寒冬里,偶而出个大太阳,我坐在办公室里看着窗外阳光普照的情景,就开始坐立难安。于是,午餐后,下午二点左右,我就和同仁说:“我与阳光有约,要出去走一圈,晒晒太阳”。
管理拾穗
乘飞机出国时,我喜欢坐在靠窗的位子,最好是可看见台湾陆地的那一边。飞机从机场起飞之后,一路往上攀升,视野就更加开阔,天气晴朗时,我可 看见中央山脉,几座凸出的高山像大霸尖山就很容易辨认。飞机过了台中港之后,就可看见台湾中部几条大的河流,如浊水溪流向大海,在早晨的阳光照射下,闪闪 发亮,非常壮丽。
很久以前,读过一篇西方人写的有关四个人的文章,题目是:“Everybody, Somebody, Anybody, and Nobody”中文译成“每人,某人,任何人,和无人”。
学过会计的人都知道,记录每一笔交易时都要考虑到“借”什么;“贷”什么,例如以现金出售库存时,在会计的账上就要记录“借现金”、“贷存货”二笔,意思是“得”到现金,但“减”少库存,或是以库存换得现金的意思。
日前和一位朋友聊天,他正要转业,想听听我的意见和经验。我认为在这一段时间不妨和过去的同事和长官互动,联系一下,说不定有些人就会转告你一些工作机会。我过去在职场上转换工作时,也是由大学同学或同事转介,才顺利找到新工作。
有一天来到台北的一个会议场所,一大早就看见几位身材高挑、年轻貌美的小姐,穿着白衣黑裙坐着或站着,似乎是来参加什么活动。我问了一位小姐,你们是来做什么?一位小姐微笑着回答:“来应征一家航空公司的空服人员。”
自从使用iPad之后,可以随时接收电子邮件、上脸书、还可以玩许多游戏。我最喜欢玩的是围棋的游戏。
自从在大学读书时,一位室友教大家下围棋之后,就喜欢它。但是毕业后,同学各分东西,我也找不到适合的棋友,因此仍然停留在入门的阶段,没有进步。
假日到百货公司逛逛。中午时打算在百货公司里用餐,走进美食广场看见有许多商家或摊位,提供各式各样不同的餐点吸引客人,有台式、中式、日式、韩式、泰式、越南、意大利及美式等各种口味。
一则在报纸上看到的故事。一位陆客来台湾,倒垃圾时听到一对母子对话。孩子说:“收垃圾的人很辛苦。”母亲就顺着他的话接着说:“所以以后你要好好做垃圾分类,才不会让收垃圾的人这么辛苦。”
每一部车辆都配有仪表板,设置在驾驶座前面,让驾驶员作为操纵和控制之用。一般汽车的仪表板就提供有行车速度、引擎的温度、发动机转速、油箱里的汽车还剩多少等主要资讯,其他辅助的资料还有行车的公里数、平均时速、平均耗油量等。飞机上的仪表板就更多了,例如飞行的高度、速度等。
日前在一课程中,有位学员分享他们实施“供应商管理存货 VMI ”的作法。
这学员服务于一家著名的公司,一年的采购量非常庞大,因此当采购要求供应商备料,领用了多少材料,才付款多少,供应商看在可做大生意,只好答应。
一位有名的美发师接到一位名女人的电话,希望他以最快的时间整理好她的头发,好出席晚上一个重要的宴会。
这名美发师立即赶到这名女人的家,要了一条丝带和梳子,替她整发。三十分钟后,发型整理好了,名女人很满意美发师为她作的造型。
我的感觉是当一个人坐在驾驶的位子上和一位乘客坐在自己的座位上,他所看和所想的是不一样。而驾驶就像企业的执行长 CEO 一样,他的思维和行为也会和乘客或员工不一样。
日前在电视新闻看到一家外国公司依照来自日本回转寿司餐厅的构想,开发出一种可回转的手扶电梯。
有趣的是这家日本回转寿司的构想,却是来自丰田汽车的生产线;混合不同车种同在一条装配线上组装。
周末和家人开车到海边,要去看一片红树林。因为很久没来过,路况不熟,七拐八弯,车子就开到一家古老三合院的院子。
屋里有几个人听到外面有车子开进来,就出来看看。我告诉他们走错路了,不知如何找到那一片红树林。
自网路文章得知现在Facebook营运长Shery1 Sandberg为了与家人相聚给自己定了条规订:每天五点半下班,并且不考虑其他人将如何看待放在心上。
Sandberg说她每天下班五点半走出办公室 这样就可以在六点回到家和孩子们一起吃晚餐,她说在Google工作时侯就这样做了,在Facebook也是一样,但是一直到2011年才有足够勇气公开 谈论这个作法...
