領導人對於團體裡所表現出的品格樣貌，扮演著非常重要的角色。就人生經驗的磨練而言，這一點尤其有道理，領導人為個人如何回應逆境定下基調，方法就是打造團體風氣，支持正向品格，並加強正向品格的行為標準。而個別領導人的行為極為重要，接下來的個案，提供了範例。
2021年10月12日 9:36 AM 管理拾穗
若問小學一年級初學算術的小學生一加一等於多少？標準答案是二。這是無庸置疑的。但是在現實的環境裡，特別是在專案管理的情況，一加一可能就不等於二，它可能是小於二的任何數字，也可能是零。
一個人若被指派做一件工作或負責一個專案時，他的主管忽然又加了另一件事給他做，現在他同時要處理一件事或專案。表面上看來，主管這樣做是想提高有限資源的使用率，讓每個人的產能得以...
2019年06月06日 1:12 AM 希臘神話裡阿基里斯(Achilles)驍勇善戰，全身都刀槍不入，所以被稱為「希臘第一勇士」。然而，由於他的母親Thetis在他出生後，希望他可以長壽，於是抱著嬰兒的他來到Styx河泡水，而他的母親是抓著他的後腳跟，所以沒泡水的腳跟就成了他全身唯一的弱點。
2019年05月09日 12:56 AM 每一家企業都希望聚集各方精英共聚一堂，一齊為企業的未來打拼。然而，一旦各領域的精英加入團隊之後，經營的績效是否可以如預期的一般美好？
美國一位團隊建立(Team Building)領域的專家Dr. Meredith在他1981年出版的著作Management Teams裡提到，找到一群優秀的人才一同共事，整體而言的表現可能很差，他稱此種現象是「阿波羅症...
2019年04月04日 10:19 PM 大多數人都有的經驗是當你口渴時，喝了一杯冰涼的水，立即感覺很舒服。接著再喝一杯相同冰涼的水，感覺就沒有第一杯水那樣甜美。若再喝第三杯時，可能肚子就會有點撐了，喝不下那一杯水。
同樣的東西經過一段時間之後，它的效益沒有持續增加或持平，反而下降了。經濟學上稱這種現象為「邊際報酬遞減法則」(Law of Diminishing Marginal Return...
2019年03月05日 10:34 PM 配角的角色扮演
每一場戲劇、電影、小說裡都有一位主角和許多配角。主角的份量最重，貫穿整個故事情節，英文稱這角色為(leading actor)，中文稱之為領銜主演。
除了主角，通常還有許多配角參與演出。這些配角在英文稱之為（Supporting Actor）。配角在一場戲劇、電影裡的份量不大，但是紅花也需要綠葉陪襯。
所以世界許多知名的影展...
2019年02月10日 1:39 PM 沉沒成本的例子在生活中四處可見，例如買了一本不合適的書、看一場失望的電影、餐廳用餐、投資股票等。沉沒成本有大或小，金額越大的投資如房子或汽車等就越值得事先慎重的考慮。
2019年01月18日 10:04 PM 日前參加一專業協會的講師會議。會中一位講師製作的投影片每頁都印有一排小字（No magic , only basic.）。
他的簡報做完後，我向他表示很喜歡那一句「沒有神奇，只有基本功」的格言。
這位講師說那一句話是來自某一跨國電腦公司的一位外籍總經理，強調的是只有將基本功練好，而不是期望有神奇的事情發生。
他又接著說，當年他在美國留學時在...
2018年12月24日 4:09 PM 上班族改運的方法
每個人在職場上工作一些年，總會遇上好運或壞運的時候。有時是外在環境的變動，例如經濟轉好或突然轉壞。
有時發生在企業內部，例如組織變動、個人負責的工作或職位因而有改變、或是與新任的主管互動良好或不良，所以有時就比較順利或得意。但是也有一段時間覺得諸事不順，工作在低潮徘徊，於是就有人想到如何改運。
傳統有許多改運的方法，譬如改...
2018年12月03日 9:05 PM 在職場工作一段時間之後，大致就可慢慢發現同事和往來的客戶或廠商這許多經常接觸的人當中，有些人比較會做事，有些人比較會做人，還有人會做事更會做人。
一般說來，企業找人時首先考慮的是這個應徵者是否有能力做好事情，至於會不會做人，那是相處一段時日之後才知道。
有些人做事能力很強，任何艱難的工作到他/她的手上，都可順利解決。但是他/她本人卻不苟言笑，也不...
2018年11月10日 2:24 PM 日前經朋友介紹，初識一位朋友，他年輕時到德國留學，獲得博士學位後進入一家德國知名的鐵道公司服務，一直到近年退休。
閒談中，我請教他一個問題，就我所知德國產品售價要比其他國家生產的還要高出許多，在這樣競爭的環境下，為何德國的產品還能得標。
這位留德的博士告訴我，通常他們都會向客人說明「賣越貴的越便宜」，因為他們會考慮到可能發生的各種狀況，預先就會增...
2018年10月13日 11:19 AM 在職場工作二十年後，回頭看來，我有幾次轉職的機會都是幾位同學或同事介紹或推薦的。幾位老同事相處幾年，換了跑道或到新公司服務，正好該公司有新的工作機會出現時，他們想到我，覺得我適合這份工作，也就告訴我，並向主管推薦，所以幾次轉職都很順利。
我因而認為在職場上，你的貴人往往就是你過去接觸最頻繁或一齊共事的人。這些人對你的個性、為人處事、工作能力等都比較瞭解...
2018年09月15日 9:54 AM 學鋼琴或其他樂器的人都瞭解音樂旋律的節拍有時快，有時慢。有的曲子的節拍很穩定，從頭到尾都一樣。有的一首曲子，在曲子中會由慢漸漸變快，再至曲子要結束時，由快轉慢。
生產或服務業的節奏也和音樂一樣，在一天或一個月當中，有些變化。舉例來說，餐廳在用餐時間上門的客人較多，此時廚房生產及出菜的節拍就要快一些。過了用餐的高峰時間，生產和服務的節拍就會漸漸慢下來。
...
2018年08月28日 9:31 PM 我的辦公室就位於一個陸橋旁，最近一天忽然在上班時間聽見由外面響起了巨大的聲音，隔窗一看，一台怪手正在敲打陸橋上的水泥，修補路面。這個聲音不規律也不悅耳，迴響在建築物中，產生共鳴。雖然有厚厚的玻璃可以過濾一點聲音，但是仍然震耳欲聾。
持續幾天斷斷續續的噪音讓人心神不寧，無法專注於手上的工作和思考，又不知這噪音何時會停止，一連幾天的工作情緒和效率都因而受到...
2018年07月21日 11:33 AM 每一個團體或社會都會存在幾位嗓門比別人大，又喜歡有話直說的人。他／她或許是見義勇為，也許說話的動機是出於善意或提醒。但是話一旦說出之後卻可能引發一場或大或小的效應。
記得在服役時，開飯後，一個大飯鍋很快就被吃掉只剩下三分之一，這時若有人去盛飯，看到飯鍋快要見底時，大喊一聲「沒飯了！」，其他正在努力加餐飯的伙伴聽到了，擔心等一下沒飯可加，幾個人趕緊衝到飯...
2018年06月26日 1:10 AM 今日頭條
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美國國家航空航天局（NASA）週二（6月9日）宣布「阿爾忒彌斯3號」（Artemis III）任務四名機組人員名單，其中三名為美國宇航員，一名為意大利宇航員。這標誌著這一近代史上最複雜的載人太空飛行任務又向前邁進了一步。
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