汉尼拔在意大利打赢了几场对罗马的战役,但他最伟大的成就是于公元前二一八年爬过阿尔卑斯山。
古代的战役经常很快便决定胜负,通常是一天之内,但汉尼拔花了将近两个月穿过阿尔卑斯山,两个星期越过山隘、抵达意大利。
我的管理经
做为西班牙的统治者,汉尼拔不把自己局限于军事与政治事务。他让许多学者在他身旁,而且努力学习希腊文以吸取其文化的优点,同时学拉丁文以便更加了解敌人。
当入侵意大利时,他和亚历山大一样,带了一位希腊历史学家在身边记录。遗憾的是那些手稿在好几世纪前遗失了。
汉尼拔在第一次布匿克战争(公元前二六四—二一一年)时生于一个贵族家庭。
他的父亲哈米尔卡尔‧巴尔卡,曾在一场西西里岛控制权的征战中领导迦太基军队,随后为迦太基在西班牙建立了一个帝国。
当论及商业上的领导与创新时,一个以汉尼拔方式行事的显着例子可说是由塞吉‧布林(Sergey Brin)和赖瑞‧佩吉(Larry Page)所创建的谷歌(Google)。
团队拿出成绩,才能说服员工、高级主管、与其他人,相信团队是有力量的。要让他人支持这个概念,就要表现出创新、同志情谊、与投入的影响力。
我们都对商业术语感到厌倦,许多新的流行名词都说如果企业如何如何,就会有很棒的成果。试试看这新的补药,你的烦恼就会一扫而空。
人力资源的传奇人物亚特‧耐森(Arte Nathan)说:“当人们了解他们是愿景的一部分,而且互相支持达成这愿景,结合这些伟大的态度,就能建立起伟大团队与伟大企业。伟大的技巧如果态度不好,也是一事无成。”
组织如何将新的文化逐渐灌输到整个体系中?许多组织的做法是这样的:大老板发出一张备忘录,规定以后所有的人行为必须如何如何,“这是我们存在的新理由,我们有新的座右铭:一切为了顾客!”
杠杆系列书籍的封面图片,都是在我的办公室拍摄。但这本书是个例外,封面使用友人所经营,在夏威夷非常知名的Clarence Lee Design公司的照片。
因为“设计风格=品牌形象”,所以我也对办公室的摆设有所坚持。
如果问领导人他们的职责为何,大多数所说的跟上述相距甚远。我们发现大多数经理人的注意力都放在完成他们自己的工作,或是处理客户与上级主管的需求。
大多数经理人还是认为自己是团队中资深的“做事情的人”,或是每天分派工作的主管。
如果有两个你完全不认识的经营者,想要到公司寻求合作机会,其中一个人拿出三分钟就可完成内容的名片,另一个人则是递上有创意巧思内容的名片。
你到底会想要和哪一家公司合作呢?如果两方工作能力没多大差别,一般来说都会选择名片较具创意巧思的那家公司。
爱迪生的门洛帕克(Menlo Park)团队就是这种团队精神的典范。
位于山丘上制造出灯泡的那家工厂,里面有台风琴,半夜休息的时候,大家可以坐在一起,哼唱关于他们老板与工作的小调,并且分享烟熏鲱鱼与薄脆饼干:
“我是电灯的巫师,也是彻夜不眠的巫师。
我看到你非常聪明,并且欣赏我每天所做的工作。”
大部分的新兴企业都不会花大钱去打广告,前面也提过,广告是一种如不投入大量资金和时间,便不会发挥效用的宣传方式,因此避而不作是比较明智的选择。
就这一点而言,宣传活动可说是一个免费又能让媒体报导自己的好机会。换个角度说,并不是花钱就能够达到宣传效果。
思考建立品牌形象时,大多数的经营者都会忽略一个重点,那就是“自己”。经营者在期望改变公司形象的同时,如果自己一直没有任何进步,那么所有努力都会是毫无意义。
其实“行销管理”的观念与技能绝对不是只有企业的行销部门人员才需要学习,而是每个人都应该具备的管理常识之一。
在竞争激烈的时代中,如何将自己的想法、才能等等推销给别人,是一项很重要的技能。行销管理观念中,STEP 1“内外部环境分析”所用到的SWOT 分析手法,除了在企业管理中可以应用来找出适当的经营策略,在个人生涯规划中,何尝不能应用来帮助个人拟定自己的职...
