寒冬裡,偶而出個大太陽,我坐在辦公室裡看著窗外陽光普照的情景,就開始坐立難安。於是,午餐後,下午二點左右,我就和同仁說:「我與陽光有約,要出去走一圈,曬曬太陽」。
管理拾穗
乘飛機出國時,我喜歡坐在靠窗的位子,最好是可看見台灣陸地的那一邊。飛機從機場起飛之後,一路往上攀升,視野就更加開闊,天氣晴朗時,我可 看見中央山脈,幾座凸出的高山像大霸尖山就很容易辨認。飛機過了台中港之後,就可看見台灣中部幾條大的河流,如濁水溪流向大海,在早晨的陽光照射下,閃閃 發亮,非常壯麗。
很久以前,讀過一篇西方人寫的有關四個人的文章,題目是:「Everybody, Somebody, Anybody, and Nobody」中文譯成「每人,某人,任何人,和無人」。
學過會計的人都知道,記錄每一筆交易時都要考慮到「借」什麼;「貸」什麼,例如以現金出售庫存時,在會計的帳上就要記錄「借現金」、「貸存貨」二筆,意思是「得」到現金,但「減」少庫存,或是以庫存換得現金的意思。
日前和一位朋友聊天,他正要轉業,想聽聽我的意見和經驗。我認為在這一段時間不妨和過去的同事和長官互動,聯繫一下,說不定有些人就會轉告你一些工作機會。我過去在職場上轉換工作時,也是由大學同學或同事轉介,才順利找到新工作。
有一天來到台北的一個會議場所,一大早就看見幾位身材高挑、年輕貌美的小姐,穿著白衣黑裙坐著或站著,似乎是來參加什麼活動。我問了一位小姐,你們是來做什麼?一位小姐微笑著回答:「來應徵一家航空公司的空服人員。」
自從使用iPad之後,可以隨時接收電子郵件、上臉書、還可以玩許多遊戲。我最喜歡玩的是圍棋的遊戲。
自從在大學讀書時,一位室友教大家下圍棋之後,就喜歡它。但是畢業後,同學各分東西,我也找不到適合的棋友,因此仍然停留在入門的階段,沒有進步。
假日到百貨公司逛逛。中午時打算在百貨公司裡用餐,走進美食廣場看見有許多商家或攤位,提供各式各樣不同的餐點吸引客人,有台式、中式、日式、韓式、泰式、越南、義大利及美式等各種口味。
一則在報紙上看到的故事。一位陸客來台灣,倒垃圾時聽到一對母子對話。孩子說:「收垃圾的人很辛苦。」母親就順著他的話接著說:「所以以後你要好好做垃圾分類,才不會讓收垃圾的人這麼辛苦。」
每一部車輛都配有儀表板,設置在駕駛座前面,讓駕駛員作為操縱和控制之用。一般汽車的儀表板就提供有行車速度、引擎的溫度、發動機轉速、油箱裡的汽車還剩多少等主要資訊,其他輔助的資料還有行車的公里數、平均時速、平均耗油量等。飛機上的儀表板就更多了,例如飛行的高度、速度等。
日前在一課程中,有位學員分享他們實施「供應商管理存貨 VMI 」的作法。
這學員服務於一家著名的公司,一年的採購量非常龐大,因此當採購要求供應商備料,領用了多少材料,才付款多少,供應商看在可做大生意,只好答應。
一位有名的美髮師接到一位名女人的電話,希望他以最快的時間整理好她的頭髮,好出席晚上一個重要的宴會。
這名美髮師立即趕到這名女人的家,要了一條絲帶和梳子,替她整髮。三十分鐘後,髮型整理好了,名女人很滿意美髮師為她作的造型。
我的感覺是當一個人坐在駕駛的位子上和一位乘客坐在自己的座位上,他所看和所想的是不一樣。而駕駛就像企業的執行長 CEO 一樣,他的思維和行為也會和乘客或員工不一樣。
日前在電視新聞看到一家外國公司依照來自日本迴轉壽司餐廳的構想,開發出一種可迴轉的手扶電梯。
有趣的是這家日本迴轉壽司的構想,卻是來自豐田汽車的生產線;混合不同車種同在一條裝配線上組裝。
週末和家人開車到海邊,要去看一片紅樹林。因為很久沒來過,路況不熟,七拐八彎,車子就開到一家古老三合院的院子。
屋裡有幾個人聽到外面有車子開進來,就出來看看。我告訴他們走錯路了,不知如何找到那一片紅樹林。
自網路文章得知現在Facebook營運長Shery1 Sandberg為了與家人相聚給自己定了條規訂:每天五點半下班,並且不考慮其他人將如何看待放在心上。
Sandberg說她每天下班五點半走出辦公室 這樣就可以在六點回到家和孩子們一起吃晚餐,她說在Google工作時侯就這樣做了,在Facebook也是一樣,但是一直到2011年才有足夠勇氣公開 談論這個作法...