看到一老一小一齐走过马路的这一幕,让我感动。孩子小的时侯,父母亲担心他/她走上如虎口的马路,一定要牵着手才过街。等孩子长大了,他们是否愿意放慢自己的脚步陪老人过街呢?
有时遇到挫折时,小孩子只需要有亲人给她/他抱一抱,安慰一下,要不是太大的伤痛,一会儿就释怀了,也就不那么痛。
企业管理往往要谈如何来激励员工的士气,有时会考虑以红利或奖金等实质的方式来奖励,但是有时精神或言语上的奖励却胜过实质的鼓励。
柠檬有酸酸的香味,还含有维他命C和其他元素,因此最近泡茶时就切开柠檬挤几滴汁增加风味。
刚切开的柠檬很好挤,用点力就可以挤出许多汁来。第二次要挤时,要用更大的力气,但是可以挤出来的柠檬汁却少了许多。
元宵节晚上带着孙女和孙子在社区的篮球场和邻居的小孩一齐游戏,小孩子除了提灯笼也吹起肥皂泡泡。
一颗颗圆圆五彩的泡泡飘飞在天空,小孩子看到了都好兴奋,四处奔跑去追逐那些越飞越远的泡泡。
一家提供医疗器材的公司告诉我,他们经常发生业务代表和客户服务之间话讲不清础而产生的冲突。
举个例子,某家医院送来一个紧急的病人需要做心导管手术,医师要求这家公司的业务立即送来病人所需的导管,业务立即转告客户服务专员,要求派人将医师所要的产品在一小时内送到。
小孙女三岁多,已开始上幼儿园,老师在学校教小孩子数数目。一日搭乘电梯,她就指着阿袓、姨婆、阿嬷、阿公和自己,然后说:“这里有五个人。”
人数是由一加一起算的,小孩子都会数。然而,在管理上一加一上等于多少,却没有一定的答案。
夏天时,三岁多的孙女喜欢吃西瓜。阿嬷跟她说吃西瓜时,不要将种子吃下去,要吐出来。那些种子将来还会长出更多的西瓜。
有一回,阿嬷就带着小孙女,来到后院,将西瓜种子埋在土里,并告诉小孙女还要每天给它浇水,西瓜种子才会长出芽来。
寒流来袭,气温急降,这时最好是泡热腾腾的温水澡。这一晚,四岁的小孙女和阿嬷一齐洗澡,她先泡在桧木桶里。一会儿,阿嬷洗好澡,也要进来一齐泡,小孙女看木桶里的空间有限,就说:“给我一点空间吧!”
新年九天假期过去了,2012年的正月初八是周一,各行各业都正式开市营业,街道上此起彼落的鞕炮声响起,商家都依循放鞭炮的传统将鞕炮放得越久越响,期望今年的生意会像鞕炮声一样响亮。
一天来到台北的一家科技公司讲课,我进入洗手间时,后面也进来一位男士,看起来向是该公司的研发工程师。
他洗完手之后,拿了二张擦手纸,先擦干自己的手,再顺手将墙上的那一大片玻璃上的水渍也擦干,也将洗手台上的水也抹干。
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美国密歇根州周六(8月1日)证实,州内9个供水系统近日遭遇网络攻击。目前所有系统目前均持续正常运作,未发现供水安全或公共卫生受到影响。此前,明尼苏达州也通报超过30个供水系统遭到类似攻击,美国联邦调查局(FBI)已介入调查此事。
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