我的管理经

我在UNIQLO推行无数大大小小的专案计划,第一次让我感受到“同心圆工作术”发挥到最大效果的是“私塾计划”。 进入UNIQLO整顿不堪负荷的财务部,是我被赋予的工作之一。
提到UNIQLO,大家对它的印象是什么? 是一家重视效率、藉由大量生产来降低成本的平价时尚企业,还是其知名的经营者柳井正精准犀利的经营手腕?
(大纪元记者王明编译报导)企业主或企业经理人若想在行业中脱颖而出,成就最佳的团队,必须先摆脱旧式的管理风格。据企业管理实务专家表示,昔日重视“命令”及“控制”的领导模式,正淡出历史舞台,被称为“信任”和“追踪”的新模式则方兴未艾。
见许多职场工作者抱怨,上头的直属主管比他年轻许多,所以常常会防着他,让他感觉工作很不开心。
请先忘记管理书籍中所学到的知识。为确保自己的团队中每个人都能发挥所长,真的只有一个办法,先了解他们喜爱的被管理方式,按照他们想要的,修正动机及薪酬发放标准等等,以满足他个人的需要。
(大纪元记者方菲编译报导)哈佛博士后谢而曼(Gary Sherman)的最新研究表明,虽然领导力不是缓解压力的天然工具,但确实可以降低位居高位的领导者的焦虑水平。不过研究也表明,在获得领导力和控制局面的过程中,人们仍需面对压力。
(大纪元记者曾焕仁编译报导)许多上班族和职场主管都有“上班时间越长越认真”的错误观念,因而花了许多时间加班、开会。但生产力专家建议最好丢掉这个成见,不要迷信加班,建立高效率的工作态度才是对的。
根据美国商务部的报告显示,美国女性创业的增长率是男性的两倍。显然当今社会,妇女在职场上的能力已能和男性并驾齐驱且能独当一面,但有关女企业家如何在产后平衡家庭与事业的关系,并没有获得太多社会学家或福利机构的更多关注和深入探讨。
(大纪元记者谭强生编译报导)对求职者提出更多的问题才能更多了解他吗?美国《INC》杂志近期在一篇有关面试技巧的文章中认为:“不!事实并非如此。”
(大纪元记者郭春连编译报导)英商咨商公司Doloitte LLP合伙人约翰宾斯(John Binns)在2007年告假治疗严重忧郁症之后,曾断言自己的工作将就此结束。 当他将这事告知上司后,他们向他保证会全力支持他,等他健康复职。宾斯表示老板的支持加速他的复原。然而,发作前持续近一年的各种病征迫使他正视问题。
“所有人从中学到,若你把员工视为成人对待,他们就会展现成人行为”,布莱尔说。某些人担心的“世界末日”灾难,迄未发生。 分店经理了解,自由决定营业时间的决策其实是临时起意的结果,而非公司层级专案下的产物。
金恩博士说“我有一个梦”,他激励了众人,让这个梦也成为他们的梦。拉尔夫.阿伯纳西( Ralph Abernathy)为民权运动提供的,则是另一种东西,他知道实现梦想需要做什么,他告诉大家该怎么做,为这个梦想提供了基础架构。
在多数组织,前线员工的决策自由度高度受限。业务代表、电话客服人员、办事处经理及生产线作业员往往被规则与程序束缚。 我认为这是个值得正视的问题,因为若不先扩大员工的自主范围,就不可能释放他们的能力。
黄金圈不只是一种沟通工具,也让我们能深入了解伟大组织的实际架构。当黄金圈的概念增加更多面向时,我们也不能再以平面的方式来看它。 如果黄金圈必须在三度空间的现实世界中,打造伟大组织的真实价值,它本身也必须是三度空间。
最好的销售员会成为最好的销售经理吗?当销售主管被问到这个问题时,其答案几乎是一致的否定。 然而矛盾的是,销售主管往往在销售人员中寻找候选人,并选择最好的销售员做经理工作。 他们认为,由于一个人在销售上成功,那个人在管理上也会成功。尽管有些好的销售员确实能够成为好的销售经理,但并不是每个人都如此。
近年来,我们愈来愈习惯使用网路来表达意见,揭发权势者的不当行为,建立线上社群推动新的草根运动。 在做这些事的同时,我们也变得愈来愈无法容忍那些封闭、由上而下命令指挥的权力结构。不论原因为何,情况已经很明显:愈来愈多人觉得,机构运作照顾的是富豪财阀的利益。
生长于俄亥俄州的阿姆斯壮,从小听着莱特兄弟的故事长大。他也梦想着飞行,喜欢制作模型飞机,阅读跟飞行有关的杂志,更在屋顶架设望远镜仰望星空。 还没拿到汽车驾照之前,他就已经取得飞机驾照。儿时梦想逐一实现,阿姆斯壮似乎命中注定要成为一位太空人。
我居住的地方离圣安德列斯断层(San Andreas Fault)不到半哩路,每当地球某处发生地震时,我总会想起这个事实。 有时我会想,硅谷那种疯狂快速的工作步调,是否有部分正是导因于硅谷人隐然意识到这个潜在的灾难——快快创立公司,因为明天我们可能全被夷平。
一声长啸,从比尔.盖兹手上接下微软执行长重任的史蒂夫.鲍尔默 (Steve Ballmer),活力射地冲上微软全球高峰年会舞台,大声宣告:“鲍尔默热爱微软!” 他很懂得如何让群众热血沸腾,他的精力令人叹为观止。挥舞着拳头,从舞台的一端冲向另一端,高声狂啸、满身大汗。
虽然知道,被批评才有反省改进的机会。但人们还是喜欢被赞美的。人就是这么奇怪,喜欢被赞美,但偏偏不喜欢去赞美别人;有趣的是不喜欢被批评,但却喜欢随意的去批评别人。也许这是人性的弱点,相对也算是可爱之处。
还记得前一阵子在一场演讲中讲者在台上问了一个问题:“各位觉得何时应该培育部属?”,这个问题一出来,我心里的答案就是:“随时随地。”,我过去在这篇中有提过人员的训练本来就需要一段时间,不可能今天教了明天就会,而既然是需要时间催熟,你平常不训练他,真的需要他上场去杀敌时,他上场瞬间大概就被撂倒了,这时候才来抱怨没有可用之兵就太迟了,这篇我一样用我很喜欢玩的三国志...
