职场加油站

见到校长后，果不出所料，那种令人浑身不安的沉默状态又开始了。过了一会儿，原先不知所措的我突然开口了： “半年之后，我一定会让您感到改由我来负责是最佳选择。但在那之前，就请您先忍耐一下。”

2019年01月23日 1:45 PM

面对这种约客户见面的电话，只要下定决心，打了第一通电话后，接下来的状况就会出人意料的顺利，仿佛原先犹豫不决、举足不前的自己已经消失不见了一样，而工作也会顺利步上轨道。因此，最重要的是在下定决心之后、以及真正采取行动之前，必须和懦弱的自己作战，不要让自己趁各种机会找一大堆借口逃避。

超级业务业务电话

2019年01月22日 10:45 PM

日式点心老铺不只卖点心也卖“气氛”

明明是相同的商品，为什么每个业务员会出现不同的业绩呢？因为客户“除了购买商品外，也同时购买周遭的气氛”。

客户商品气氛

2019年01月19日 3:42 PM

接到客户临时取消约会的电话怎么办？

我随时提醒自己要欢迎取消约会的电话（虽然心里很不愿意，这一点和大家是一样的）。而什么样的态度叫做欢迎呢？那就是要在听到取消约会的那一瞬间，“以开朗的口气应对”。

超级业务约会取消

2019年01月17日 10:21 PM

童年时上台的恐惧现在终于克服了

分享童年故事是个强而有力的做法，能瓦解人们为了保护自己而筑起的防御高墙——这些高墙通常会持续到成年之后，并且可能以微妙的方式妨碍人们的工作表现。

故事童年恐惧

2019年01月13日 5:40 PM

情绪摆一边这样说故事更有人情味更好沟通

藉由陈述事情的经过和描述你经验中那些细微的事实，可以把自己和其他人带入更清楚的事件情境中，不让情绪言语蒙蔽听众的聆听。在这样的情况下，沟通往前迈开了。

情绪人情味故事沟通

2019年01月09日 1:29 PM

贾伯斯是说故事高手你也可以

如果你想看一个使用“发生了什么事？”说故事法来说故事的大师级范例，不用找了，史提夫‧贾伯斯在史丹佛大学毕业典礼上的演讲就是。视频网站YouTube上已有超过三千五百万次的浏览！

贾伯斯演讲说故事发生了什么事

2019年01月06日 8:53 PM

1招破解初见面的紧张让陌生变热络

大部分的人在初次见面时，或多或少都会抱有警戒心。因此，与其急于在人前显现自己的优点，不如先思考：“该如何卸下他人防备？”

见面提问心防超级提问陌生

2018年12月30日 2:37 PM

面临选择时 “相信直觉、采取行动”成效高

年收入破千万的人，做选择时通常相信直觉。将决定权交给自己的直觉力。为什么他们能够相信自己的直觉呢？

直觉决定选择行动

2018年12月27日 4:07 PM

相信自己不必找理由

大部分的人都是属于逐渐提高的类型。因为无论结果如何，他们都能够全然相信自己，所以才能毫不犹豫地挑战新事物，而这种想法也让他们保有信心一再挑战新的领域，进而处于良性循环之中。

相信自我肯定自信

2018年12月20日 2:52 PM

拜访新客户 1个捷径赢得对方信赖

想要获得对方信赖的第一步，就是要“关心对方所重视之事物”。这个概念，在日常对话中也一样派得上用场。举凡职场、家人、宠物、兴趣、出生地、毕业学校等，都可能是对方注重的事物。

信赖客户职场销售拜访

2018年12月18日 4:03 PM

内向的人比较容易吃亏吗？

他们即使看似文静、柔弱，但内心却怀抱着坚强的信念，在自己的世界中追求卓越、以达目的的毅力之强，堪称出类拔萃。“内向型”的人拥有如此杰出的特质，是“外向型”的人所没有的。

内向外向优点弱势强势

2018年11月14日 3:41 PM

决定“立即享乐”还是等待“未来奖赏”？

只有当未来奖赏远远超过立即享乐的价值，蚂蚁才有可能赢过蝗虫，否则我们会像蝗虫一样选择吃喝玩乐，而不是工作、存钱或努力为未来铺路。

享乐情绪

2018年09月30日 10:07 PM

意志力失灵？你还需要3种正向情绪

一开始可能无法理解为什么重复使用意志力，反而会让它变弱。解决问题的能力、记忆力等认知性功能，不是应该越练习越进步吗？没错，但意志力不一样。使用意志力很费神，所以可能会造成很吊诡的现象：你越常不间断地使用意志力，它越有可能失灵。

