韩剧的大长今、情定大饭店、冬季恋歌等韩剧，造就了韩国的旅游业蓬勃，这也是故事性行销引发的完美结果。身为行销人，不妨让自己成为一个说故事的高手，让“故事性行销”帮你一个大忙。
2009年11月14日 12:13 AM 行销策略
2009年11月14日 12:13 AM 隔壁阿嬷习惯去修剪头发的理容院倒了，只得移驾到新开的连锁沙龙去，一进到里头，果然什么都很新奇，尤其看到阿嬷进门时，齐声的“欢迎光临”更让阿嬷差点吓到跌倒，年轻漂亮的美发师，还快手快脚直接拉她到椅子上坐下开始剪。不过长长的头发被她一刀剪掉，阿嬷终于觉得不太对，问她说：“你怎么都没问我要剪什么样子，就给我把头发剪掉？”
2009年11月10日 5:37 AM 事实上，在美国，有些深入调查人们如何购车的研究，发现主要影响决定购买车款的并不是电视广告（但那是车厂花最多预算的地方）。第一个是口碑，第二个最重要的影响是上网搜寻，寄自车商的直效信函排第三。这样的逻辑下来，任何根据个人推荐的直效信函都可能会运作地很好。事实也是如此。
2009年11月09日 2:49 AM 最成功的组织，就是能洞悉市场需求的组织。接下来我们会介绍很多这类组织。这些公司的领导人大多不理会竞争对手，转而集中心力，解决消费者愿意花钱解决的问题。这个概念适用于任何行业、产品或服务。
2009年11月09日 1:52 AM 有无数方法论设定的目标，是要在不知道其他参与者意图的竞争情境下，协助企业做出最佳决策，例如决策树计算法（decisiontreecalculations）、实质选择权理论（realoptiontheory）、赛局理论等等。这些方法都有思考不够务实的缺点（欲了解更详细的评论，请见本章附录）。但你不妨试试以下这项技巧：透过了解对手的性格来掌握竞争对手的本质。
2009年11月08日 1:32 AM 当然我也了解到，如果要与遍及全球的伙伴分享这些守则，那就必须让他们在运用上毫无问题，要是做不到的话，那我们可就难看了，因为假设你无法做到自己说过的话，你的领导威信将面临彻底破产，等下次你再说些什么时，要想让员工听信于你，那简直比登天还难。
2009年11月07日 1:41 AM 我有个女性朋友去百货公司买鞋，才刚刚坐下来要试穿时，专柜小姐马上靠过来询问她：“小姐，请等一下，我们这里有丝袜，你先穿着再试穿好吗？”朋友心想：“名牌果然不一样，连穿丝袜比较好穿鞋这一点都想到了。”正想接过丝袜好好夸赞一番时，只听到专柜小姐态度友善的接着说：“小姐，你的脚很容易流汗、有味道对不对？我们还有卖脚臭抑制剂，不如待会顺便带一瓶？”
2009年11月03日 5:32 AM 就我所听过的事情来讲，这是对付不良信用最令人拍案叫绝的奇袭，诚如弗朗西斯．培根 (Francis Bacon) 的名言：江山易改，本性难移。当你在提供具有新鲜感的特惠活动给新得到的顾客时，永远不要忘记这一点。一般而言，碰到当初吸引他们的东西，他们就会有好的回应。
2009年11月02日 3:44 AM 根据我们的经验，房屋中介都像一个模子印出来的。注意一下他们的名片或接送客户的车子，好像都差不多不是吗？你去委托售屋的时候，他们会说：“请在这里签名。我们会收百分之六的佣金，我还需要一份专任委托销售契约书……还有，你多快可以把房子清好，让我带人去看？”
2009年11月02日 1:46 AM 在面对防御时，团队应该指出，如果公司不处理盲点，就会让现有或新进的竞争者利用这些盲点。检视商业史，每次当既有公司在产业日益严重的失衡现象中出现盲点时，新的竞争对手就在一旁虎视眈眈乘机而入，给高枕无忧的管理阶层带来严重浩劫。
2009年11月01日 1:20 AM 那天天气真是好得不得了，晴空碧洗，万里无云，当直升机飞越自由女神像之时，我望着邻座的家人，不禁想着自己从一个微不足道的小伙子，竟然可以走到如此远大的境界，就像是风筝一般在高处恣意遨翔。
2009年10月31日 1:35 AM 我有一次受邀去参加某企业举行的销售训练课程，其中有一堂课是请一些业绩不那么出色的业务上台，演练一次他们和客户谈话的过程，请其他人听看看是不是话语间有什么问题，才让他们业绩总是无法成长。在二十几个人上台演练后，我发现一件很有趣的事，他们其中大部分人在陈述时，都免不了会用“我告诉你……”来开头。比如“我告诉你，这产品没有副作用……”、“我告诉你，人不可以太铁齿…...
