大家一定要了解，想瞬间找出Key-man，然后找出说服他的关键字或关键动作是什么，绝对不像很多书籍所强调的，知道他的生日星座、动作习惯、用字遣词……就可以。
我一直告诉大家：“人是活的，千万不要以偏概全。”
2012年10月30日 12:19 AM 职场一路通
2012年10月30日 12:19 AM 很多时候，我们要成功说服一个人的关键，不是产品的高品质或高人一等的服务，而是和这些专业没有关系且看不见的潜在因素：人性的弱点和死穴。
人性中潜在面的二大区块：贪婪和恐惧，是攻心时最佳的武器。
2012年10月29日 12:36 AM （大纪元记者李晓明编译报导）在美国，每年的10月16日是全国老板日，很多老板都希望在这一天得到雇员温暖的感激问候。然而，一项最新调查表明，大多数美国雇员在工作场所并不开心，同时认为他们的老板应对此负主要责任。
2012年10月28日 7:56 AM 先讲个小说家安妮．拉蒙（Anne Lamont）在她写给写作者的作品《一只鸟接着一只鸟》（Bird by Bird）中提到的故事吧：
三十年前，我哥哥那时十岁，有天他试着要写一份关于鸟类的报告，这份报告他本来有三个月的时间可写，但等到他要写的时候，隔天就得交出报告了。
2012年10月28日 1:09 AM 相信你曾有过这样的经验：一早到公司就被同事称赞今天看起来特别美丽，因此整天的心情都很好，工作起来也特别带劲。言语就像是魔法，拥有如此神奇的力量。
如果美美的妆容能给人良好的第一印象，那么说话技巧就成了左右我们在别人心中是什么样的人的关键。
2012年10月24日 12:52 AM 目前你很可能非常担心一份灵活的工作安排会影响你的职业或未来的工作前景。希望我能让你了解到，那些所有选择灵活工作时间的女性，她们的职业都发展得很顺利。但是我认为你并不会真的相信我。
工作时间灵活可能会以某种方式影响你的职业，但是你要记住是你自己来决定哪种影响让你感觉良好。你要选择的或是已经选择的安排类型，最终将决定在你有孩子之前是继续你所追求的职业发展道路...
2012年10月23日 11:30 AM 据说，SOCA在处理一件专门针对企业高层的勒索案时，所有嫌犯仿佛受过FBI训练一般，不但面对测谎不为所动，在否认犯行时，态度更是异常坚定。
为了破解这道障碍，他们在进行讯问时，SOCA成员刻意安排同事紧急闯入，并附耳告诉他一些事，唯有一些关键字，如“塔克”、“除虫”、“严哥”、“落网”等声量说得恰到好处，刚好能被嫌犯听到。
2012年10月23日 12:32 AM 什么叫做“甜甜圈”法则？简单来说，就是像某日式甜甜圈连锁店刚被引进台湾时，采取限量购买的行销手法，让顾客趋之若鹜，不仅产品好吃、口味甜，而且又能套住客户。
2012年10月22日 12:27 AM 如果你是结构式拖拉人，你很可能会在心中列出接下来数天、数周、数月、甚至数年内要完成的事情，说不定你已经写在什么地方了。
而那些列在清单最上方，激励你去做其他看似较不重要事情的任务，通常有着至高的重要性。不过，这种至高重要性通常因为若干原因，导致实际上根本就没你想的这般重要。
2012年10月21日 12:59 AM 
（大纪元记者刘松华编译报导）在现代生活中，人们的生活圈及社交范围很广，经常需要自我介绍，让初次见面的陌生人能认识自己。那么该如何自我介绍呢？《Inc.杂志》特约供稿人哈登（Jeff Haden）认为，要清楚自我介绍的观众是谁？他认为我们所遇到的人不是最重要的观众。最重要的观众其实是我们自己。
2012年10月17日 1:38 PM 除了直接面对面的交谈，职场上也常用E-mail沟通，因为E-mail只看得到文字无法感受背后的情绪或语调，因此在E-mail中如何说话变得格外重要。
此外如何使用E-mail也关系着美职女们的专业度。学会工作中该知道的E-mail守则，帮助你建立专业形象。
2012年10月17日 12:44 AM 所谓的CVC法则，是SOCA内部人员依据经验和统计，并承袭英国军情单位的技巧和技术，针对组织犯罪者所进行的读心和行为分析方法。
他们必须透过这些组织份子的Conduct（行为）、Vision Line（视线）、Conversation（交谈）三种模式，设法在最短时间内，找出乔装的嫌犯或真正的主使者。
2012年10月16日 12:47 AM 什么是“话术策略”？
简单地说，“话术策略”就是教人如何三思而后“言”的工具。
尤其是在“销售”和“谈判”时，更需要仔细分析和思考，不同客户、不同场合和不同时间下的每一句话，是否为最佳“策略”，是否可以帮助我们精准且快速地达到目标。
2012年10月15日 6:16 AM （大纪元记者孙童编译报导）随着我们在办公室里待的时间越来越长，同事之间就会对彼此的生活习惯越来越熟悉。我们可以感受到其他同事在办公室之外的生活，他们的家庭、他们的品味，以及他们的气味，无论你喜欢与否。作为一个经理，我最尴尬的一次经历是我曾与一名前雇员对于卫生问题进行的交流，包括他的气味如何影响到同事。工作场所中，令人不愉快的气味确实不受欢迎。
2012年10月14日 8:41 AM 
（大纪元记者孙童编译报导）开始一份新的工作是一个重大的生活事件。新公司的第一天会让我们觉得像是一个怯生生的孩子第一天来到一所新学校，一切都是陌生的，看似不友好的面孔，你也不知道要去哪里。但你现在已经是成年人了，你知道不能再躲在桌子底下哭了。在最初的几个星期里，你在新工作岗位上的表现，将成为你融入新环境后别人对你印象的关键。为了确保你能展现自己最好的一面，并建...
