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一旦想透过“有面子”的方法去满足撒娇这种基本欲求，就会变成对自己不切实际的期待。被视为忧郁症病前性格３之一的...

克服痛苦的另一种方法是了解自己实然的情绪，不要总是让应然的情绪占上风。我父亲是一个非常喜欢以施恩者自居的人...

美国特斯拉汽车公司暨SpaceX公司执行长马斯克（Elon Musk）目前是全球首富，同时经营多家大型公司...

胶囊旅馆是起源于日本的单人住宿设施，虽然空间狭小，但该有的东西都有，而且价格比较低廉。现在，日本也兴起胶囊办...

不幸的人往往习惯误解他人的行动。举例来说，朋友邀大家去海边玩，但自己并没有受邀，于是认为朋友讨厌自己。越是把...

感动说明的原则到底是什么呢？其实就是，谈话的内容到底有不有趣，由对方来决定。讲得更清楚一点，就算讲者认为自己...

“领导者的工作，就是在该做决定时做决定，该道歉时就道歉”，这是我还在企业服务的时候，当时调职的同事所留下的一...

内向者容易感受到别人情绪，高敏感族群尤是如此。内向者的优点是会察言观色，从蛛丝马迹就能做出判断；缺点则是容易...

很多人都误会内向者不会生气，其实是内向者表达生气的方式比较温和而已，神经大条一点的人甚至完全不会察觉内向者生...

过犹不及，我们越努力想突显自己的能力与成就，获得人家的信任与尊重，却忘了让听者愉悦地接受才是沟通的重点。其实...

邮件的基本原则是“让人理解”。不论是短短数行的文字、书写好几页的内容、官方回答、个人信件等，这个原则都不会改...

日常生活中，我们无时无刻都在写作，社群贴文、即时通讯、信件往来甚至会议纪录等，其实都在写作的范畴。而我们最常...

虽然一个小小的流程再造，足以影响全国每个人的申报作业，你可能无法想像，全国每个公司忙着填写扣缴凭单，邮局忙着...

与老板起了冲突后，多数人第一个念头，就是立刻打包辞职，别无他法，好像逃避是唯一途径，离开前还顺便发泄咒骂几句...

爱尔兰一个偏远小岛最近对外征人，以管理岛上的一家咖啡店和4栋游客小屋，为期半年。受聘者不但有薪水可领，还可以...

作为一个孤独的修炼者，我想建议大家，当你必须接受职场中给予的新挑战，无论你想让自己看起来很有自信，或是一脸担...

我曾传授“透过发布资讯缔造成果”这个课程，当时虽然赚到了一些钱，但总是有一种“再这样下去好吗？”的烦闷感，后...

该怎么做，才能让动机永不减弱，醉心于自己的工作呢？为大家介绍一个从我职场上的导师听来的故事。在日文里有个单字...

“笨拙的人讲道理，聪明的人说故事。”这是我在作者许荣哲的《故事课1：3分钟说18万个故事，打造影响力》书里学...

经济学家把“价格”定义为，顾客为取得或获得某一产品或服务的所有权而须支付的金额，而买到的产品或服务能为顾客带...

公司新创的项目越来越多，但是人力却越发吃紧，如何简化作业流程？笔者分享一个自己的亲身经历，希望能启发管理者的...

印度航空公司（Air India）的女性飞行员将驾驶班机从美国旧金山直飞印度邦加罗尔（Bengaluru）...

在疫情之前美国的就业率达到了历史最高水平。现在，在新冠病毒爆发之后，许多有工作的人对未来的焦虑挥之不去。

“你经营个人品牌有打算做三年以上吗？”如果有，那建立一个内容网站绝对是稳赚不赔的事。以我自己来说，几乎建立不...

在本章的最后，我将谈到对自己没有自信心的人，应该要和什么样的人相处。人是非常容易受到周遭环境影响的动物。无论...

如何培养出高EQ、高涵养的第一线服务人员，顺利解决“奥客”问题，是每位高阶主管最期望的心声，在此笔者提供一个...

在你的身旁是否有那种比其他人都来得出类拔萃的人？若是在职场上，就是工作表现比同事优异，无论让他做什么，都明显...

我在第一章曾提过，“人际关系”是工作的三大压力之一。在本章当中，我想较深入讨论在职场与各式各样的人相处时会有...

有很多人都“想被他人认同”，如果无法克制这种被认同的欲望，就会永无止境地不断追逐。事实上，我们很难将这个欲望...

要想成功说服别人，每个故事都该挖掘核心情感。故事是藉由遵循数千年发展出的特定规则，令我们的大脑感到满足，所以...