2009年10月27日 5:28 AM 让我重复一次：你的整个生意应该要环绕着为资料库里的个人考虑，以及为你希望争取为新顾客的人考虑，所以要去充实资料库。为这些个人考量不只是帮助你想出对的特惠活动，以及提供对的产品，它会使你可以在沟通讯息时更能掌握重点。
2009年10月26日 5:16 AM 洞悉市场的方法步骤最神奇的是，不管用在何种组织都成效惊人。我们发现不管是非营利组织、企业对企业的公司、电子商务公司、独当一面的顾问、教会，甚至牙医和律师，都能打造共鸣体，建立日渐茁壮、能够获利的事业。
2009年10月26日 1:39 AM 要能具备洞察力、看透竞争对手的管理阶层假设，你要看的就是竞争对手高阶主管发表过的公开演说内容，他们会在当中表达对于产业走向的想法。其他额外的洞察力来源，则来自观察竞争对手的主动策略行动，并且进行“反向工程”抽丝剥茧。为什么竞争对手会进行现在的行动？当中揭露哪些竞争对手的假设、能够让我们了解他们认为哪些才是产业的关键“成功因素”？
2009年10月25日 2:14 AM 杰克‧威尔许是我心目中永远的英雄人物，新公司即将开张的前不久，安迪安排了一次与他会面的机会，我们连袂前往他位于洛克斐勒中心的办公室一起享用午餐，就在我狂抄猛写近乎两个小时深具价值的谈话笔记后，我提出最后的一个问题：“如果你是我的话，哪一件事将会是你最为关注的？”
2009年10月24日 1:25 AM 在公司早就看见坐上李东俊的车子离开的爱。仍然是仪表出众的李东俊，还有走在这样的他身旁爱的迷人容颜。也许，配得上爱的对象并不是我而是李东俊。倾尽我所有的努力和辛苦会不会仍然得不到她的青睐？我的客户，柳爱，对我又会是什么样的心意？有没有当我是个男人在看待？好迷乱啊..今天只想自己单独一个人找个路边的酒摊喝上两杯烧酒。
2009年10月23日 5:57 AM 我之前曾经在一家会计公司当顾问，某天来了一位新的总机小姐，下午她急匆匆跑去找一位前辈，请他帮忙解答一个问题。前辈看了她的问题，打趣说了句：“你读到硕士，怎么可能连这个都不会！”没想到总机小姐竟然瞬间泪如雨下，隔天就没再看过她的身影了，而且这位前辈还语带惋惜，完全不知道就是自己的祸。
2009年10月20日 5:14 AM 我们在几年前帮顾客做了一些测试，结果完全呈现出名单在直效信函中相对于其他元素的角色。我必须要说，我们在事先完全不清楚12个名单里哪一份会最有效。事实上，最后胜出的还令我颇感惊讶。
2009年10月19日 5:02 AM 以“黑猫宅急便”闻名的Yamato运输公司，当初在开发“指定时间宅配到府服务”过程中，曾经针对日本通运等竞争对手的可能策略模式进行分析，希望能够减轻对手的同质化竞争所造成的损失。该公司的开发专案团队认为，若将宅配服务时间设定成中午前、中午后及夜晚等三个时段，其他竞争对手很容易就跟风模仿，因此决定采取一天六个时段、且不加收额外服务费用的配送服务模式。
2009年10月18日 5:15 AM 要是早一点给我忠告就不会发生像今天这样的失误。话又说回来，这小子一眼就看穿的事情怎么我到现在都不曾察觉哪？现在的她在做什么呢？准时傍晚七点，东俊先生出现在公司楼下。他的车子就停在公司前面。东俊先生从自己的车子里下车向我走来。但是，比起他的身影我不自觉更用心的注意到公司女同事的视线。羡慕不已的眼神。
