该怎么做,才能让动机永不减弱,醉心于自己的工作呢?为大家介绍一个从我职场上的导师听来的故事。在日文里有个单字的意思与工作相同,那就是“商道”,我的导师告诉我,“商道”的本质就是“永不厌倦”(商道与永不厌倦的发音相同),不管从多少人身上赚到感谢与金钱,只要是不感兴趣的事,迟早都会“厌倦”。若只做自己想做的事,完全不顾所谓的时代潮流,客人总有一天也会“厌倦”你做...
管理拾穗
若问小学一年级初学算术的小学生一加一等于多少?标准答案是二。这是无庸置疑的。但是在现实的环境里,特别是在专案管理的情况,一加一可能就不等于二,它可能是小于二的任何数字,也可能是零。
一个人若被指派做一件工作或负责一个专案时,他的主管忽然又加了另一件事给他做,现在他同时要处理一件事或专案。表面上看来,主管这样做是想提高有限资源的使用率,让每个人的产能得以...
希腊神话里阿基里斯(Achilles)骁勇善战,全身都刀枪不入,所以被称为“希腊第一勇士”。然而,由于他的母亲Thetis在他出生后,希望他可以长寿,于是抱着婴儿的他来到Styx河泡水,而他的母亲是抓着他的后脚跟,所以没泡水的脚跟就成了他全身唯一的弱点。
每一家企业都希望聚集各方精英共聚一堂,一齐为企业的未来打拼。然而,一旦各领域的精英加入团队之后,经营的绩效是否可以如预期的一般美好?
美国一位团队建立(Team Building)领域的专家Dr. Meredith在他1981年出版的著作Management Teams里提到,找到一群优秀的人才一同共事,整体而言的表现可能很差,他称此种现象是“阿波罗症...
大多数人都有的经验是当你口渴时,喝了一杯冰凉的水,立即感觉很舒服。接着再喝一杯相同冰凉的水,感觉就没有第一杯水那样甜美。若再喝第三杯时,可能肚子就会有点撑了,喝不下那一杯水。
同样的东西经过一段时间之后,它的效益没有持续增加或持平,反而下降了。经济学上称这种现象为“边际报酬递减法则”(Law of Diminishing Marginal Return...
配角的角色扮演
每一场戏剧、电影、小说里都有一位主角和许多配角。主角的份量最重,贯穿整个故事情节,英文称这角色为(leading actor),中文称之为领衔主演。
除了主角,通常还有许多配角参与演出。这些配角在英文称之为(Supporting Actor)。配角在一场戏剧、电影里的份量不大,但是红花也需要绿叶陪衬。
所以世界许多知名的影展...
沉没成本的例子在生活中四处可见,例如买了一本不合适的书、看一场失望的电影、餐厅用餐、投资股票等。沉没成本有大或小,金额越大的投资如房子或汽车等就越值得事先慎重的考虑。
日前参加一专业协会的讲师会议。会中一位讲师制作的投影片每页都印有一排小字(No magic , only basic.)。
他的简报做完后,我向他表示很喜欢那一句“没有神奇,只有基本功”的格言。
这位讲师说那一句话是来自某一跨国电脑公司的一位外籍总经理,强调的是只有将基本功练好,而不是期望有神奇的事情发生。
他又接着说,当年他在美国留学时在...
上班族改运的方法
每个人在职场上工作一些年,总会遇上好运或坏运的时候。有时是外在环境的变动,例如经济转好或突然转坏。
有时发生在企业内部,例如组织变动、个人负责的工作或职位因而有改变、或是与新任的主管互动良好或不良,所以有时就比较顺利或得意。但是也有一段时间觉得诸事不顺,工作在低潮徘徊,于是就有人想到如何改运。
传统有许多改运的方法,譬如改...
在职场工作一段时间之后,大致就可慢慢发现同事和往来的客户或厂商这许多经常接触的人当中,有些人比较会做事,有些人比较会做人,还有人会做事更会做人。
一般说来,企业找人时首先考虑的是这个应征者是否有能力做好事情,至于会不会做人,那是相处一段时日之后才知道。
有些人做事能力很强,任何艰难的工作到他/她的手上,都可顺利解决。但是他/她本人却不苟言笑,也不...
日前经朋友介绍,初识一位朋友,他年轻时到德国留学,获得博士学位后进入一家德国知名的铁道公司服务,一直到近年退休。
闲谈中,我请教他一个问题,就我所知德国产品售价要比其他国家生产的还要高出许多,在这样竞争的环境下,为何德国的产品还能得标。
这位留德的博士告诉我,通常他们都会向客人说明“卖越贵的越便宜”,因为他们会考虑到可能发生的各种状况,预先就会增...
