在一堵满是涂鸦围墙的暗处，有两只老鼠紧挨着墙壁一闪而过。其中一只暂停抬起头来嗅着，那是桥梁上的小吃餐车飘来的煎香肠香味。它叫诺莘，是一只纤细、非常可爱、胸前有片白毛的淡褐色老鼠小姐。它的皮毛有如丝绒般闪闪发亮，而它那卷翘的长睫毛下是两颗好动进取的巧克力色眼睛，像是随时期待着新冒险似的。
2009年10月18日 9:32 AM 职场一路通
2009年10月18日 9:32 AM 当要建立职场政治罗盘时，不用把目标定为“职场政治的德蕾莎修女”，一种人类无私奉献的典范，但也不要连一点点都不像。金姬儿‧葛拉汉（Ginger Graham）现为盖登特集团（Guidant）总裁办公室的集团主席，这是一家总部位于印第安纳波里斯（Indianapolis）的医学技术公司，葛拉汉的领导工作当中非常重视正直诚恳。
2009年10月18日 6:39 AM 人脑是世界上最复杂的东西，每个人脑中想的东西千差万别，即使是对同一个事物，认识也不可能完全一致。这样一来，误会就无法避免。误会让我们的心产生隔膜，为我们的关系蒙上阴影，误会也会让事情延误，使进程变缓，误会如果不加消除，久而久之会变成我们心头的一根刺。
2009年10月17日 7:29 AM 当你走在宽广的公园或广场上，可以发现就算没什么人，人们也不会聚集在某个角落，而会保持一定距离，互相分开。这是因为人们会避免侵犯他人的私人空间，追求平静生活的缘故。
2009年10月17日 3:31 AM 以上的案例都是在工作场合中经常发生的事件，教练皆运用了“回应”的方式使客户能察觉到自己潜在的限制性信念，看见自己如何处理单位经营与人际互动的标准。中国字的“仁”字是指二个人，意谓着人际之间如何有良善的互动，最终是能相互信任、彼此支持，扩大到团队建设也是如此，团队是一群人的组合，人如其面各有其长也各有所短，如何使自己在经营团队看到自己的盲点，并及时调整，才是教...
2009年10月16日 6:21 AM 总是受到电影导演青睐的工作人员，有一个共通点。他们拥有一双像鸟类般的锐利眼睛，经常注意着周遭的状况。这些人总是在稍微有一点距离的地方，观察自己应该怎么做，才能展现对方的价值。
2009年10月16日 6:08 AM 四十九 热爱恼人的事物令你抓狂的事物其实是你的大好机会。惹恼你的人其实是你最伟大的老师。令你生气的事情其实是最美好的礼物。要感恩，好好热爱它们。令你无能为力的人或事非常有价值：它们披露你想法的局限之处、恐惧和虚妄的假设。著名的心理学家荣格 ( Carl Juang) 曾说：“留意别人令我们恼怒的地方，可以让我们更了解自己。”有力的观点。你愿意付出多少代价，请...