意志力情绪自制力

2018年09月30日 9:25 PM

不怕失败林冠廷：专注在自己的世界

请你先相信自己，别怕向父母亲表达自己的志趣，也不要害怕路上遭遇的失败。人生该往哪走，你才是自己的领航者，唯有你愿意为自己承担时，才能走出一片属于自己的天空！

YouTuber 林冠廷失败

2018年09月23日 3:52 PM

阅读让你往前“多想一步”往后“多留一步”

无论吸收多少资讯，如果没有透过自己的咀嚼和思量，都不算具有价值。

阅读

2018年09月04日 10:47 PM

“怕生”其实是优势

个性怕生的人最大的强项，就是“感受性高”。这份感受性已经高到对人际关系过于敏感，因此怕生的人往往会尽全力遵守约定；换句话说，这种个性容易获得他人信任，并深信不移。

怕生

2018年08月28日 11:33 PM

追逐梦想的人没有时间谈寂寞

“连结感”不只是你与身旁的朋友、家人或是其他人的联系，也包括与自己内心的连接。具体来说，就是要将自己的梦想和目标连结起来。

寂寞梦想

2018年08月28日 10:45 PM

用垂直视角审视人生找到自己的幸福模式

不如将视线朝向自己的过去、现在以及未来，用垂直视角好好看清自己并且思考人生的选项。你应该好好审视累积起的过往经验，将自己生活的核心确实地检视一遍。面对外界时，你则可摊开身旁发生的事件与场景，并以自身为主轴，判断哪件事不值一提可忽略，哪些又需要重视注意。

视角幸福职场

2018年08月21日 9:46 PM

雁行千里结队翱翔团队合作胜于单打独斗

面对职场上激烈竞争，许多人认为彼此“互为对手”，自私的人甚至为了成就自己，把别人踩在脚下，急功近利，什么都不做只抢着居功。因为缺乏团队合作精神，员工自私，抱怨声总是充斥着办公室。

雁行千里团队合作职场雁群迁徙雁行理论

2018年08月03日 11:36 AM

爱你的“敌人” 会有这些意想不到的好处

曾有一位动物学家研究非洲大草原的羚羊，纳闷为什么同一条大河的东西岸，同一种羚羊能力却不相同：东岸的羊繁殖能力强，奔跑速度也比西岸的羊快速许多，而两岸的草原相似，食物条件相同。

竞争成功敌人进步收获

2018年07月20日 10:07 PM

掌握五个重要关键实践梦想更简单

“有梦最美，筑梦踏实。”梦想是实践完美生活的动力；也是使自己更奋发向上的要件。实现梦想的过程虽然可能艰辛，但若因害怕而裹足不前，那梦想永远只能是梦想。

励志梦想实践梦想成功

2018年01月12日 1:49 PM

生活中的这12件小事透露你是个有品味的人

无论工作或生活，我们经常有机会跟各式各样的人交往。我们看一个人，判断对方是什么样的人，除了听对方如何描述自己之外，就是透过彼此相处过程中的一些小细节，勾勒出我们对对方的印象。

职场穿着品味

2017年10月30日 10:23 PM

培养7个好习惯放下压力让心灵呼吸

现代人面临各式各样压力，不少人藉由满足物质欲望来舒缓情绪，可是内心却无法获得真正的快乐。不过，也有些人身处高压却能悠游自在、自得其乐。不容易为压力击垮的人拥有7项共通习性，随时保有最佳状态应付挑战。

压力快乐

2017年10月15日 7:27 PM

网路钓鱼手法吊诡哪种电子邮件最安全？

有时候我们在开启电子邮件（E-mail）的时候，总是担心会不会不小心中了网路钓鱼手法，被植入木马或后门程式之类的。因为这些寄信者看起来都没问题，大都是我们的老板、亲戚或是银行寄过来的。这些网路钓鱼信件，无非是想窃取你的个人信息，比如登入网站的账号密码，或是金融卡使用的相关讯息之类的。很多人会说，这都是使用者的错，才会不小心掉入这样的陷阱。他一定是按了...

电子邮件钓鱼网站 Gmail Yahoo 网路钓鱼

2017年09月19日 9:25 PM

你可以交到更多的朋友只要破除这些迷思

习惯就像河流，当水流力量不够大的时候，那个河道是很难改变的。你需要的只是一系列社交技巧，认识新朋友的技巧，让你很容易在不同环境中认识新朋友。这种技巧的学习跟心智模式的锻炼，就像河流在累积流量一样，久而久之，你就会具备足够的能力，让你更容易交朋友。

朋友

2017年08月22日 8:42 PM

克服这9个恐惧自我实现不是梦