人力资源的传奇人物亚特‧耐森(Arte Nathan)说：“当人们了解他们是愿景的一部分，而且互相支持达成这愿景，结合这些伟大的态度，就能建立起伟大团队与伟大企业。伟大的技巧如果态度不好，也是一事无成。”
2011年11月03日 12:57 AM 我的管理经
2011年11月03日 12:57 AM 组织如何将新的文化逐渐灌输到整个体系中？许多组织的做法是这样的：大老板发出一张备忘录，规定以后所有的人行为必须如何如何，“这是我们存在的新理由，我们有新的座右铭：一切为了顾客！”
2011年10月27日 12:47 AM 杠杆系列书籍的封面图片，都是在我的办公室拍摄。但这本书是个例外，封面使用友人所经营，在夏威夷非常知名的Clarence Lee Design公司的照片。
因为“设计风格＝品牌形象”，所以我也对办公室的摆设有所坚持。
2011年10月26日 12:11 AM 如果问领导人他们的职责为何，大多数所说的跟上述相距甚远。我们发现大多数经理人的注意力都放在完成他们自己的工作，或是处理客户与上级主管的需求。
大多数经理人还是认为自己是团队中资深的“做事情的人”，或是每天分派工作的主管。
2011年10月20日 12:40 AM 如果有两个你完全不认识的经营者，想要到公司寻求合作机会，其中一个人拿出三分钟就可完成内容的名片，另一个人则是递上有创意巧思内容的名片。
你到底会想要和哪一家公司合作呢？如果两方工作能力没多大差别，一般来说都会选择名片较具创意巧思的那家公司。
2011年10月19日 12:04 AM 爱迪生的门洛帕克(Menlo Park)团队就是这种团队精神的典范。
位于山丘上制造出灯泡的那家工厂，里面有台风琴，半夜休息的时候，大家可以坐在一起，哼唱关于他们老板与工作的小调，并且分享烟熏鲱鱼与薄脆饼干：
“我是电灯的巫师，也是彻夜不眠的巫师。
我看到你非常聪明，并且欣赏我每天所做的工作。”
2011年10月13日 1:17 AM 大部分的新兴企业都不会花大钱去打广告，前面也提过，广告是一种如不投入大量资金和时间，便不会发挥效用的宣传方式，因此避而不作是比较明智的选择。
就这一点而言，宣传活动可说是一个免费又能让媒体报导自己的好机会。换个角度说，并不是花钱就能够达到宣传效果。
2011年10月12日 12:59 AM 思考建立品牌形象时，大多数的经营者都会忽略一个重点，那就是“自己”。经营者在期望改变公司形象的同时，如果自己一直没有任何进步，那么所有努力都会是毫无意义。
2011年10月05日 12:44 AM 其实“行销管理”的观念与技能绝对不是只有企业的行销部门人员才需要学习，而是每个人都应该具备的管理常识之一。
在竞争激烈的时代中，如何将自己的想法、才能等等推销给别人，是一项很重要的技能。行销管理观念中，STEP 1“内外部环境分析”所用到的SWOT 分析手法，除了在企业管理中可以应用来找出适当的经营策略，在个人生涯规划中，何尝不能应用来帮助个人拟定自己的职...
2011年09月18日 1:53 AM 标准作业流程SOP（Standard Operation Procedure）是企业营运非常重要的要素之一，因此SOP在公司里经常会被挂在嘴上随时做为检讨以及改善的项目。
2011年09月17日 10:28 AM 接下来再介绍一个与我有关，可以拿来当作创造宣传标语提示的真实事件。这个事件也是一个最终创造出“公司名称等于服务名称”的例子。
日本金融协会（JFA）在二○○五年以前，曾经营一个名为“Club Rich”的网站，这个协会也有举办投资教育培训研讨会等活动。
2011年09月15日 12:52 AM 虽说每一个消费者或顾客都是独立的个体，但是在行销管理上，仍然无法完全将每个人都当成各自独立的个体来应对与服务，因此需要透过“市场区隔”的手法，研究不同消费者（顾客）之间存在的共同特质，根据其不同的特质来切割整个消费市场，以利面对不同需求族群的消费者（顾客），分别提供符合其个别不同需求的产品及服务。
2011年09月11日 1:43 AM 有关建立公司品牌形象的宣传活动，也要按部就班地进行。
就算贸然发文媒体表明“敝公司的业务非常有特色”的新闻稿，也达不到任何效果。对方或许在还没开启文件，就把这当作“推销东西”的信件而丢弃。
2011年09月07日 12:35 AM 他再度鼓励地摸摸学生的肩膀。
