生活网

再举一个核心一模一样，但价格落差极大的汽车产品为例： LEXUS ES 3.5型号定价台币二百五十五万和T...

一九四三年，马斯洛发表名为《人类动机理论》(A Theory of Human Motivation)的论文...

我们是从“单单打广告，是不足以在瞬息万变的行销世界中脱颖而出的”开始谈起的。 允诺策略把广告承诺转换成允诺...

会画商业模式图之后，就可以将“人、物、钱”的构造具象化，掌握商业模式。 在本章里，你要先学会商业模式图解法...

再举红酒试吃会为例：名为“试吃会”，但每人试吃的定价为一千六百元，时间订在下午三点才开始，故意要避开中餐及晚...

库尔特‧勒温在《拓朴心理学原理》(Principles of Topological Psychology)...

你得不断地调整内部与面对顾客的允诺对话，这样才能对顾客的回馈意见做出回应。汉斯‧甘兹公布了分行经理的手机号码...

百货公司的停车为免费的定价条件－“消费达五百元，免费停车一小时”，停车一小时三十元，为了免费停车，消费者就会...

一个有效率的改变领导者，必须深入了解改变的心理学。 要改变并不容易。如果容易的话，我们都会变成完美的人...

总的来说，亨德森的诊断图，让我们看到了典型的制造业官僚：几乎所有的销售和生产部门，都很少倾听顾客的看法或关心...

装潢很新也是个优点，但还要刚好找到适合的买方，用装潢比较不容易说服买方。只要买方一进房门，看到上述的优点，直...

力场分析是了解顾客所感受到力量的过程。换句话说，是什么在驱使顾客？ 对二十一世纪的读者而言，说到力场可能会...

我们就来看看，苏格兰骏懋银行是怎么运用网络状的允诺对话回路，来执行他们所识别出来的允诺。 首先是“三小时”...

许多人以为低价就有竞争力，客户就会购买，君不知在销售的领域里，真正能否卖出的关键不在价格，在于“销售员的利润...

进行允诺对话的时候，沟通就沾染了个人色彩，这常常是企业很看重，但却难以达成的。 回路作为设计工具，可以把进...

只要允诺对话设计得好，顾客和第一线员工就会花时间来谈，他们可以怎么解决事情，而不是一直抱怨、指控他们说话不算...

尽管奥格威以卓越的创意著称，有些人觉得奥格威做过最好的广告不是哈特威衬衫，而是广告公司自己的广告，标题写着...

所有的品牌承诺，都会让消费者产生某些担忧。就骏懋银行来说，缩短申请时间的点子很吸引人，不过，房贷经纪人和他们...

美国哈佛商学院著名战略学家迈克尔•波特提出“波特价值链分析模型”，阐明企业必须运用价值链分析来确定其核心竞争...

奥格威的声名渐响，再加上广告公司的营运成功，让他更敢于做一些他老早就想做的事：和休伊特对抗。创业之初，奥格威...

约翰路易斯百货公司是英国的零售商，他们有个行销作法，和美国非常高级的诺世全百货公司（Nordstrom’s）...

一九五七年，利华兄弟首度和他们合作，交托了两项广告任务，他们是HOBM的第一家包装品客户，一家真的在超市贩售...

苏格兰骏懋银行的成功，并不是天上掉下来的。在加州的圣地牙哥，有一家叫太平洋信托的社区银行，二○○一年，他们的...

说到建立品牌形象，大多数经营者还是抱持着“那是等到公司有所发展之后，才应该做的事”的旧有观念。 等到经营者...

苏格兰骏懋银行是个典范，他们善加利用允诺这个概念，还建立顾客沟通体验来包围住顾客和员工所做的一系列允诺。 ...

当你对一个新生意有赚钱的灵感，你自然会想到与其拚命为别人赚钱，还不如自己做老板。毕竟，自己做老板所拥有的自由...

二次战后，全国性的广告是透过几个无线广播网和四大杂志（《生活》、《观察》、《周六晚报》和《读者文摘》）传给美...

允诺策略（commitment strategy）必须是由内而外的。这个策略的目标不应该只是与员工沟通而已...

过去一百多年来，对大多数的大公司来说，在付费媒体上打广告，是首要的行销形式。 背后的道理很简单：向顾客沟通...

千万不要轻忽了具备世界观的重要性。只将目标锁定在张三和李四，那一定会忽视了王五和林六等其他的人。 行销已快...