10.肯犧牲。
真誠的人不矯揉做作,也不會人前人後不同樣,即便日常打招呼噓寒問暖,也是真心實意,所以真誠待人容易和別人交心,結交到好朋友。
研究百萬富翁致富的秘訣相當有意思,因為他們大多也是一般的普通人,只不過擁有超凡的自制力和專注力。這些有錢人並不一定比別人更努力或更聰明,只是以非同尋常的方式獲得財富。其中一個特點就是他們通常有多重收入來源。
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國際原油價格在週一(7月27日)亞洲早盤大跌了5%以上,此前美國和伊朗在週末暫停了已持續兩週的相互襲擊,這讓原油市場對美伊通過外交方式來解決衝突、讓霍爾木茲海峽恢復航運的前景重新燃起了希望。