很快地,贝塞尔成为世界一流社会科学家的夏令营,就跟因特拉肯(Interlaken,译注:瑞士的观光山城)每年都会吸引无数的年轻天才音乐家一样。 团体的核心骨干几乎年年都来报到,其中包括了德州大学的艾迪与查尔斯.希雪尔(Edie and Charles Seashore)与R.R..布莱克(R. R. Blake),以及《强迫说服》的作者艾德.史因(Ed S...
大部分的企业主,并不清楚员工的状况,而自觉性高又能自我检讨的人,还是少数,所以老板会以为他们了解员工,其实不然,企业主通常相当忙碌,也就自然地没有关心员工,时间一久,就会有代沟。
在小组里,最棒的事是成员开诚布公,尊重他人、坦诚相对。他们能共同处理团体产生的压力、表达自己的情感,也能够分享他们对于自身、组员以及小组的看法。 著名的宗教哲学大师郝士敦.史密斯(Huston Smith)当时也在麻省理工学院,问我要不要跟他一起带一个T小组,我差点没兴奋到晕厥过去。
世界变动的脚步极其迅速,商机四起,你看到在这永无止尽的变化过程中,有人掌握了转动的时机而迅速致富,催使另一群人萌生急迫致富的念头。 然而从个人职涯或经营事业的角度来看,最终追求的应该是永续发展,因此,如何成为最后的赢家,避免输在最后一点,而不致到了中、晚年以后,徒叹事业或财富成就不保,陷入“白头宫女话当年”的窘境,对于看似机会蓬勃的新时代工作者来说,相形重...
领导就像船长,要能组织一群人,朝向共同目标奋力迈进。前进方向是否准确,人员素质是否整齐,以至于部属划船姿势、士气高低,都直接影响达阵的速度与品质(成绩单)。 主管的部门管理,就是组织一支有力的队伍,创造出单兵作战无法达成的目标;因此,主管首先要先教会部属工作,继而发挥综效,追求突破与创新。
最早跟我提起T小组概念的人是道格,他说它们在演化过程中会不断进行自我检视。 几乎所有初期的T小组领袖,都是由国家训练实验室(National Training Labs)训练出来的。道格是那里的常客,在安提阿学院的时代,他就跟我谈过这个概念。
(大纪元记者古惠珍编译报导)“倾听”不只是“听”人说话,更是一种非常重要的商场礼仪沟通技巧。一位积极进取的财富500强科技企业副总裁兼首席执行官候选人坐在首席执行官前面做年度回顾报告,他感到困惑而察觉到他的同事、客户,尤其是从董事会成员的反应是强调一个潜在的毁灭性的问题:他的倾听能力缺失。这位高阶主管在公司表现亮眼,如果他希望晋身高官,解决这个问题是当务之急...
到了毕业季节,数以十万计年轻、充满朝气的毕业生正要踏出校园,站上职业生涯的起跑点,准备开创自己的事业。 无疑地,年轻正是年轻人最大的本钱,因为年轻,所以有体力、有冲劲、满身活力,无论资质、学历、出身背景如何,似乎只要自己还年轻,时间就永远站在自己这一边,对未来也就满怀憧憬与希望。
精明能干的管理者多半头脑清晰、举止适度、仪态合宜,散发一股“领导气质”,自信果断且深谋远虑。专家说,领导气质并不是与生俱来的,可以透过训练培养。部分大型企业甚且在公司内部开课,传授员工改造形象的秘笈。
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人工智能巨头Anthropic公司周五(6月12日)表示,已将其最新人工智能模型Fable 5和Mythos 5下线,以遵守川普(特朗普)政府禁止外国公民使用这些模型的指令。