我的管理經

我在UNIQLO推行無數大大小小的專案計畫,第一次讓我感受到「同心圓工作術」發揮到最大效果的是「私塾計畫」。 進入UNIQLO整頓不堪負荷的財務部,是我被賦予的工作之一。
提到UNIQLO,大家對它的印象是什麼? 是一家重視效率、藉由大量生產來降低成本的平價時尚企業,還是其知名的經營者柳井正精準犀利的經營手腕?
(大紀元記者王明編譯報導)企業主或企業經理人若想在行業中脫穎而出,成就最佳的團隊,必須先擺脫舊式的管理風格。據企業管理實務專家表示,昔日重視「命令」及「控制」的領導模式,正淡出歷史舞台,被稱為「信任」和「追踪」的新模式則方興未艾。
見許多職場工作者抱怨,上頭的直屬主管比他年輕許多,所以常常會防著他,讓他感覺工作很不開心。
請先忘記管理書籍中所學到的知識。為確保自己的團隊中每個人都能發揮所長,真的只有一個辦法,先瞭解他們喜愛的被管理方式,按照他們想要的,修正動機及薪酬發放標準等等,以滿足他個人的需要。
(大紀元記者方菲編譯報導)哈佛博士後謝而曼(Gary Sherman)的最新研究表明,雖然領導力不是緩解壓力的天然工具,但確實可以降低位居高位的領導者的焦慮水平。不過研究也表明,在獲得領導力和控制局面的過程中,人們仍需面對壓力。
(大紀元記者曾煥仁編譯報導)許多上班族和職場主管都有「上班時間越長越認真」的錯誤觀念,因而花了許多時間加班、開會。但生產力專家建議最好丟掉這個成見,不要迷信加班,建立高效率的工作態度才是對的。
根據美國商務部的報告顯示,美國女性創業的增長率是男性的兩倍。顯然當今社會,婦女在職場上的能力已能和男性並駕齊驅且能獨當一面,但有關女企業家如何在產後平衡家庭與事業的關係,並沒有獲得太多社會學家或福利機構的更多關注和深入探討。
(大紀元記者譚強生編譯報導)對求職者提出更多的問題才能更多了解他嗎?美國《INC》雜誌近期在一篇有關面試技巧的文章中認為:「不!事實並非如此。」
(大紀元記者郭春連編譯報導)英商諮商公司Doloitte LLP合夥人約翰賓斯(John Binns)在2007年告假治療嚴重憂鬱症之後,曾斷言自己的工作將就此結束。 當他將這事告知上司後,他們向他保證會全力支持他,等他健康復職。賓斯表示老闆的支持加速他的復原。然而,發作前持續近一年的各種病徵迫使他正視問題。
「所有人從中學到,若你把員工視為成人對待,他們就會展現成人行為」,布萊爾說。某些人擔心的「世界末日」災難,迄未發生。 分店經理了解,自由決定營業時間的決策其實是臨時起意的結果,而非公司層級專案下的產物。
金恩博士說「我有一個夢」,他激勵了眾人,讓這個夢也成為他們的夢。拉爾夫.阿伯納西( Ralph Abernathy)為民權運動提供的,則是另一種東西,他知道實現夢想需要做什麼,他告訴大家該怎麼做,為這個夢想提供了基礎架構。
在多數組織,前線員工的決策自由度高度受限。業務代表、電話客服人員、辦事處經理及生產線作業員往往被規則與程序束縛。 我認為這是個值得正視的問題,因為若不先擴大員工的自主範圍,就不可能釋放他們的能力。
黃金圈不只是一種溝通工具,也讓我們能深入了解偉大組織的實際架構。當黃金圈的概念增加更多面向時,我們也不能再以平面的方式來看它。 如果黃金圈必須在三度空間的現實世界中,打造偉大組織的真實價值,它本身也必須是三度空間。
最好的銷售員會成為最好的銷售經理嗎?當銷售主管被問到這個問題時,其答案幾乎是一致的否定。 然而矛盾的是,銷售主管往往在銷售人員中尋找候選人,並選擇最好的銷售員做經理工作。 他們認為,由於一個人在銷售上成功,那個人在管理上也會成功。儘管有些好的銷售員確實能夠成為好的銷售經理,但並不是每個人都如此。
近年來,我們愈來愈習慣使用網路來表達意見,揭發權勢者的不當行為,建立線上社群推動新的草根運動。 在做這些事的同時,我們也變得愈來愈無法容忍那些封閉、由上而下命令指揮的權力結構。不論原因為何,情況已經很明顯:愈來愈多人覺得,機構運作照顧的是富豪財閥的利益。
生長於俄亥俄州的阿姆斯壯,從小聽著萊特兄弟的故事長大。他也夢想著飛行,喜歡製作模型飛機,閱讀跟飛行有關的雜誌,更在屋頂架設望遠鏡仰望星空。 還沒拿到汽車駕照之前,他就已經取得飛機駕照。兒時夢想逐一實現,阿姆斯壯似乎命中注定要成為一位太空人。
我居住的地方離聖安德列斯斷層(San Andreas Fault)不到半哩路,每當地球某處發生地震時,我總會想起這個事實。 有時我會想,矽谷那種瘋狂快速的工作步調,是否有部分正是導因於矽谷人隱然意識到這個潛在的災難——快快創立公司,因為明天我們可能全被夷平。
一聲長嘯,從比爾.蓋茲手上接下微軟執行長重任的史蒂夫.鮑爾默 (Steve Ballmer),活力射地衝上微軟全球高峰年會舞台,大聲宣告:「鮑爾默熱愛微軟!」 他很懂得如何讓群眾熱血沸騰,他的精力令人嘆為觀止。揮舞著拳頭,從舞台的一端衝向另一端,高聲狂嘯、滿身大汗。
雖然知道,被批評才有反省改進的機會。但人們還是喜歡被讚美的。人就是這麼奇怪,喜歡被讚美,但偏偏不喜歡去讚美別人;有趣的是不喜歡被批評,但卻喜歡隨意的去批評別人。也許這是人性的弱點,相對也算是可愛之處。
還記得前一陣子在一場演講中講者在台上問了一個問題:「各位覺得何時應該培育部屬?」,這個問題一出來,我心裡的答案就是:「隨時隨地。」,我過去在這篇中有提過人員的訓練本來就需要一段時間,不可能今天教了明天就會,而既然是需要時間催熟,你平常不訓練他,真的需要他上場去殺敵時,他上場瞬間大概就被撂倒了,這時候才來抱怨沒有可用之兵就太遲了,這篇我一樣用我很喜歡玩的三國志...