在职场工作二十年后,回头看来,我有几次转职的机会都是几位同学或同事介绍或推荐的。几位老同事相处几年,换了跑道或到新公司服务,正好该公司有新的工作机会出现时,他们想到我,觉得我适合这份工作,也就告诉我,并向主管推荐,所以几次转职都很顺利。
我因而认为在职场上,你的贵人往往就是你过去接触最频繁或一齐共事的人。这些人对你的个性、为人处事、工作能力等都比较了解...
学钢琴或其他乐器的人都了解音乐旋律的节拍有时快,有时慢。有的曲子的节拍很稳定,从头到尾都一样。有的一首曲子,在曲子中会由慢渐渐变快,再至曲子要结束时,由快转慢。
生产或服务业的节奏也和音乐一样,在一天或一个月当中,有些变化。举例来说,餐厅在用餐时间上门的客人较多,此时厨房生产及出菜的节拍就要快一些。过了用餐的高峰时间,生产和服务的节拍就会渐渐慢下来。
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我的办公室就位于一个陆桥旁,最近一天忽然在上班时间听见由外面响起了巨大的声音,隔窗一看,一台怪手正在敲打陆桥上的水泥,修补路面。这个声音不规律也不悦耳,回响在建筑物中,产生共鸣。虽然有厚厚的玻璃可以过滤一点声音,但是仍然震耳欲聋。
持续几天断断续续的噪音让人心神不宁,无法专注于手上的工作和思考,又不知这噪音何时会停止,一连几天的工作情绪和效率都因而受到...
每一个团体或社会都会存在几位嗓门比别人大,又喜欢有话直说的人。他/她或许是见义勇为,也许说话的动机是出于善意或提醒。但是话一旦说出之后却可能引发一场或大或小的效应。
记得在服役时,开饭后,一个大饭锅很快就被吃掉只剩下三分之一,这时若有人去盛饭,看到饭锅快要见底时,大喊一声“没饭了!”,其他正在努力加餐饭的伙伴听到了,担心等一下没饭可加,几个人赶紧冲到饭...
多年来我偶而会去办公室附近的一家面食馆吃榨菜肉丝面,这一家的榨菜肉丝面是我觉得煮的最好的一家,也就成了常客。
日前又来到此面食馆点了一碗榨菜肉丝面,服务人员端上来后,我先吃了一、二口,感觉这次煮的味道和以前的不太一样,没有那么可口。
我继续吃这一碗面时,想起问题可能不是出于此店或厨师,而可能是我自己,因为我这几天因气候变化,鼻子有点过敏和流鼻水...
一位将军带领部队打战,打赢时,他说:“我们赢得了这场战!”有一回打败战时,他说:“我输了!”。他将打胜仗的功劳归功给所有的战士和军官。但是打败仗时,由他一人承担。
如果反过来说;一位领导人在企业赚钱时,认为因为有他的带领,公司才会发达;而当企业亏损时,他认为主要原因是众人不够努力。
“我”和“我们”只有些微的差别,但是让人听得出来,作为一个领导人...
一位老朋友日前来访,聊一下他最近在工作、家庭、生活等方面的心得,他说他的运气很好,一路上遇到许多贵人,给他许多协助建议或指导,所以诸多事情都很顺利,他很感谢有这些贵人相伴。
我听了他的一席话为他高兴,并且对他说他会感谢有贵人相助,主要是他的个性比较像海绵,愿意吸收别人的经验、知识、或建议,再转换成自己的,因而随着年龄增长,而越来越丰富。
我们都知...
日前在办公大楼的电梯门口遇到几位来同一大楼里某一家公司参加投资讲座的朋友。其中一位主动对我说他们刚听完一场很棒的投资理财的讲座,收获很多。他建议我下一回也去听。
我先谢谢他的热心推荐,然后告诉他我已经有投资了,他问我投资什么,我回答他:“自己”。
我曾经将余钱购买股票、基金或其他不同投资标的,但是有赚有赔,虽然有时小赚,但是起起伏伏,时好时坏。因...
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中共官方昨天(7月31日)公布新的出入境管理规定,不少媒体都重点关注所谓危害科技安全者会被禁出境,但海外分析认为,这可能是史上最严也最不透明的一套边控规定,影响广泛且深远,新规是对国民出行自由最严重的一次侵犯。外界认为,中国的大门正缓缓关上...
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