2012年10月14日 8:26 AM 经过数年的思索与考虑后，她选择离开稳定的工作，与志同道合的朋友一起经营手工玩具店。她们坚持选用环保亲肤的材料，对地球友善也对人类无害。
而她，曾因工作的缘故，采访过那家玩具店。
2012年10月13日 12:49 AM 前一阵子，我替一群高阶行政主管上了一课。看来公司方面是希望他们对于领导、团队合作、成功动机之类的概念，能有深一层的领悟。
我跟他们打了好一会儿的交道，这才从他们的讨论里面发现：每个“对手”都摆出一副永不妥协的姿态，所以呢，对话并不是在寻求解决的契机，反倒像是独白，沦为各说各话，完全无助于了解对方的立场。
2012年10月11日 1:21 AM 在长工时已经成为常态的现在，职场女性每天和同事相处的时间甚至长过跟家人朋友相处的时间，自然有许多聊天对话的机会，但是办公室又不是咖啡厅可以想聊什么就聊什么，选择适合职场闲聊的话题能促进彼此间的情谊，但有些话题可能是地雷处处，不可不慎，以下是美职女应注意的敏感话题：
2012年10月10日 12:37 AM （大纪元记者王嫣然编译报导）或许您曾看过这样的广告:一位在职场中奋战得疲惫不堪的男子，望着办公桌上妻儿的照片，欣然一笑，然后精神抖擞地投入工作之中。
那么对于年轻白领族来说，用什么方式激发自己的工作效率比较好呢？近期一项研究发现，工作时看着小猫小狗的图片，可以使注意力提高1/10。
2012年10月10日 12:21 AM 不可否认，我想多数人（即使是客户本身）都会认为:“提出需求的人，就具有主要决定权。”
也因为有了这个迷思，许多销售技巧便都会以提出需求的人，做为主要攻防的对象。
2012年10月09日 12:42 AM 全世界的客户，都只有三种层次的需求。
穷忙型的业务和顶尖业务的差别，就在于穷忙型业务搞不懂客户的需求有三个层次。这三个层次分别是“利益需求”、“情绪需求”，以及“安全感和信任的需求”。
2012年10月08日 12:48 AM 两个国家之间爆发了战争，战火延烧到第三国的边境小镇。
这座小镇坐落在三个国家的交界处，是来往各国贸易的枢纽，镇上的居民多是商人和做商人生意的店家，战争使得他们的生意大受影响，于是大家聚在一起商议，希望能够提出因应的办法。
2012年10月06日 12:38 AM 我有几个在英国SOCA（重案调查局：Serious Organised Crime Agence）任职的朋友曾经说：“做这行最困难的，就是你必须在第一时间找出幕后黑手。”
他所谓的幕后黑手，不见得是犯罪组织里的大老或头子，而是那个能真正影响群众心理的“Key-man”。
2012年10月02日 3:03 AM 那么，对于打扫充满厌恶记忆的人该怎么办？
其实很简单。只要不断增加“打扫是与美好未来接轨的第一步”的未来记忆就可以了。
“打扫是件讨厌的事”这样的情绪要转变成“喜欢打扫”的情绪，只能增加一旦打扫就会有好事的记忆。
2012年09月29日 12:36 AM 今日头条
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美国国家航空航天局（NASA）周二（6月9日）宣布“阿尔忒弥斯3号”（Artemis III）任务四名机组人员名单，其中三名为美国宇航员，一名为意大利宇航员。这标志着这一近代史上最复杂的载人太空飞行任务又向前迈进了一步。
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