2009年10月16日 5:53 AM 有个老板到百货公司去买裤子，售货小姐服务周到、礼貌极佳，最后老板终于选好一件裤子进更衣室试穿，出来后，售货小姐点头称赞有加：“先生您真是有眼光，穿上这件裤子，都看不出您有小腹了耶！”听到这种称赞，老板还真是不知道接下来要走哪一步。我敢说她如果改行去卖帽子，肯定也会对客人说：“哇，您戴上这顶帽子，一定没人知道您是秃头。”
2009年10月13日 5:07 AM 在25年前，现在最受直效行销人青睐的一个字眼几乎还没有出现在本书的第一版里，那就是：资料库。在那个时代，人们谈的是名单，多年来都如此。现在这个简单（而且低廉）的名单被抛诸九霄云外，复杂（而且有时非常昂贵）的资料库取而代之。
2009年10月12日 3:53 AM 要实现以上这些理论，你可以用一招非常简单又有效的方法：百人销售法。我每次开始一项新业务，就会设下一个目标，那就是拚命推销到第100个顾客为止。我每天早上醒来，会先做好相关的准备，然后开始工作（通常是去拜访素昧平生的新顾客），直到我在最短的时间内，把产品推销给100个顾客为止。
2009年10月10日 2:53 AM 好寂寞！有好朋友和有父母亲的我，为什么还有这种感觉？最近我好像变得太多愁善感了。不知道是不是因为复杂的恋爱关系。罗挑战前辈和李东俊，现在连金弼胜也表露想凑一脚的意思，让我最近的思绪很混乱。
2009年10月09日 5:49 AM 有个国王请了全国最好的建筑师来建造陵墓。三年之后，国王来巡视，看完后赞叹不已，最后开口问建筑师：“全部工程都结束了吗？”“都差不多了。”“差不多？那还差什么？”建筑师想也没想：“只差您了。”结果，建筑师因为“诅咒国王早死”的罪名，被拖出去斩了。
2009年10月06日 5:57 AM 法则17－活用5：运用客观情报的接待方式 说到运用客观的资讯来接待客人，其实指的就是运用问卷调查的参考数据与结果来服务客人。这种方法基本上多半针对男性客人，但最近也有很多女性的想法越来越相似，所以把这种方式应用在女性客人身上，也开始有显注的效果出现。
2009年10月05日 6:27 AM ‧忠实顾客比例高于平均的企业，本益比大约是竞争对手的两倍。或许正因如此，企业的执行长才会把顾客忠诚度列为最优先议题。‧当企业本身能够内化品牌精神，就可留住更多员工，而这一点影响到企业利润。
2009年10月03日 8:19 AM 我有一个顾客在做业务经理，手下有32名业务员。他卖的产品在市场竞争很激烈，不过，他的员工业绩却是其他公司的3倍。也因为这样，很多人都想当他的员工，常常有很多业务员想跳槽过来。这个顾客告诉我，其实他挑业务员的方法很简单。每次在面试一开头都会问对方：“谢谢你来参加我们公司的面试。在开始之前，可不可以请你先告诉我，你读过哪些业务销售技巧的书，或是听过这方面的有声书...
2009年10月03日 5:49 AM 今日头条
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美国财政部周五（6月5日）宣布新一轮伊朗相关制裁，将进一步打击伊朗液化石油气走私和影子银行网络。受制裁对象包括一家中国实体。
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