2009年10月16日 5:54 AM 我想突破听障的限制，做一份过去听障者“想都没有想过”的工作。我知道这一定很不容易，但我就是不想放弃。或许，做我想做、该做的事，老天爷自有祂最好的安排吧！过了四十五岁，想找个能安身立命的工作，所以事前，我做了一些功课。
2009年10月15日 5:56 AM 失业之后，我决定创业，开了间小小的公司，虽然一路走来跌跌撞撞，常被客户拒绝，也没把握下半辈子的人生一定会更美好；但我广伸触角，在电视、广播和杂志各媒体积极耕耘，珍惜每一次的通告和提案机会，看到了多元的自己，更期待将来的种种可能性。
2009年10月15日 5:30 AM 我们在幽默中见到的模式转换，同样会发生在后见之明和洞察力上。我们转换到一个新模式时，忽然间看到某些明显又合理之处。在后见之明的案例中，任何的创新主意都必须合乎逻辑—否则我们不会认为它有价值。
2009年10月15日 5:19 AM 说到“教练式领导”的一个重要技巧，其实就是“赞同”。简单地说，就是适时抓住对方的好处，适度地给予“赞美”。但是，说到“部下称赞上司”，很多人都会觉得这种行为根本就是“拍马屁”。也有人单纯地解释“赞同的技巧＝说赞美的话”，并且认为这些人就是很会活用环境与方式表达，例如说“这条领带不错□！”、“不愧是OO先生／小姐，真的很棒！”等场面话。
2009年10月13日 4:08 AM ‧对于别人意图的臆测，你已查证过了吗？‧当你试图确定别人的意图时，你用的是肯定语气还是疑问语气？‧什么是你真正想要改变的？‧什么是你真正想要从别人身上得到的？‧你会用什么作为回报？
2009年10月11日 6:35 AM 在商务谈判中，幽默的运用不但可以软化气氛，更可以化腐朽为神奇，让僵持的局面出现转机，创造出一番新气象。例子：阿祥是公司的业务代表，最近他正在接洽一笔数目非常庞大的业务，如果谈成，提成的数目将非常可观；而显然对方也知道这笔业务对阿祥公司的重要性，因此提出了一个很低的价格，并且死咬住不放。一时之间，两方谈判陷入了僵局。
2009年10月10日 7:23 AM 有些人很害怕面对别人的回应，面对正面的回应，会觉得自己没有那么好所以不敢接受，若是负面的回应，也感到羞愧甚至不能接受而气恼。教练会运用回应的能力，支持被教练者看一看自己的现况是否存在着盲点，成了限制性的信念以致于未达理想成果的因素，如同约哈利窗中谈到打开别人知道而自己不自知的盲点区域，将有助于产生新的可能，让选择性增大。
2009年10月09日 6:14 AM 四十五 尽一己之力给各位一个大哉问：“你为打造更美好的新世界做了什么？”别怪政治人物。别怪周遭的人。别怪父母或你的背景。否则你只是扮演受害者。已经有太多人扮演受害者，但这些人明明就可以挥洒才干，大幅改善世界。
2009年10月09日 5:50 AM 我曾受邀担任为商业人士开设的课程讲师，讲述我超过四十年美妆师生涯中曾经经手过的客户，他们是如何展现自我，完成顶尖的任务。“Sony的盛田昭夫会长曾经说过：‘穿上好衣服，自然会充满自信。’因为好的衣服，可以表现出自己的身体特征及动作习惯。只要订做一套西装，就能了解这一点。西装师傅会辨别你的身体特征和习惯……”
2009年10月09日 5:02 AM 我永远记得那一天，二○○八年十月二十八日，职场生涯中最挫败的一天，让我的人生从云端跌到谷底。前一天傍晚，老板把我叫进办公室，一反平日的威严，说起话来吞吞吐吐：“燕俐，你知道的……股市跌这么多，公司业绩大受影响……编辑部的人事成本不低，我想调整薪资计算方式，不给底薪，改成稿费制，你觉得如何？”
2009年10月08日 6:17 AM 去年年底有一天，方副店告诉我会有记者来采访；他讲的当时我并不以为意，我照样做我原本该做的工作。记者来的时候，就到工作的地方来问我一些问题、拍他需要的照片；上报的时候我也不太清楚，还是同事看到后才跟我说的，然后电视记者就来报道了。
