人际存折

有错就道歉吧！别让这4种毒素破坏人际关系

编者按：不是你缺乏挑战舒适圈的勇气，其实是环境不给力！全面剖析Google等全球大企业运用于团队的“心理安全感”，变成家庭、学校、职场都适用的“高效成长法则”，让个人勇于表达、不怕犯错，激发潜能活出人生新高度。

人际关系瞧不起人的言行互相信任有错就道歉

2023年03月01日 4:12 PM

感受你的真实情绪找出负面思考的解决方针

日常生活中，不论在家庭、职场、学校等各种场合的人际关系，难免会遇到和自己合不来的人，而且有些人还特别“难相处”。如果自己情商好一点，或许会想是彼此成长环境的“差异性”造成的，并非对方真的有问题。那么到底是什么差异造成人际摩擦呢？

自动化思考负面思考情绪人格障碍偏执型人格障碍强迫型人格障碍

2023年02月28日 9:19 AM

经营社群不只是发贴文提升认知度才是重点

经营社群平台，首先该做的，不是发一篇精彩的贴文，而是要“增加追踪者数或好友数量”。坦白说最重要的是：“踏实地追踪、按赞、留言，是为了让大家知道你的存在而采取的行动”。

社群媒体脸书 Facebook 推特贴文社群行销

2023年02月12日 9:17 AM

人际关系也该断舍离别把力气浪费在攀比中

有些人十分推崇社群网站，他们认为，智慧型手机里储存的电话号码越多表示自己越厉害，不仅加入所有社群网路平台活跃其中，还抽出时间参加许多聚会、到处露脸。这方面我是绝对跟不上的，但换个角度来说，我也有点羡慕。要到处参加活动，就必须非常勤快，而这份勤快就是最令人羡慕的地方。

人际关系断舍离社群网站经营人脉

2023年02月10日 9:18 AM

假装自己很外向？迎合别人只会让你越活越累

坐在回家的计程车上，周祺戴上耳机，瘫在后座上，一边浏览着城市的夜景，一边听着音乐。“啊，终于可以放松一下了！”此刻，她忍不住发出这样的慨叹。

喜爱社交假性外向人际互动融入团体

2023年02月08日 9:16 AM

人际关系会影响一生哪些是你最该远离的人？

人际关系会对我们的工作、人生带来巨大的影响。换个工作，更好吗？

人际关系改变人生离职换工作

2023年01月30日 9:27 AM

“真心为你好 ﹖”别让假人情阻碍你转职

开始制作“人际关系分类笔记”的人，都是因为怎样的理由展开行动的呢？让我为你介绍几个故事，他们都是利用“人际关系分类笔记”，来斩断“长年阻碍”的人。

人际关系转职职场长远目标工作机会

2023年01月29日 9:17 AM

保持初衷职场中你最该守护的初心是什么？

必须谨守初心吗？一定要那样吗？必须守护的初心是什么？无意间看到一个有关职场的实境节目，从实习生们失误和惊慌失措的样貌中，我想起了二十年前还是社会新鲜人的我，那时我是什么样的心情？为了得到上司和客户的认可，努力做到最好。但老实说，当时抱着什么样的初衷，现在已经想不起来了。

保持初心职场生活创业者工作经历

2023年01月12日 9:21 AM

从工作中创造自我成就感随时离职都不怕

在职场生活中，我是在竞争（Competition）还是争取成就（Achievement）？过去我并未特别注意这两者的差异，因为透过竞争取得成就，在实现成就的过程中必定会有竞争。但是接触了领导力及组织诊断教育后，才领悟到两者的差异，重新思考对上班族的意义。

上班族赢过对手职场生活害怕失败

2023年01月09日 9:11 AM

9种新时代网路礼节助你在云端建立好人脉

很少有人居心不良而蓄意要伤害别人。但我们很容易感到被冒犯，往往不是因为某人说了什么或做了什么，而是因为这个人在你我心中引发的感觉。也许这些人的言行举止让我们想起有过不愉快经历的人。也许是我们的成见影响了对那个人言论的想法。或者是对他们的意思妄下结论，而不是真正花时间去倾听。

