我的管理經

五、六年前我在一個單位服務,底下大概五十個員工吧!其中有一個很特殊的員工,我習慣稱呼他為姜先生,他的學歷很好,畢業於人人稱羨的最高學府,他的工作能力非常強,但是前幾任的主管對他的評語卻是非常負面,這一點讓我覺得不能理解,我詢問了其他同仁,每位同仁都說他非常好,基於對部屬的關心,讓身為主管的我決定要找出癥結所在。 好人緣的他每次到了中午用餐時刻都不用買便...
五月份是我們業務最忙的時候,一位同仁突然在四月底申請離職,我親自跟她約談,想了解原因是什麼?她的理由是因為女兒要去美國,決定離職後陪女兒一個月,我認為這個理由不恰當,因為五月最忙,她這樣子離開,對我們業務上影響很大,即使現在招募臨時人員,也無法即時上線,所以希望她考慮現況能留下來跟我們一起努力。 她很堅持的提出離職信,我只好緊急向人事單位提出申請招募臨...
管理學上有一個很重要的理論,叫流程再造,他主要的原理是這樣,因為以往的作業可能侷限於人工作業、批次作業,造成作業流程上有些設計是不符合快速、穩健、即時反應的原則;所以,我們對任何以往設計的作業流程,都應該考慮一下,是否有改進的空間,這就是流程再造。 他作業的方式如下:首先,你依據現在的作業,描繪出作業流程圖,針對裡面每一個步驟進行分析,哪邊的流程可以更...
在現今瞬息萬變的時代裡,領導力不再只是招募和組織團隊,設定目標和分派工作,還包括領導者結合先天特質和後天管理技能所散發出的領導魅力。他可以說是企業組織的靈魂人物,關係著組織的士氣、效率和整體是否成功。
事業成功,就意味著奮力加班嗎?美國資深實業家雷‧辛恩(Ray Zinn)並不這樣看。1978年,辛恩一手創建了麥瑞半導體公司(Micrel Inc.),退休前是矽谷這家上市公司任職最久的CEO,還擁有半導體領域的二十多項專利。日前,他在美國《創業家》(Entrepreneur)雜誌網站刊文分享了自己的觀點:過度勞碌的創業者,其實離失敗不遠。
避免建立不良生活習慣很重要,而建立良好的生活習慣也同樣重要。事實證明,寫下來的東西更容易被人記住並堅持執行。寫下來之後,它就不再只是想法,它變得有形。看得見摸得著,是你堅持按計劃執行的關鍵所在。
我們常聽到人們說,領導管理、領導管理,彷彿「領導」與「管理」是密不可分的。
做為企業領導人或部門團隊的leader,經常會遇到一個困擾:「我該如何找到人才?」以及,「我該不該請不是人才的人離開?」
濕冷天氣連出門都發懶?如果不想出門上班,又怕不能說服老闆?只要安裝「遠端桌面」APP,就可連線回辦公室電腦,使用Windows桌面上各種程式及Microsoft Word、Excel等。
當我們確立一個目標時,最難抵抗的是各種誘惑和干擾。比如說,你試著克服工作拖拉的習慣,一整天裡,你都試著不讓自己去登錄Facebook,也不去看友人上傳的新貓咪錄像。而當你意志力不夠強時,只能靠斷掉網線、登出社交帳號等來讓自己遠離誘惑。其實,要改變自己的習慣可以不必這麼艱難。
從「人」開始進行改革
小小的一個「不」字看上去對他人並無害處,可我們常常欲言又止,由於焦慮,手心冒汗、膽膽突突也是常有的事——這就足以讓我們每次都說「好」了。
成功人士之所以不同凡俗、超越一般人,可以在工作上有卓越的成就並贏得喝采,是因為他們擁有一些勝出的特質。專家歸納出7件成功人士在職場上絕對不會委託他人做的事,十分值得想成功的上班族參考。畢竟「他山之石,可以攻錯」,多學習成功者的行為,能讓你更邁向成功之路。
努力充實自我,墊高競爭門檻,創造無可取代的價值 人才,是引導企業前進的導航儀,沒有優秀的人才擘劃大政、推動政策,企業就會面臨原地空轉甚至經營不善的風險,現今企業面臨全球化的競爭,人才是企業經營致勝的關鍵,但目前企業卻面臨《人才》難覓的困境,究其原因在於求職者未能具備終生學習的觀念,總是《以過去所學知識、坐在現在位置上,決策未來的事》,那要能成就職涯的難度絕...