“今天我看着你指挥，倾听管弦乐团的反应。虽然我感受到你所拥有的艺术能力，但也看到了乐团并没有真的回应你。你美好而熟练的姿态并未改变和适应乐团的演奏，也不能对他们的贡献做出适当回应。”
2011年09月07日 12:27 AM 基本上，“奶爸安亲班”是一部喜剧电影，内容描述一位在经济不景气中，遭到公司裁员的父亲查理（艾迪‧墨菲 饰），失业后迫于财务危机，而与一样失业的好友菲尔（史提夫‧赞 饰）联手开办了一家托儿所，当起现代奶爸，经过最初的尴尬、挫折与学习之后，两个大男人居然把托儿所经营得有声有色⋯⋯。
2011年09月04日 1:26 AM 整个星期，我都在期待与大师的下一次会面，这一次是在音乐学院。我穿过两侧树影摇曳的安静街道，来到目的地：大学校园内一栋宏大的石砖建筑。
我走进建筑内一座大型的音乐排练室，演奏者正逐一抵达，开始取出乐器。
2011年08月31日 12:20 AM 决策过程中的另一大要素是机会，讲得更精准一点就是概率。
马基维利在《君王论》里，以及德国军事理论家克劳塞维兹（Karl von Clausewitz）在《战争论》（On War）中都一再提到，领导人做重大决策时，应始终考虑时运与概率。
2011年08月30日 5:29 AM “世界末日”男主角哈利‧ 史坦普视全球人类为一体，为了拯救全世界，决定牺牲自己的生命，来完成这个不可能的任务之精神令人钦佩。
而在现实社会中，各个企业无不以赚取高额利润或以本身之利益为前提，经常会忘了企业所肩负的社会责任。
2011年08月28日 1:47 AM “‘音乐的愿景’是什么意思？”
“当我站上指挥台时，我的每个动作都为各种问题提出了解答，譬如我们要往哪里去？目标是什么？优先顺序为何？如何为这部作品创造出强烈而震撼的效果？以及很重要的一件事，是音乐家们得准确做出哪些事才能有此贡献？要回答这些问题并不容易， 要透过行动来表达就更难了。”
2011年08月24日 12:27 AM 领导人面对一个该做的决定，也晓得应该在何时之前下决心之后，接下来的问题是：这个决定该怎么做？可以仰赖哪些人？哪些事？是听专家和左右手的建议？
还是看其他人（如教员、学生、股东、工会、政客、媒体、校友、社区团体等）的需求而定？靠自己的判断与经验？还是以上皆是？
2011年08月23日 5:19 AM 讨论“世界末日”这部电影，可以从“组织”与“用人”切入讨论，当然也有人从“危机管理”的角度进行讨论。
整部电影的戏剧效果非常高，要到外太空的大陨石上面去钻孔，然后利用核弹将其引爆，这样的任务几乎可以用“不可能的任务”来形容其困难度。
2011年08月21日 1:08 AM 听到这个回应时，我觉得整个人紧绷了起来。我距离激发员工，让他们变得有活力的目标，还有一段长路要走。
“但你是如何使他们产生这样的感觉？”我问道。
“认同他们跟我一样是音乐的主人。”
2011年08月17日 12:56 AM 
“世界末日”是一部耗资超过一亿五千万美元制作的高成本电影，主要描述美国太空总署发现一颗面积相当于德州大小的陨石，正朝地球方向而来，并将在 18 天内撞上地球，为了阻止陨石撞击而造成整体人类毁灭，太空总署集合各方菁英共同思考解决方案，最后想出的方法是派人登陆陨石放置核弹，同时为了增加核弹爆炸时的威力，必须进行钻洞至陨石的内部八百呎深，使之在撞上地球前，就先在太...
2011年08月14日 1:23 AM 现在中国大陆平均的房价是所得的80倍，1989年时日本是15倍；15倍远较80倍为低，但当年日本经济随即泡沫，导致所谓“失落的10年”，实际20多年也都过去了。中国的泡沫危机，渠等料应也已到强弩之末了！
2011年08月13日 9:49 AM “各位女士先生，早安。”他说。“让我们开始演奏第一乐章。”
大师等着音乐家们准备好。室内安静下来时，他举起指挥棒，集中大家的注意力。
这时，气氛凝结。然后，随着他的右手一个轻柔简单的动作，室内顿时充满悲伤而庄严的音乐，打破了沉默，但凝结的气氛依旧。
2011年08月10日 12:46 AM 
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当地时间周日（7月12日），在伊朗伊斯兰革命卫队袭击一艘途经霍尔木兹海峡的集装箱船后，美国中央司令部宣布对伊朗发动新一轮打击。战争部长海格塞斯表示，伊朗做出错误选择。现在他们要为此付出代价。
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