信任人际关系社交媒体网路礼节良好关系

2023年01月03日 9:17 AM

花若盛开蝴蝶自来

常有人抱怨，为什么自己总遇不到好人？我还是那句老话，“花若盛开，蝴蝶自来”，与其刻意去捕蝶，倒不如用捕蝶的时间种花，待到春暖花开时，自然会有蝴蝶飞舞到你面前。

野姜花白蝴蝶职场君子之交友谊友情

2022年12月05日 11:56 PM

“真诚”让你广结善缘还能吸引贵人来相助

真诚的人不矫揉做作，也不会人前人后不同样，即便日常打招呼嘘寒问暖，也是真心实意，所以真诚待人容易和别人交心，结交到好朋友。

真诚广结善缘真诚的人格特质说真话

2022年08月16日 9:36 AM

“心存感谢”能提高共振频率助你实现愿望

“感谢之波”，要特别积极地往工作场合的同事等方向散发。所有人都将自己的出身、家庭、职场上各种事情以“光子”的形态保存着，职场则是五花八门的人们光子密集聚集的空间。

感谢实现愿望感谢之波人体振动频率职场的频率提高频率

2022年05月10日 10:03 AM

摊开不利因素不给顾客压力更容易成交

人类天生希望在不受到其他人逼迫的情况下，用自己的步调进行思考，然后再做出决定。你必须让对方觉得他拥有完全的自主权，唯有如此，他才会觉得自己能够不受拘束地反对、犹豫、提出异议，因为你不会急着反驳他的意见。

销售销售过程悲观思维乐观主义顾客关系超级业务员成交技巧业务成交关键

2022年05月04日 8:51 PM

疫后大商机：社区药局建立群组聊天广受欢迎

在中国，在口罩开始缺货的2020 年1 月下旬，某地区的药局在通讯软体微信上建立了“朋友圈”群聊。除了分享口罩进货状况、消毒水的使用方法等资讯，也有地区居民会针对药局排队方法和预约制等留言建议，进行热烈讨论，对于居民保留商品等要求，也能弹性应对，且疫情状况缓和后，由于参加的人数仍超过两百人，所以药局持续分享优惠情报、健康资讯，通知中药工作坊的举办时间等，对于...

疫后大商机药局群组聊天疫情社区交流社区药局新冠肺炎疫情建立聊天群组

2022年04月30日 10:23 AM

沟通不良毁商誉 5个小秘诀提升沟通力

无论你是领导一家初创公司还是一般公司，开放、诚信和有效沟通都是必备的元素。沟通不良可能会毁掉你的人际关系及公司信誉，所以不管工作多忙或遇到什么突发状况，都必须重视沟通这件事，及时把它处理好。以下五个小秘诀可以提升你的沟通能力：1.主动沟通。2.说到做到。3.善用电子日历。4.固定时间发电子邮件。5.平易近人。

沟通商誉人际关系沟通能力开放诚信

2022年04月29日 8:10 PM

被刁难也要忘记情感建立在客户规模小的时候

跟客户的情感要建立在他规模还很小的时候，等他大了才抱大腿根本来不及。不要抱怨公司给你小客户，跟小客户培养革命情感，将来你们的交情自然跟别人不一样。

吴惠瑜女性总经理社会经历客户规模企业界高阶主管

2022年04月28日 2:35 PM

人生重要的三个决定你应花时间思考

当你找到对的事可以追求、找到对的人可以合作时，就要专心投入其中，然后坚持十年、二十年，你就会在人际关系和财富累积上大丰收。了解复利的意义，对你的人生至关紧要。年轻时，基本上有三个真正重要的决定：要住哪里、跟谁在一起，以及要做什么。我们花很少时间决定要走入哪一段关系；我们花那么多时间工作，却花很少时间决定要做哪一种工作；选择在哪个城市生活，几乎能完全决定我们的...

人生决定人际关系成功人士复利人生复利思维

2022年04月27日 9:00 PM

谁是职场上的小人？小心你身边这些人

恶毒小人总是造谣别人有多恶毒、多坏，而其实他自己才是最恶毒的那一个。现实生活之中，小人多行不义会遭报应吗？“种如是因，得如是果”，善恶终有报，不是不报，时候未到。

职场上的小人职场小人职场江湖因果业力对付小人

2022年03月03日 9:44 AM

清理羞愧感别让他人的批评操纵你的情绪

如果你想在生活中减少羞愧的影响，那么无论在心灵层面还是在现实中，都应该好好关注你身边的人。你花越多时间和那些能激发出你最好一面的人在一起，就会让你变得越好。相对的，和那些容易让你羞愧的人在一起，会让你提高警戒，设下更多的界线。

