我的管理经

过去几年里，我在企业界担任管理职超过上万小时，也指导过许多高管，从副总裁到首席执行长（CEO）都有。在我的职业生涯中，无论是我辅导的客户，还是同事或组员，没有一位不曾面临自信心的问题。在生活中，我们有时也会面临缺乏自信的时候，这确实是人生中一项需要克服的重要能力。

企业家自信心感恩成长心态定型心态

2022年06月03日 6:00 AM

Email礼仪：16招让你的电邮与众不同

有句俗话说得好：第一印象决定一切。在电子邮件的世界里也是如此。无论是收到企业高管、家人，还是推销人员写的推销信，如果你看到一封电子邮件堆砌着一堆文字或错别字，你可能会倒吸一口气或失去耐心。欠缺礼貌的电子邮件有损你跟客户、团队和伙伴之间的关系。

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2022年05月30日 7:49 PM

追求平衡已过时经营好企业跟家庭的双赢之道

企业家普遍有的感觉，就是好像需要在个人生活和职业生活之间作出选择。很多时候，年轻的企业家正处在同时发展企业和建立家庭之时。结果，你的日子可能变得很辛苦。从玩乐时间切换到董事会议，还有二者中间的所有事情；学习如何“玩转”生活——无论是在家还是办公室——可是一大难题。

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2022年05月16日 11:01 AM

被刁难也要忘记情感建立在客户规模小的时候

跟客户的情感要建立在他规模还很小的时候，等他大了才抱大腿根本来不及。不要抱怨公司给你小客户，跟小客户培养革命情感，将来你们的交情自然跟别人不一样。

吴惠瑜女性总经理社会经历客户规模企业界高阶主管

2022年04月28日 2:35 PM

个人理财：80/20法则让我两个月内收入翻倍

当我第一次读到80/20法则，或者被称作“帕雷托法则”（Pareto Principle）时，我对它持有一种善意的怀疑态度。我无法想像，为什么80%的工作量只能带来20% 的结果，而剩下的20%的工作量会带来80% 的利润。

个人理财收入业务生意

2022年04月12日 2:08 PM

职场管理小故事：解决办公室的鼠患

但是找不到食物，老鼠们也反击了！开始啃咬木制桌椅与木门，甚至在办公桌上尿尿、便便，大家已经受不了了。

职场管理小故事解决鼠患办公室的鼠患

2022年04月08日 9:41 AM

职场管理小故事：陪忧郁症的员工度过难关

一个陪着忧郁症员工度过难关的经历让我感触良深，经过这事件，我深深体悟到：人与人之间，那怕是一个鼓励、一份关怀，往往能启发善的循环，无论是对施予者或是被关怀者而言，都是人生中难得的成长经验。

职场管理小故事忧郁症启发善的循环醒悟人生

2022年03月21日 9:37 AM

职场管理小故事：找问题源头才能解决困难

身为管理者不能自以为是的只懂下命令，要设身处地的站在部属的角度与位置，去了解他们真正遭遇的困难，才能确实的解决问题。

职场管理小故事职场百态职场管理

2022年03月01日 9:55 AM

想要如期达成目标设定截止期限是一门艺术

有一次，我找人来施工，领头的包商对工程品质要求细腻。但我们碰到一个问题：夏季的几个月，工程进度十分缓慢，而原本夏天正是快马加鞭赶工的时候（因为冬天一到，施工速度一定会慢下来）。

截止期限工程进度刺激进度价值和责任工程品质卓越企业

2022年02月21日 11:35 AM

危机当前 4步骤助你在对的时间做出好的决策

好决策有一个关键要素，就是清楚的时间表。好决策有时可能需要花数月的时间，有时则不需要这么长的时间。1962年古巴飞弹危机，甘迺迪总统必须做出重大决定，假如他的决策不明智，可能会引发核战。而他只有几天、甚至几小时可以做决定。

风险决策高效做决策辩论模式

2022年02月21日 9:37 AM

该育才还是换人？企业“用对人”的关键

你必须先找对人，找对人的重要性胜过找到对的商业构想，因为任何点子都可能失败。如果问21世纪的最初二十年教了我们什么，我学到的教训是，不确定是长期状态，不稳定会永久存在，破坏乃司空见惯。没有“新常态”，只有一连串持续的“非正常”事件。换句话说，我们更需实践“先找对人”的原则。要攀登无人攀登过的可怕高山，面对难以预料的险阻，最佳避险之道是确定绑在绳子另一端的伙伴...

领导人才责任企业卓越育才公司核心价值人才错置

2022年02月20日 10:03 AM

职场管理小故事：一怒而安天下

当时我突然想起多年前辅导长的“一怒而安天下”，原来在适当时机发个脾气，是激励疲惫的同仁再上紧发条，努力完成任务的小秘方。

职场管理小故事一怒而安天下大发雷霆管理策略

2022年02月18日 1:55 PM

企业管理员工的三个关键原则

在我作为人力资源专家、业务整合者和领导者的职业生涯中，我曾帮助公司扳转过与员工有关的无数个错误决定的后果。根据我的经验，大多数此类错误是由于计划不周、低估员工的反应、对他们的需求缺乏了解以及对期望沟通不畅造成的。

