一個事業有成的男子去某家銀行辦事,結果承辦員的態度非常不佳,他氣得快冒煙,回去之後,他想起一位好友在該行擔任副總,於是約他見面向他抱怨,並請他轉告:「請替我提醒那位員工,我的身分不一樣,叫他態度好一點。」朋友點頭答應了。
職場一路通
(大紀元記者肖甜綜合報導)要得到任何一個職位,必須經過面試這一關,短短幾十分鐘的面試也許就決定著你的職業生涯,當你接到面試通知電話後,應該做甚麼呢?看看下面這些建議吧。
(大紀元記者蘇隱編譯報導)是不是即將參加一個很重要的工作面試了?再次回顧一下你精心打造的簡歷,練習回答一些可能問到的問題,面帶微笑同時要保持好你的最佳肢體語言。
有一位農夫,他本來像其他的農夫一樣,每天太陽出來就早起工作,一直到太陽下山才回家,勤奮地過日子。
有一天,當他想在隔天砍除附近森林的一部分,來拓展自家農田的耕作範圍時,就準備了一把上好的斧頭;沒想到,當天夜裡,狂風大作,等他早上拿著斧頭到森林時,發現樹已經倒了大半,他不但沒有花到力氣伐木,還因為把倒下的大樹賣了而大賺一筆。
當檔案管理做到一定的程度,就進入知識管理的領域裡。
知識管理所涉及的四大步驟,是將資料變成資訊,資訊轉化為知識,最後成為智慧,而智慧是利用知識採取正確行動的體現。
冬天快到了,候鳥紛紛往南遷徙,有隻燕子因為翅膀受了傷,延遲到入冬才開始啟程。
牠一路飛著,愈飛愈覺得冷,但牠不斷在心中為自己打氣:「只要再飛一段時間,就能到南邊了!」
「總經理早!」偌大的會議室裡,高階主管一字排開,公司被併購後的第一天,人人正襟危坐。
「好!現在請每個人簡報一下自己負責的業務內容吧!」說完,總經理整個人往椅背上一靠。
標準作業流程SOP(Standard Operation Procedure)是企業營運非常重要的要素之一,因此SOP在公司裡經常會被掛在嘴上隨時做為檢討以及改善的項目。
(大紀元記者蘇隱編譯報導)在洗衣服時,「時間就是金錢」的概念在勸導我去僱用一名管家。我的心情也一直波瀾起伏,「我有能力按小時掙錢,這些瑣事真的值得我浪費這麼多時間嗎?」 我真的寧願身在墨西哥休假。當然,這些想法是基於真的認為「時間就是金錢」的概念之上的。休假是可衡量的價值,這就是為甚麼叫帶薪休假。
一踏進書店,就可以看到琳琅滿目的書籍。
到目前為止,是什麼理由讓你選出你要的那一本書?
因為書商大力宣傳?因為流行?因為是名人所寫的?或者是不知道該看些什麼書才好,隨手翻到就讀了起來?大概不出以上這幾個理由吧。
有一位住在都市的商人,在生意失敗後,為了躲避債主和其他人的異樣眼光,只好賣掉所有東西,回到鄉下老家,老家裡只剩下還在務農的老父親。
商人回到老家後,總是長吁短嘆,一下子感嘆命運不濟,一會兒又自責沒有能力,才會落得一無所有的下場。
時常有人說「只要努力工作,成果讓自己滿意就好,不必太在乎別人的看法。」可是,真的是如此嗎?
以前我曾在一家兒童雜誌社上班,我的工作之一,就是和插畫家溝通,請他們替雜誌繪製插圖。
秘書進入一家公司的時候,必須花幾天的功夫,先把以前所有舊檔案都仔細研讀一次,這樣才知道這個單位裡面所發生的人事物都是些什麼。
秘書應該花點時間前往圖書館或是圖書公司,仔細觀摩檔案管理的細節,通常這些地方都是可以學習檔案管理的細節,例如欄目、歸檔、借閱等等;還有需要前人指點,知道這家公司以前發生了什麼事情,有哪些重要檔案需要特別注意。
有個學生物的青年跟在一位知名學者身邊學習,青年十分崇敬他的老師,學者也很以這位聰慧勤學的弟子為傲。
某天,青年經過海岸邊,看見有兩個漁夫正為一隻生物爭論不休。
老闆開會時,發現有個人正在打瞌睡,不僅頭一顫一顫,還帶著咻咻的打呼聲。於是,老闆決定好好教訓他一番。
「各位同仁,上個月自認工作績效良好,對公司盡心盡力的人,請站起來。」老闆說。
若不能讓對方有「好吧,那就去做吧」的想法,請託的事項就無法被接受。
被拜託什麼事之後,人一定會考慮「為什麼要幫助這個人呢?真的有這個必要嗎?」
行動若是符合道德規範,就更容易進行。
「有必須幫助他的理由」若有這樣的理由,那麼人類對於任何的請託,都會接受。
名片管理是一般人很容易忽視的一環,但對專業秘書而言,卻是非常重要的專業考驗,試想主管參加一次國際展覽可以拿回一百多張名片,每張名片都有其重要資訊,以及後續必須採取的回應步驟。
網路上盛傳一篇文章,故事主角是一位在德國留學的中國學生。在德國,一些城市的公共交通系統售票是自助的榮譽制,沒有檢票員,也很少隨機性的抽查;要到哪個城市,自己憑著良心買票就可以了。
登山家彼德‧希拉瑞(Peter Hillary)一九九○年成功率隊攀登世界第一高峰-埃佛勒斯峰後,被媒體問到感想。
他說:「當大家成功攻上頂峰,全體隊員浸淫在極度歡樂的氣氛時,人體的腎上腺素的分泌開始降低,對於外在環境風險的意識也逐漸失去。那時反而是我最緊張的時候。」
這是從潛水教練那裡聽到的故事。
潛入海裡之後,教練通常會游到客人的前面。但是,客人沒有跟上的話就糟糕了。
不容許發生任何差錯,於是他會偶爾回頭確認全體成員是否都跟在後面。
秘書在郵件的分類上需要花點功夫,因為這就是檔案管理的基本問題,分類整理越徹底,將來找到的機會越大,所產生的效率越高。
有些人會蒐集一些網路文章,當作資料蒐集或許很好,但是還是需要仔細分類,才不會越變越大,將來不知道從何找起。凡事也要分優先順序,可以建立 1、2、3、4 級別的郵件,特急的當然要率先回覆。
經濟學家與社會學家認為,在經濟艱難時期高材低就的人勢必增加。根據研究顯示,約五分之一的美國員工大材小用。《紐約時報》專欄報導,美國經濟不景氣,許多人中年失業、房子被銀行沒收,急需一份工作,所以願意低就於大材小用的工作。剛開始的確懷著感謝的心情,但現在卻覺得工作無趣,態度變的消極、沮喪,該如何改變現況?
我在門診接到一位十四歲的女病人,病歷上夾著一張紙條,是家父給我的聖旨,上面寫著:「請追蹤這位病人,並安排非侵入性的泌尿道攝影」。
翻開病歷,這名女孩因為先天泌尿道系統有異常,從小就常常跑醫院,定期追蹤腎臟功能,尿液檢查等等,也算是「老馬偕人」了。然而,父親所寫的醫囑,卻令我有些困惑。
用心理學的術語說,為了「正面長遠效應」必須忍受「負面即時效應」。這種問題我們在日常生活中經常遇到,有些事情儘管從長遠來看對人們有利,但大家卻往往不會去做。
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