父母支持羞愧家庭关系

2022年02月01日 4:28 PM

肢体语言会出卖你﹗与人闲聊要注意这些动作

闲聊也是如此。自己说话的时候，对方如果毫无动作，说起话来也很尴尬吧。因此，我们在对话时总是下意识做出一些肢体语言。

沟通肢体语言说话话术人际关系

2022年01月28日 4:01 PM

要有好人缘只打招呼还不够最好多加两句话

讲没两句就陷入沉默的对话与自然而然延续下去的对话，一流人士的对话当然属于后者。那么，开始对话时究竟要注意什么呢？

对话打招呼寒暄闲聊说话话术人际关系

2022年01月27日 4:49 PM

与不讲理的人共事 “感谢”是很好用的方法

职权骚扰与威胁，从某种意义上来说，这个世界就是一个互相争夺社会价值和自尊心的战场，而这场战争的真正的赢家究竟是谁呢？

愤怒心情自尊心感谢情绪

2022年01月23日 9:30 PM

遇到恶质客人怎么办？4回应法助脱离困境

如果能第一时间就明确分辨出“好客”或“奥客”，那客诉就一点都不可怕！如何快速以客观的条件判辨出谁是“好客”、谁是“奥客”。如此一来，当你身处第一线面对顾客时，内心就不会再有“要是我的判断对公司造成损害怎么办？”、“我到底要忍耐到什么地步？”这类的天人交战或犹疑。

客诉奥客恶质客人面对顾客被人留负评零答复

2021年11月27日 9:28 AM

社群媒体拉近恶的距离为社交品格带来威胁

社群媒体的盛行，为品格带来重大威胁。大家常在社群媒体上，说些平常不会对人说的话，这是为什么？或许是他们自己与对方之间的感知距离吧！史丹利．米尔格兰（Stanley Milgram）在著名的服从权威研究中证明，普通人也有能力伤害他人。

品格社交恶的距离社交品格社群媒体

2021年10月11日 10:30 AM

别当职场小白！避开7种坏问题陷阱

知道一堆想成功应该怎么做的方法，不如知道什么样叫做失败，避免重蹈覆辙，少失败就是成功了。

专业理解关系

2021年06月10日 8:21 AM

善用寒暄卸下他人心防让陌生气氛变轻松

“门口那位凶狠的大叔就是董事长随扈，只要能卸下他的心房，就有机会访问到董事长。”正当我还在思索如何突破时，媒体前辈已经起身走向随扈……小时候的印象中，许久未见的长辈相遇时，常会问对方一句：“呷饱未？”

人际关系卸下心防寒暄朋友职场小白

2021年06月09日 11:04 PM

朋友渐行渐远？也许你犯了这7种错误

刚毕业出社会工作时最常听到一句话：“在家靠父母，出外靠朋友。”然而，朋友相处久了也难免会有一些摩擦，毕竟大家来自不同的成长环境，所思所想可能造成对方误解。这时候，如何维系友谊变成了另一个阶段要重视的课题。

朋友患难见真情友谊人际关系人缘

2021年06月02日 5:23 PM

不小心泄漏心事声音传达你的自信与恐惧

我们说话时会发出声音，但我们也另外有个“真正的声音”。你正在使用的声音，可能不是你真正的声音，而是你随着成长而采用的声音。这个声音能表达你多么充满（或缺乏）自信，你的不安、恐惧和担忧。塑造这个声音的因素，大概是你的种族、文化、民族背景和性别。例如，女孩子的声音通常会被塑造得更柔和羞怯；相反的，男孩子会被教导成说话大声点。塑造我们声音的人事物，包括我们的父母、...

声音聆听副语言演讲自信恐惧泄漏心事

2021年05月20日 12:00 AM

面对不道德的行为为何人们选择默许？

二○○八年颇受争议的非纪实电影《为爱朗读》，是根据德国作家徐林克的小说《我愿意为你朗读》所改编而成。在电影中汉娜是个文盲，她曾担任纳粹集中营的警卫，在第二次世界大战期间因为下述可怕的事件而在战后面对战犯审判。原来汉娜与另外五位女警卫在一九四四年造成数百人死伤。那天晚上，她们负责看守教堂，当晚教堂被轰炸而失火，警卫都没有开门，所以三百个犯人被活活烧死在里面。

道德行为诱因为爱朗读

2021年03月28日 11:30 PM