标准作业流程SOP(Standard Operation Procedure)是企业营运非常重要的要素之一,因此SOP在公司里经常会被挂在嘴上随时做为检讨以及改善的项目。
接下来再介绍一个与我有关,可以拿来当作创造宣传标语提示的真实事件。这个事件也是一个最终创造出“公司名称等于服务名称”的例子。
日本金融协会(JFA)在二○○五年以前,曾经营一个名为“Club Rich”的网站,这个协会也有举办投资教育培训研讨会等活动。
虽说每一个消费者或顾客都是独立的个体,但是在行销管理上,仍然无法完全将每个人都当成各自独立的个体来应对与服务,因此需要透过“市场区隔”的手法,研究不同消费者(顾客)之间存在的共同特质,根据其不同的特质来切割整个消费市场,以利面对不同需求族群的消费者(顾客),分别提供符合其个别不同需求的产品及服务。
有关建立公司品牌形象的宣传活动,也要按部就班地进行。
就算贸然发文媒体表明“敝公司的业务非常有特色”的新闻稿,也达不到任何效果。对方或许在还没开启文件,就把这当作“推销东西”的信件而丢弃。
他再度鼓励地摸摸学生的肩膀。
“今天我看着你指挥,倾听管弦乐团的反应。虽然我感受到你所拥有的艺术能力,但也看到了乐团并没有真的回应你。你美好而熟练的姿态并未改变和适应乐团的演奏,也不能对他们的贡献做出适当回应。”
基本上,“奶爸安亲班”是一部喜剧电影,内容描述一位在经济不景气中,遭到公司裁员的父亲查理(艾迪‧墨菲 饰),失业后迫于财务危机,而与一样失业的好友菲尔(史提夫‧赞 饰)联手开办了一家托儿所,当起现代奶爸,经过最初的尴尬、挫折与学习之后,两个大男人居然把托儿所经营得有声有色⋯⋯。
整个星期,我都在期待与大师的下一次会面,这一次是在音乐学院。我穿过两侧树影摇曳的安静街道,来到目的地:大学校园内一栋宏大的石砖建筑。
我走进建筑内一座大型的音乐排练室,演奏者正逐一抵达,开始取出乐器。
决策过程中的另一大要素是机会,讲得更精准一点就是概率。
马基维利在《君王论》里,以及德国军事理论家克劳塞维兹(Karl von Clausewitz)在《战争论》(On War)中都一再提到,领导人做重大决策时,应始终考虑时运与概率。
“世界末日”男主角哈利‧ 史坦普视全球人类为一体,为了拯救全世界,决定牺牲自己的生命,来完成这个不可能的任务之精神令人钦佩。
而在现实社会中,各个企业无不以赚取高额利润或以本身之利益为前提,经常会忘了企业所肩负的社会责任。
“‘音乐的愿景’是什么意思?”
“当我站上指挥台时,我的每个动作都为各种问题提出了解答,譬如我们要往哪里去?目标是什么?优先顺序为何?如何为这部作品创造出强烈而震撼的效果?以及很重要的一件事,是音乐家们得准确做出哪些事才能有此贡献?要回答这些问题并不容易, 要透过行动来表达就更难了。”
领导人面对一个该做的决定,也晓得应该在何时之前下决心之后,接下来的问题是:这个决定该怎么做?可以仰赖哪些人?哪些事?是听专家和左右手的建议?
还是看其他人(如教员、学生、股东、工会、政客、媒体、校友、社区团体等)的需求而定?靠自己的判断与经验?还是以上皆是?
讨论“世界末日”这部电影,可以从“组织”与“用人”切入讨论,当然也有人从“危机管理”的角度进行讨论。
整部电影的戏剧效果非常高,要到外太空的大陨石上面去钻孔,然后利用核弹将其引爆,这样的任务几乎可以用“不可能的任务”来形容其困难度。
听到这个回应时,我觉得整个人紧绷了起来。我距离激发员工,让他们变得有活力的目标,还有一段长路要走。
“但你是如何使他们产生这样的感觉?”我问道。
“认同他们跟我一样是音乐的主人。”
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人工智能巨头Anthropic公司周五(6月12日)表示,已将其最新人工智能模型Fable 5和Mythos 5下线,以遵守川普(特朗普)政府禁止外国公民使用这些模型的指令。
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