不友善的工作環境會因引起職場怨氣,因而導致公司的生產力與創造力下降。重視職場效率和管理心理學的聰明老闆們,交代給員工的一項不可忽視且最重要的任務之一,必是要求員工要彼此微笑的問好。
通用電氣(GE)董事長兼執行長傑夫.伊默爾特(Jeff Immelt)近期在專業社交網站臨客音(LinkedIn)撰文「如何區分最佳上司和好領導」稱,通用電氣前副董事長丹默曼(Dennis Dammerman)一路從基層做起,至總裁、副董事長,雖然作風屬強硬派,但對待下屬一視同仁,懂的帶領之道,此外,絕佳的判斷力、冷靜沉著與對工作的熱忱,都是他成為好上司的原...
愛因斯坦是舉世聞名的科學家,他的「相對論」可以說是物理學的巨擘,他的科學理論架構對後世的影響力無遠弗屆。在行為科學方面,他提出「成功=A+B+C」的論述,他的真知灼見提供了我們可以遵循邁向成功的模式,讓我們讚佩不已。
美國商業雜誌《Inc.》近期刊出一篇文章表明,任何英明的雇主應該能夠辨識優秀員工的10個特質標準,然後立即給予獎勵。
(大紀元記者王知涵綜合報導)優秀的上司能夠統御員工,掌控人心,激勵員工全心全意為公司奮鬥,一般來說,具備以下七項特質:
「Jimmy,你覺得管理是什麼?」,你冷不防的問了我這個問題。 「你這問題很大,我不確定怎麼回答你,不如你先告訴我你為什麼問這個問題吧。」
(大紀元記者張東光編譯報導)美國地產大亨川普(Donald Trump)的電視節目名言「你被解雇了!」可能會有很好的收視率效果,但在人力資源教授的眼中,這類語言並不適當,恐怕惹來意想不到的後遺症。他們建議雇主在解雇員工時應該冷靜,給員工充份的解釋和理由,讓員工能有尊嚴地離開。
首先,我們要活用電子郵件。 在確認「參與事項與期限」後,把當時討論的內容寫成「會議記錄」寄給對方,並且副本抄送相關人員。 將承諾事項及期限清楚註明在信中,並把這些允諾的事項及完成期限,CC給相關人員,造成「眾所皆知的事實」。
我在UNIQLO發展的「同心圓工作術」,有5個步驟。 詳細內容之後會依序說明,首先簡單介紹以下步驟: Step1 不管部屬是不是個性很差,還是人緣太好,你都要先「建立人才資料庫」。 Step2 不管對方接不接受你的提案,你都要先想好「知已知彼戰略」。 Step3 召開任何一場會議前都要反覆演練並彩排「提案戰術」。 Step4 你要再三確認每個人的參...
我在UNIQLO推行無數大大小小的專案計畫,第一次讓我感受到「同心圓工作術」發揮到最大效果的是「私塾計畫」。 進入UNIQLO整頓不堪負荷的財務部,是我被賦予的工作之一。
提到UNIQLO,大家對它的印象是什麼? 是一家重視效率、藉由大量生產來降低成本的平價時尚企業,還是其知名的經營者柳井正精準犀利的經營手腕?
(大紀元記者王明編譯報導)企業主或企業經理人若想在行業中脫穎而出,成就最佳的團隊,必須先擺脫舊式的管理風格。據企業管理實務專家表示,昔日重視「命令」及「控制」的領導模式,正淡出歷史舞台,被稱為「信任」和「追踪」的新模式則方興未艾。
見許多職場工作者抱怨,上頭的直屬主管比他年輕許多,所以常常會防著他,讓他感覺工作很不開心。
請先忘記管理書籍中所學到的知識。為確保自己的團隊中每個人都能發揮所長,真的只有一個辦法,先瞭解他們喜愛的被管理方式,按照他們想要的,修正動機及薪酬發放標準等等,以滿足他個人的需要。
(大紀元記者方菲編譯報導)哈佛博士後謝而曼(Gary Sherman)的最新研究表明,雖然領導力不是緩解壓力的天然工具,但確實可以降低位居高位的領導者的焦慮水平。不過研究也表明,在獲得領導力和控制局面的過程中,人們仍需面對壓力。
(大紀元記者曾煥仁編譯報導)許多上班族和職場主管都有「上班時間越長越認真」的錯誤觀念,因而花了許多時間加班、開會。但生產力專家建議最好丟掉這個成見,不要迷信加班,建立高效率的工作態度才是對的。
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備受關注的「環太平洋」(RIMPAC)軍演在週五(7月31日)落下帷幕。以美國為首的30個參與國不僅充分展現了「聯盟凝聚力」,還向中共展示了聯合軍力,增強了對北京的威攝力。