很快地,貝塞爾成為世界一流社會科學家的夏令營,就跟因特拉肯(Interlaken,譯注:瑞士的觀光山城)每年都會吸引無數的年輕天才音樂家一樣。 團體的核心骨幹幾乎年年都來報到,其中包括了德州大學的艾迪與查爾斯.希雪爾(Edie and Charles Seashore)與R.R..布萊克(R. R. Blake),以及《強迫說服》的作者艾德.史因(Ed S...
大部分的企業主,並不清楚員工的狀況,而自覺性高又能自我檢討的人,還是少數,所以老闆會以為他們了解員工,其實不然,企業主通常相當忙碌,也就自然地沒有關心員工,時間一久,就會有代溝。
在小組裡,最棒的事是成員開誠布公,尊重他人、坦誠相對。他們能共同處理團體產生的壓力、表達自己的情感,也能夠分享他們對於自身、組員以及小組的看法。 著名的宗教哲學大師郝士敦.史密斯(Huston Smith)當時也在麻省理工學院,問我要不要跟他一起帶一個T小組,我差點沒興奮到暈厥過去。
世界變動的腳步極其迅速,商機四起,你看到在這永無止盡的變化過程中,有人掌握了轉動的時機而迅速致富,催使另一群人萌生急迫致富的念頭。 然而從個人職涯或經營事業的角度來看,最終追求的應該是永續發展,因此,如何成為最後的贏家,避免輸在最後一點,而不致到了中、晚年以後,徒嘆事業或財富成就不保,陷入「白頭宮女話當年」的窘境,對於看似機會蓬勃的新時代工作者來說,相形重...
領導就像船長,要能組織一群人,朝向共同目標奮力邁進。前進方向是否準確,人員素質是否整齊,以至於部屬划船姿勢、士氣高低,都直接影響達陣的速度與品質(成績單)。 主管的部門管理,就是組織一支有力的隊伍,創造出單兵作戰無法達成的目標;因此,主管首先要先教會部屬工作,繼而發揮綜效,追求突破與創新。
最早跟我提起T小組概念的人是道格,他說它們在演化過程中會不斷進行自我檢視。 幾乎所有初期的T小組領袖,都是由國家訓練實驗室(National Training Labs)訓練出來的。道格是那裡的常客,在安提阿學院的時代,他就跟我談過這個概念。
(大紀元記者古惠珍編譯報導)「傾聽」不只是「聽」人說話,更是一種非常重要的商場禮儀溝通技巧。一位積極進取的財富500強科技企業副總裁兼首席執行官候選人坐在首席執行官前面做年度回顧報告,他感到困惑而察覺到他的同事、客戶,尤其是從董事會成員的反應是強調一個潛在的毀滅性的問題:他的傾聽能力缺失。這位高階主管在公司表現亮眼,如果他希望晉身高官,解決這個問題是當務之急...
到了畢業季節,數以十萬計年輕、充滿朝氣的畢業生正要踏出校園,站上職業生涯的起跑點,準備開創自己的事業。 無疑地,年輕正是年輕人最大的本錢,因為年輕,所以有體力、有衝勁、滿身活力,無論資質、學歷、出身背景如何,似乎只要自己還年輕,時間就永遠站在自己這一邊,對未來也就滿懷憧憬與希望。
精明能幹的管理者多半頭腦清晰、舉止適度、儀態合宜,散發一股「領導氣質」,自信果斷且深謀遠慮。專家說,領導氣質並不是與生俱來的,可以透過訓練培養。部分大型企業甚且在公司內部開課,傳授員工改造形象的秘笈。
共有約 544 條記錄
今日頭條
NEWS HEADLINES
根據外媒計算,台灣為應對中共日益增長的軍事威脅,正積極擴充精準打擊火力,預計在2029年初,反艦導彈庫存將大幅增加至1,800枚以上。