2009年10月08日 5:45 AM 我第一次想到“水平思考”（lateral thinking）这个名词，是在1967年的一次访谈中，如今它已经成为英语词汇的一部分，而且广受使用。这是因为，我们确实需要有个词汇来形容涉及改变知觉和观念的思考方式。“创造力”的含意太广泛也太模糊，它涵盖了艺术表现和各式各样的事，但与改变知觉和观念没什么相关。水平思考是个深思熟虑且严谨的程序，也有些工具可以辅助。
2009年10月08日 5:08 AM 不断重复亦导致事后诸葛的增强, 三人市虎, 一个人很容易相信他再三听到的一件事, 由于一而再再而三的重复, 一件事很轻易的成为他所相信的事实。数年前在纽约市发生的三角腰衬衫公司控诉案, 便是一个最好的例子… 三角腰衬衫公司的雇主,被控告造成该公司衬衫工厂一场火灾所引起的多名女性作业员的死亡。
2009年10月07日 6:26 AM 如果你对自己想从事什么行业，完全没有头绪：回想一下你曾经辉煌的那段时间----当时你的职业是什么？为什么会这么成功？你觉得什么样的对话最能引起你兴趣？什么样的杂志和报导最能吸引你的注意？
2009年10月05日 5:56 AM 状况六：双重制约你似乎无法让主管感到满意，你完成了他交办的任务，原以为这会让你获得升迁，然而他却告诉你，这件事已不再具有价值，他很同情却也爱莫能助，这得要顶楼办公室那些人说了才算数。像这种靠不住的承诺偶尔会被提出来：“某项任务要在期限内完成才有用，在你做到之后，其他的我们再来好好谈谈。”有时这只是用来要员工卖命而非真心想要奖励的伎俩。
2009年10月04日 6:32 AM 前言常常有人说：“职场如战场。”的确，办公室里虽然没有枪林弹雨，也不会有硝烟弥漫，但是其中却充满了教人难以想像的强力竞争与危机。其实，人们在职场上的表现，往往并非是努力工作、创造业绩，进而取得胜利得来的那么简单，因为在职场上，人与人之间的关系和互动，往往充满了无数的玄妙，快得让人措手不及。
2009年10月03日 7:13 AM 再深邃的内涵，都需要经由“外表”传达有一天，本田汽车前社长本田宗一郎先生跑来找我，他说：“我下个星期要为杂志拍照，这套衣服可以吗？自家人都不老实跟我说，我想还是得问你才行。”本田先生要为某家摩托车杂志拍照，他希望我能以读者的眼光给他意见。
2009年10月02日 10:52 PM 三十八 良善的价值我为一家大通讯业者演讲，结束后一位女士含着泪来跟我说：“罗宾，你的书我统统看过，我也尽力过着你书里提倡的生活。不过，有一个人完全实践你的主张。他几个月前过世。他是我爸。”她顿了一会儿，低头看地板。“五千人出席他的丧礼，全镇的人都来了。那个场面让我感到好光荣。”
2009年10月02日 5:45 AM 很多人会离职，是因为他们不喜欢公司里的人，而不是因为不喜欢那份工作。“要不是因为老板的关系，我其实还蛮喜欢那份工作的。”“如果玛丽别老来烦我，我一定可以准时完成那件专案计划。”有些Q色彩性格会和其他Q色彩性格起冲突，因为他们看不出彼此的长处。你知道吗？其实你的老板和你的同事玛丽是可以帮忙让你的工作更轻松的…前提是如果你知道他们的长处是什么的话。
2009年09月30日 5:49 AM 当你看到一项事业失败的时候, 你是否经常对自己说, “ 我一定能够让那家公司起死回生” 你应该很自然的这样想, 对吗?当你看到人们花大笔大笔的资金投资房地产, 你是否总是摇摇头, 感到纳闷, 而且你会说, “ 我早就知道房地产生意快要崩垮了”除了在商业法领域执业之外, 敝人也担任智慧财产权律师多年, 专攻专利与商标, 专利律师的范畴讲究高度的科技能力。
2009年09月30日 5:15 AM 今日头条
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美国共和党资深参议员林赛·格雷厄姆（Lindsey Graham）突然病逝，震惊全美和世界。川普（特朗普）总统周日（7月12日）凌晨表示，格雷厄姆是一位真正的爱国者，他的逝世令人深感悲痛。以色列总理内塔尼亚胡和乌克兰总统泽连斯基等人也纷纷发...
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