看到一老一小一齊走過馬路的這一幕,讓我感動。孩子小的時侯,父母親擔心他/她走上如虎口的馬路,一定要牽著手才過街。等孩子長大了,他們是否願意放慢自己的腳步陪老人過街呢?
有時遇到挫折時,小孩子只需要有親人給她/他抱一抱,安慰一下,要不是太大的傷痛,一會兒就釋懷了,也就不那麼痛。
企業管理往往要談如何來激勵員工的士氣,有時會考慮以紅利或獎金等實質的方式來獎勵,但是有時精神或言語上的獎勵卻勝過實質的鼓勵。
檸檬有酸酸的香味,還含有維他命C和其他元素,因此最近泡茶時就切開檸檬擠幾滴汁增加風味。
剛切開的檸檬很好擠,用點力就可以擠出許多汁來。第二次要擠時,要用更大的力氣,但是可以擠出來的檸檬汁卻少了許多。
元宵節晚上帶著孫女和孫子在社區的籃球場和鄰居的小孩一齊遊戲,小孩子除了提燈籠也吹起肥皂泡泡。
一顆顆圓圓五彩的泡泡飄飛在天空,小孩子看到了都好興奮,四處奔跑去追逐那些越飛越遠的泡泡。
一家提供醫療器材的公司告訴我,他們經常發生業務代表和客戶服務之間話講不清礎而產生的衝突。
舉個例子,某家醫院送來一個緊急的病人需要做心導管手術,醫師要求這家公司的業務立即送來病人所需的導管,業務立即轉告客戶服務專員,要求派人將醫師所要的產品在一小時內送到。
小孫女三歲多,已開始上幼兒園,老師在學校教小孩子數數目。一日搭乘電梯,她就指著阿袓、姨婆、阿嬤、阿公和自己,然後說:「這裡有五個人。」
人數是由一加一起算的,小孩子都會數。然而,在管理上一加一上等於多少,卻沒有一定的答案。
夏天時,三歲多的孫女喜歡吃西瓜。阿嬤跟她說吃西瓜時,不要將種子吃下去,要吐出來。那些種子將來還會長出更多的西瓜。
有一回,阿嬤就帶著小孫女,來到後院,將西瓜種子埋在土裡,並告訴小孫女還要每天給它澆水,西瓜種子才會長出芽來。
寒流來襲,氣溫急降,這時最好是泡熱騰騰的溫水澡。這一晚,四歲的小孫女和阿嬤一齊洗澡,她先泡在檜木桶裡。一會兒,阿嬤洗好澡,也要進來一齊泡,小孫女看木桶裡的空間有限,就說:「給我一點空間吧!」
新年九天假期過去了,2012年的正月初八是週一,各行各業都正式開市營業,街道上此起彼落的鞕炮聲響起,商家都依循放鞭炮的傳統將鞕炮放得越久越響,期望今年的生意會像鞕炮聲一樣響亮。
一天來到台北的一家科技公司講課,我進入洗手間時,後面也進來一位男士,看起來向是該公司的研發工程師。
他洗完手之後,拿了二張擦手紙,先擦乾自己的手,再順手將牆上的那一大片玻璃上的水漬也擦乾,也將洗手枱上的水也抹乾。
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美國國務院近日已提議對交流訪問學者計劃(EVP)進行重大修改,擬擴大終止J-1訪問學者交流訪問項目、並要求當事人離開美國的權力。若交流訪問學者提供虛假或不完整資料、從事未經授權的工作,或其簽證被國務院或國土安全部立即撤銷,相關J-1項目可能...
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