企业管理员工人力资源

2022年02月13日 11:10 PM

职场小秘方：管理者如何迅速融入新职务

该如何在最短的时间内进入新职场状况？我运用了些小技巧，因此很快地在部属中建立起威信，并与横向、纵向单位取得相关共识，顺利推展后续工作，在此提供个人心得让读者参考运用。

融入新职务学习型办公室职场小秘方沟通职场沟通

2022年01月18日 9:52 PM

只有7秒钟运用五感成功吸引路过的消费者

消费者的角色在进店、转化、复购、推荐四个不同的维度中，是会变化流动的，在不同的时空里，他们也会是路过者、探询者、使用者、传播者这四种角色。因为角色不同，注意力也完全不同，接受讯息的方式和速度相差很大，所以我们必须要随之调整讯息与体验置入的方式。

品牌路过者消费五感刺激 VIP 推销产品消费者注意力

2022年01月17日 3:52 PM

“进度不明”为何发生？2招改善工作报告流程

“报告”、“联络”、“讨论”听起来好像很容易办到，实际实行起来，却没有那么简单。上司总是对“进度不明”感到不安，，没能掌握进度可能影响专案进度，也可能延误问题的处理。如何才能改善工作报告的效率呢？本文提出两个处方笺：一个是订定沟通计划，决定好报告、联络、讨论的时间点；另一个是专人负责追踪进度，透过第三者追踪进度，可以免去主管直接催促造成的紧张关系。藉由这两个...

进度不明报告职场沟通追踪进度

2021年12月16日 11:05 PM

凡事亲力亲为是浪费天赋练习请人帮忙3招

职场上经常有这样的情况，有的人凡事亲力亲为，不好意思将工作交代出去，结果自己累得没有喘息的空间。其实将自己不擅长的工作交代给适当的人选，不仅对方能有所成长，还会感谢你。关键是如何将事情交代出去能达到双赢的效果。《我要的新人生》作者川原卓巳，是日本整理教主近藤麻理惠的丈夫，也担任Netflix实境节目“KonMari～怦然心动的人生整理魔法～”（Tidying...

亲力亲为天赋

2021年12月03日 10:00 AM

职场管理小故事：用创意维护员工的健康

以前我因不在意身体健康而经常久坐，造成脊椎侧弯的痛苦，只要你在上午10点半、下午3点半起来做个健康操，就可预防这个危机。

职场小秘方运动健康操脊椎侧弯健康

2021年07月24日 9:16 AM

职场小秘方：疫情严峻如何建立单位防疫措施

严格要求同仁上班到所时量体温，除喝水用餐时可脱下口罩外，其余时间一律全程戴口罩，并请同仁要设想你旁边的同事可能是感染者的预防心理，唯有严格规范才能避免群聚。

武汉肺炎中共病毒职场小秘方防疫防疫措施

2021年06月06日 4:56 PM

职场小秘方：让员工身心安定的法宝

以前的我也不同意人生是注定好了的，总觉得自己的工作、职位、房子、财富都是自己奋斗来的。然而事实上，很多事情真得仿佛是上天早已安排好似的，想逃也逃不掉。

职场小秘方转法轮身心安定法宝命运功德

2021年05月21日 9:19 AM

职场小秘方：超有效率的创新经验

在工作上，很多人习惯前辈教导怎么做，就照单全收，其实当你了解你的工作内容，实地操作一遍后，你就可以跳出原有的架框，仔细思考哪个环节可以运用现有资源改善，让你的工作变得更有效率。

职场小秘方创新效率创新经验

2021年04月24日 9:14 PM

错砍成本削弱竞争力企业的3大成本迷思

长期以来，台湾企业以“代工”为主，利润一直都不高，如何有效地管理成本，成为企业非常重要的课题。台湾企业常以“成本管控”自豪，但其实经常错砍成本、错置资源，在不知不觉之中，削弱“长期竞争力”。

代工成本经营竞争竞争力成本迷思

2021年03月21日 5:05 PM

职场小秘方：如何化解主管的对立局面？

如果发现某一主管对每个部门主管都心存敌意，做事自以为是，不横向沟通无法协调，建议管理者应尽快壮士断腕，才能让公司集中向心力，避免内部资源与人力耗损。

职场小秘方化解对立化解仇恨沟通创造力

2021年03月13日 11:07 PM

职场小秘方：运用流程再造创造双赢局面

虽然一个小小的流程再造，足以影响全国每个人的申报作业，你可能无法想像，全国每个公司忙着填写扣缴凭单，邮局忙着寄扣缴凭单，纳税人忙着搜集扣缴凭单报缴综合所得税的场面。

职场小秘方流程再造创造双赢流程

2021年01月22日 11:07 PM

对工作缺乏动力？有可能价值观的方向错了

该怎么做，才能让动机永不减弱，醉心于自己的工作呢？为大家介绍一个从我职场上的导师听来的故事。在日文里有个单字的意思与工作相同，那就是“商道”，我的导师告诉我，“商道”的本质就是“永不厌倦”（商道与永不厌倦的发音相同），不管从多少人身上赚到感谢与金钱，只要是不感兴趣的事，迟早都会“厌倦”。若只做自己想做的事，完全不顾所谓的时代潮流，客人总有一天也会“厌倦”你做...

工作厌倦价值乐在其中工作动力商道价值观

2021年01月15日 10:41 PM

职场小秘方：简化作业流程创造加值人力